to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep’ten aldığım ürünüm Hepsijet ile bugün teslim edilecekti. Saat 18.27’de Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayı...z” şeklinde bir SMS aldım, ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Ardından kargomun durumuna baktığımda hiçbir teslimat denemesi yapılmamış olmasına rağmen “gönd
Hepsijet ile 62754942804146 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar günü kargo dağıtıma çıkmı...ş olmasına rağmen o anda evde değildim ve hiçbir arama yapılmadan, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden gönderim iade sürecine alınmış. Kargonun iade edildiğini ise bugün, ka
"Kargom bugün teslim edildi."
"Hemen çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada’nın kendi satıcısından 9 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettiğim ...Philips 7000 Serisi Power Pro Max (fc9749/07) elektrikli süpürgemin bugün t
Dagi online mağazasından vermiş olduğum sipariş, Hepsijet Dagi1R714481696 dağıtım kodu ile tarafıma ulaştırılacaktı. Anc...ak Hepsijet, iki gün üst üste teslimata çıkmasına rağmen, evde bulunduğum halde sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturmuştur. Bu süreçt
Hepsiburada üzerinden bir adet duşakabin, bir adet de akordeon kapı satın aldım. Duşakabin eşime ölçü olarak tam uymadığ...ı için satıcıya iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Akordeon kapı ise hasarlı geldiği için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İade işlemi için 6 Temmuz tarihinden bu
Suud Collection’dan bir ürün satın aldım ve ürünüm Hepsijet ile gönderildi. Bvo607537795 takip numaralı kargom 9 Temmuz’...da dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aynı gün adres yanlış denilerek hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden doğrudan iade süreci başlatılmış. Ardından ürün Adana’ya gö
Hepsijet’in ıtx5443*********01 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün yaşamış olduğum sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. Beni hiçbir şekilde aramadıkları ve kapıyı da çalmadıkları halde, sistemde eve gelinmiş gibi “iade süreci başladı” notu görünüyor ve gönderiyi kontrol ettiğimde hala iade olarak
Hepsijet ile taşınan hap000013701675 numaralı elektronik ürün içerikli gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı / i
Zara’nın online mağazasından 5435*****91 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet’le gönderim yapıldı.... Hepsijet’e ait ıtx471288139779001 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen bugün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ben
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Başka bir ilden internet üzerinden v...erdiğim siparişimin kargo numarası 60388310311’dir. Bir haftadır bu kargoyu beklerken, bugün adres hatası gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişime iade süreci başlatı
Samsung’un online satış sitesinden satın aldığım 75QN85F model televizyonum 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürün kargo sırasında hasar gördüğü için 19.06.2026 tarihinde Samsung servisinin incelemesi sonucu hasar/iade kaydı oluşturuldu. Samsung tarafından iade kaydı açılmasına rağmen, ka
10.07.2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım bir kargo süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ajnbf0009308 takip ...numaralı kargom, İstanbul Pendik’teki açık adresime hiçbir şekilde getirilmediği ve tarafıma tek bir telefon araması dahi yapılmadığı halde sisteme “Evde yoktunuz” notu girilerek i
D&R’dan satın aldığım ürünlerim Hepsijet Kargo ile gönderildi. 09.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, tüm ...gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım ve benimle iletişime geçilmediği halde teslim edilmedi. Az önce kargo takibini kontrol ettiğimde, kendi kendilerine iade sürecini
Hepsijet Kargo ile 8 Temmuz tarihinde Ankara Mamak bölgesinde yaşadığım teslimat süreci ve sonrasında müşteri hizmetleri... yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm dağıtıma çıkarıldığı gün bana teslim edilemedi, bunun üzerine akşam saatlerinde kargoyu aradım ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı
Zara üzerinden verdiğim ve Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken ıtx471288199483001 numaralı siparişim, günlerdi...r tarafıma ulaştırılmadı. Siparişi birkaç gün önce verdim ve yaklaşık 2 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde ne arandım ne de adresime herhangi bir şekilde gelindi.
Hepsijet firması kuryesi ısrarla tarafıma kargolarımı getirmiyor. Kurye apartman kapısına gelip sadece telefonla arıyor,... telefonu o anda açamayınca hiçbir şekilde zile bile basmadan anında dönüp gidiyor. Evde olmama ve kapıyı açabilecek durumda olmama rağmen bu yüzden defalarca kez teslimatım yapılm
Hepsijet üzerinden cpr425711367737 numaralı kargom için “iptal et” seçeneğini kullanmak istedim; ancak 8 Temmuz 2026 tar...ihinde site üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem buna izin vermediği için kargoyu iptal edip ücret iadesi alamıyorum. Bu sorun üzerine WhatsApp hattı
Oğlum için aldığım hediye bir obje Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Kurye, evde olmadığımız bir anda gelmiş ve k...argoyu kapıya bırakıp binadan ayrılmış. Beni aradığında, kargoyu kapıya bırakıp çıktığını söyledi. Böyle bir teslimat yapılamayacağını, en azından komşulardan birine bırakmasını ri
4 Temmuz’da Watsons online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 0390320659 numaralı siparişimle 2 adet Raund Lab güneş kr...emi satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen sipariş için Hepsijet tarafından iade süreci başlatıl
Mango’dan vermiş olduğum Mango200002694979 numaralı siparişim Hepsijet kargo firması tarafından taşınıyordu. 5 Temmuz 20...26 tarihinde kargom “geldi, teslim edilemedi” şeklinde sisteme işlenmiş, ancak ne o gün ne de öncesinde bana herhangi bir arama ya da bilgilendirici mesaj yapılmadı. Normalde bulun
Sanal Çadır üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişim 04.07.2026 tarihinde Hepsijet Bahçelievler şubesine ulaştı. Erte...si gün, 05.07.2026 tarihinde ise dağıtıma hiç çıkarılmadan siparişimin iptal edilip iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj aldım. Mesaj Sanal Çadır’dan geldi, Hepsijet tarafından
Hepsiburada üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 2 Temmuz tarihinde kargoya verildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan 5 Tem...muz tarihinde Hepsijet tarafından benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış. Süreci kendim kargo takibinden fark edince Hepsijet ile görüştüm. Müşteri hizmetleri
Mango’dan 2758,54 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet ile gönderildi. Kargom 13 Haziran’da teslimata... çıkarılmış ancak o gün evde olamadığım ve bana ulaşılamadığı için kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylenerek geri götürülmüş. Daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmad
