to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Sabırsızlıkla geri dönüş yapmanızı bekliyorum teşekkür ediyorum mutlaka çözüme ulaştıralım
Hepsijet aracılığıyla Fullamoda’dan verdiğim flm8131229 numaralı siparişim için 1 Ekim tarihinde teslimat yapılacağı bel...irtilmişti. Adresim Şanlıurfa Karaköprü olmasına rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım, SMS veya e-posta almadım.
İade kargom teslim alınmıyor. Otomatik iade taleplerim reddediliyor ve kimse ürünü almaya gelmiyor. Bir haftadır iade sü...reciyle uğraşıyorum. Kargocu gelmeyip otomatik benim iade talebimi reddedemez; bunu nasıl yapıyorlar? İlk teslim reddinde XL araç lazım dendi ama sistemde böyle bir seçenek yok. Mü
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom bugün için dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma h...iç gelinmedi ve daha sonra “yerinde yok” denilerek iade faturası oluşturulmuş. Takip numarası 62 75 50 81 35 19 86 olan gönderimin içinde çocuk oyuncakları bulunuyor ve bu kargo hi
Kolay iade talebinize ait paketinizi 15 Ağustos Cumartesi tarihinde adresinizden 62755058977333 koduyla teslim alacağız.... Talebinizi buradan takip edebilirsiniz. Bugün gelmesi gereken kargo iade için gelmedi akşam 9.00'a kadar beni bekletti hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar müşteri hizmetlerini 4 ker
Ads5252*****11 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmek üzere gönderildiği halde kapıma hiç gelinmeden iade süreci...ne alınmıştır. hepsiJET takip ekranında gönderi durumu olarak 14 Ağustos 2026 tarihinde “Alıcının T.C. kimlik numarası/imza vermemesi nedeniyle gönderinin iade edileceği” bilgisini
