Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hepsijet Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

Hepsijet sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramın bana ait olmadığını, bugün kargom teslim edilmeye çalışılırken öğrendim. Kurye beni aramış, ancak telefondaki numara bana ait olmadığı için ulaşamamış; ayrıca teslimat kodu da yanlış numaraya gittiği için SMS alamadım. Bu durum hem kargoma ulaşmam...

Hepsijet üzerinden 62754588214149 teslimat numaralı kargom için sadece telefon numaramı güncellemek istedim, ancak bunun yapılamayacağı söylendi. Adres bulunamazsa ya da kurye bir sorun yaşarsa bana telefonla ulaşamayacak olmaları kabul edilebilir bir durum değilken, buna rağmen numaramı güncellemey...

Hepsijet üzerinden yapılan teslimatlarda sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için iki gündür kuryeler bana ulaşamıyor ve kargolarımı teslim alamıyorum. Teslimat anında aranamadığım için kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşmıyor ve bu durum özellikle acil olan gönderilerim açısın...

Hepsijet kargo firması, ismini ve kim olduğunu bilmediğim bir kişiye ait teslimatlarda iletişim numarası olarak benim telefon numaramı kullanıyor. Alışverişi yapan bu kişi, kendi numarası yerine benim numaramı sisteme girmiş ve birkaç aydır her teslimatta sürekli olarak bana SMS ile kargo teslim kod...

Boyner’den sipariş ettiğim ayakkabı, hepsiJET kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmaktadır. Gönderimin yarın dağıtıma çıkacağı görünüyor; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için daha önce de bu nedenle ürünüm iade edilmişti. Bu kez aynı sorunun tekrar yaşanmaması için...