to read complaints and reviews, or file yours. 
Glv5405*****51 numaralı kargom hepsiJET tarafından Bahçeşehir 2. Kısım Vaditepe AVM No: 89 adresindeki iş yerime bugün teslim edilmesi gerekirken, “alışveriş merkezinde 89 numaralı dükkan bulunamadığı ve telefona ulaşılamadığı” iddiasıyla geri götürülmüştür. Aynı AVM’de farklı kargo şirketleriyle sürekli çalışıyor olmamıza rağmen, ilk defa bir kurye dükkanı bulamayıp teslimat yapamamıştır.
Dükkanımız AVM girişinin hemen sağında, kapı numarası net bir şekilde görülebilen bir konumda olmasına rağmen, kurye iş merkezinin solunda, iç tarafta yer alan A101’e sorduğunu, onlar da bilemediği için geri döndüğünü söylemiştir. Üstelik konuşma sırasında ukalaca bir tavırla, “Benim bulunduğum yere gelirsen veririm, yoksa kargonu şubene teslim ederim” şeklinde bir ifade kullanmıştır. Bu tutumu ve teslimat yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hepsijet ile yaptığım görüşmede kargonun yarın geri gönderileceği söylendi. Hem adresi bulamama gerekçesini hem de kuryenin üslubunu hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Kargomun en kısa sürede Bahçeşehir 2. Kısım Vaditepe AVM No: 89 adresindeki iş yerime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Hepsijet Batıkent şubesi üzerinden 48059117461 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün kargom için sisteme “dağıtıma çıktı” bilgisi düşmesine rağmen, daha sonra “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış. Oysa bütün gün adreste olmamıza rağmen ne kapı çalınd...
Uzun süredir Hepsijet kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. İstanbul Güngören Güven Mahallesi’ndeki adresime gelen Hepsijet gönderilerimin hiçbirini doğru düzgün teslim alamıyorum. Ya kargo daha dağıtıma bile çıkmadan satıcıya iade ediliyor, ya da dağıtıma çıktı bilgisi verilmeden, SM...
Hepsijet ile İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gereken, 21994587351 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Gönderim dün dağıtıma çıktı, kurye adrese gelmiş ancak o sırada telefonumu duymadığım için açamadım. Daha sonra beni arayan bir numaradan, teslimatın bugün için erteleneceği ...
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom 3–5 Mart tarihleri arasında İstanbul Sancaktepe bölgesinde defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün üst üste “4 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım, ardından bu süre dolunca bu kez...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce defalarca, evde olmadığımda kargomun asla mahalle bakkalına bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Özellikle belirtmek isterim ...
Yorumlar