hepsiJET iade süreci

30 Nisan’da verdiğim ve 6275 4713 6476 62 takip numaralı Hepsijet kargom için teslimat tarihi sistemde 4 Mayıs olarak görünmesine rağmen yaklaşık 7 gündür kargo evime gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılmış ve kargomun şu an nerede olduğunu, neden iade sürecine alındığ...

Hepsijet ile 2 adet nevresim takımı siparişimde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akynltkstl846135 takip numaralı gönderim için 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde “adreste bulunamadı” mesajı aldım. Her iki günde de tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu, ne zile b...

Hepsijet üzerinden gönderilen bir siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. 1 Mayıs tarihinde kargoyu iptal etmeme rağmen ürünüm satıcı firmaya teslim edilmedi ve süreçle ilgili bir ilerleme göremiyorum. Ürün satıcıya ulaşmadığı için para iadem de yapılmadı. Bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini...

Hepsijet ile 2 Mayıs tarihinde bir kargo siparişi verdim. Sistemlerinde telefon numaram olarak eski numaram kayıtlıydı ancak buna rağmen kargomun normal şekilde dağıtıma çıkmasını beklerken süreçte ciddi bir aksaklık yaşadım. 06 Mayıs saat 11.17’de kargo durumunda “eksik bilgi, teslim edilemedi, ya...

Modamizbir üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen son kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kıyafetlerden oluşan ve yaklaşık 2.000 TL değerindeki siparişim için 130 TL kargo ücreti ödememe rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram MB10285461’dir. Dün gerçekleşen tesli...

Zara tarafından Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, teslimat günü tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın “hasarlı” gerekçesiyle iptal edilmiş ve iade süreci başlatılmıştır. Bu...

Hepsijet üzerinden verdiğim siparişte sistem kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres güncelleme ya da kargoyu şubeden alma imkanı sunulmadığı için aynı ürünü ikinci kez sipariş etmek zorunda kaldım. Buna rağmen şu anda tekrar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zorunlu iade süreci başl...

Yaptığım alışveriş sonucunda adresi, kapı numarasının 12 değil de bir olarak yazdığını fark ettim. hepsiJET firması beni arayarak bir numaraya bırakamadığını, tanımadığını söyledi. Ben de 12 numaraya bırakabilirsiniz diye ilettim. Bırakamayacağını, doğrudan iade ettiğini söyledi. Bu durumda mağdur o...

Apple telefonlara zam gelince Media Markt, kargoda olan telefonu geri çekmeye çalışıyor ve bu yasa dışı duruma Hepsijet de aracı oluyor. Ürünü “alıcı kabul etmiyor” diye işaretleyerek Media Markt’ın isteğini yerine getirmeye çalışan, buna göre mail atan ve iade girişi yapan çalışanlarınızı kınıyorum...

Hepsiburada üzerinden 25.04.2026 tarihinde çamaşır ve kurutma makinesi siparişi vererek başlayan bu süreç, tam bir olaya dönüşmüş durumda. Ben sırf "Salı günü kapında" sözüne güvendiğim için normalden daha pahalı olan satıcıyı seçtim. Ancak Salı günü evde eşim olmasına ve hiçbir randevu bildirimi y...

Hepsijet ile Flawwear’dan aldığım kıyafetimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bursa’ya teslim edilmesi gereken kargom için en geç 02 Mayıs tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanki ben talep etmişim gibi iade süreci başla...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 7343442307 takip numaralı gönderim için dün, kargonun eski adresime yönlendirildiği ve teslimatın bugün mevcut adresime yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu sabah kontrol ettiğimde gönderimin adrese hiç gelmede...

Boyner’den aldığım ayakkabı siparişim için Hepsijet ile gönderim yapıldı. 29.04.2026 tarihinde saat 11:16’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 14:06’da, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir arama, kapı çalmaması ya da bilgilendirme yapılmadan “teslim edilemedi” denil...

Shule Bags internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim, indirimle birlikte ürün yaklaşık 485 civarına düşmüştü, 90 TL civarında da kargo ücreti ödeyerek toplamda 575 TL’nin biraz üzerinde ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 27.04.2026 tarihinde Hepsijet tarafından telefonl...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasındaki iletişim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bursa Nilüfer’deki adresimize gönderilen, yaklaşık 300–400 gram ağırlığında ve 120 TL tutarındaki, takip numarası glv5205*****88 olan kargomuz 25.04.2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak gör...

15 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Samsung 45w adaptör siparişi verdim. Siparişim aynı gün oluşturuldu ve 16 Nisan’da Hepsijet kargo üzerinden “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 308267107_1’dir. ...

Bosch.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için teslimat tarihi 23 Nisan 2026 olarak görünüyordu. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen kargom için “teslim edilemedi, geldik evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyan girilmiş ve gönderi için iade süreci başlatılmış. B...

23 Nisan’da resmi tatil olmasına rağmen dağıtıma çıkarılan 118216173321 numaralı Hepsijet kargom, bugün saat 10.40 civarında hiçbir şekilde teslim edilmeden iade sürecine alındı. Gün boyu evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de kapıma gelindi, sadece sisteme dağıtıma çıktı görünüp ardından iade sür...

Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap ürünü için 14 Mart’ta Hepsipay ile taksitli alışveriş yaptım. Ürün bana ulaşmadan önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün bedeli hesabıma iade edildi. Ücret iadesi tamamlandıktan sonra bu kez Hepsijet ürünü bana teslim etti. İade süreci tamamlanmış, ...

Hepsijet Konak Dağıtım Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken Holmen Fethiye cibinlikli ahşap sallanabilir hamak siparişim (kargo takip no: ebhj1005911853) hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, dağıtıma bile çıkmadan “hatalı adres” gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Teslimat adresim İzmir...

Hepsiburada üzerinden effe yapı dekor adlı satıcıdan 06.04.2026 tarihinde 4687715068 sipariş numarasıyla 1.380 TL tutarında bir boy aynası satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde teslim edildi, fakat beklediğimden büyük geldiği ve beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden ia...

Valizmağazası isimli internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde 719,10 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo hareketlerini takip ettiğimde gönderinin sürekli Ankara’da göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsijet ile iletişime geçtim. Bana kargomun...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754657432881 takip numaralı, içinde tahta kalemi ve silgisi bulunan kargom bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. 15.04.2026 tarihinde saat 15:04’te bilmediğim bir numaradan aranmışım, 15:13’te geri dönüş ya...

8 Nisan’da FLO’nun internet sitesinden, kızımın 23 Nisan’da giymesi için çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 2455551944’tür. Cumartesi sabah telefonuma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak tüm gün evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi. Cumartesi yetişmediğini düşündüm...