hepsiJET iade süreci

Hepsijet ile yaptığım kargo gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben gönderici olarak müşterime ürün gönderdim; ka...rgoyu sadece bir kere dağıtıma çıkarıp, “müşteri adreste tanınmıyor” şeklinde bir gerekçe ile iade süreci başlattılar. Oysa müşterimin adresi doğru ve aktif olarak kullanılan bir a...

23 Mayıs Cumartesi gününden beri Hepsijet üzerinden beklediğim kargom bir türlü teslim edilmedi. Sürekli “4 saat içinde ...kapınızdayız, 9754 teslimat kodu ile 62754785078762 numaralı Hepsiburada gönderinizi teslim alabilirsiniz, kargonuzu harita üzerinden canlı takip etmek için linke tıklayınız” şekli...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet ile 23.05.2026 tarihinde saat 17.06 civarında dağıtıma çıkarıldı. O sa...atte evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de zile basıldı. Buna rağmen bana “eve geldik, yoksunuz, iade işlemi başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben evdeyken hiç zil...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ebhj1006235476 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... İstanbul Silivri’deki adresime teslim edilmesi gereken kargom için kurye 23 Mayıs Cumartesi günü beni aradı, o anda evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve 25 Mayıs Pazartesi g...

Hepsiburada üzerinden Çağsan marka Hazar 6+1 basamaklı merdiven siparişi verdim. Siparişi 14 Mayıs’ta oluşturdum, ürün 2...2 Mayıs’ta Horoz Lojistik aracılığıyla elime ulaştı. Paketi hiç açmadan, ürünün beklediğimden büyük olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve bir küçük model ol...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım monitör, hepsiJET Ümraniye dağıtıcısı tarafından 23.05.2026 tarihinde teslim edilece...kken, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde teslim edilemedi olarak gösterildi ve satıcıya iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Ardından teslim tarihi 25.05.2026 olarak gü...

Hepsijet ile 62754789631019 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08:48’de t...arafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj geldi. Ancak 09:38’de bu kez gönderimin teslim edilemediği bilgisi verildi. Ardından müşteri temsilc...

24.10.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmesi gereken, içinde şal ve eşarp bulunan ve yaklaşık 1.200 TL değeri...ndeki kargom hiç adresime gelmediği halde benden teslimat kodu istendi. Teslimat kodunu paylaşmayınca gönderi için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde kapıma gelme...

Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir firmanın gönderisi, Hepsijet Kargo tarafından daha önce defalarca sorunsuz teslim ...edilen kayıtlı adresime bu kez “alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle 22.05.2026 tarihinde iptal edilip gönderici firmaya geri gönderildi. Oysa aynı adrese, aynı firma üzerinden d...

21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet ile Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’indeki adresime gönderilmek üzere 5605...*******97 takip numaralı kargom için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kurye, beni telefondan aramış, o an telefonu açamadığım için de zile dahi basmadan kapının fotoğrafını çe...

Haydigiy üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen hg180526672016 numaralı kargom dün teslimata çıkarıldı. Teslimat ...için tarafım aranmış ancak telefonu o anda duymadım. Çağrıyı fark ettiğim anda yaklaşık 15 dakika içinde defalarca geri dönüş yapmama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilme...

Highnutrition markasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen cpr70553722854 takip numaralı siparişim 21 Mayıs tarihinde... evime getirilmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş. Bu süreçte kargoyu getiren görevliler telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen beni hiç aramadı, hiçbir şeki...

22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet ile Kocaeli Gölcük adresime gelmesi gereken, gönderi numarası 0839968859 olan kargom iç...in “adreste tanınmıyor” denilerek adrese hiç gelinmeden iade süreci başlatılacağı bilgisi verildi. Oysa adresim doğru ve aktif olarak kullandığım bir adres, ne kapıya gelen oldu ne...

21 Mayıs tarihinde Watsons üzerinden wts0384585996 numaralı siparişim hepsiJET ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, ...hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve kapı bile çalınmadan gönderi için iade süreci başlatıldığını gördüm. Kargo takibinde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir açıklama...

Hepsijet ile Adidas siparişimde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve şikayetçiyim. Kargo takip numaram ad...s5068*****11 olan paketim 19 Mayıs tarihinde şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim ve akşam şubeye gittiğ...

Hepsijet Kargo tarafından Doğtaş’tan aldığım Doğtaş Lutie 3 kapaklı dolabımın teslimatı yapılması gerekirken, hiçbir iad...e talebim olmamasına rağmen keyfi bir şekilde satıcıya iade edildi. Dün iade sürecine dair mesaj aldım, bugün ise iade işleminin tamamlandığını gördüm. Teslimat adresim İstanbul Su...

Sosyopix üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün, Hepsijet Beyoğlu dağıtım merkezi tarafından bugün teslim edi...lecek şekilde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği için sabahtan akşama kadar evde bekledim. Buna rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama ya da iletişim sağlandı. Akşam s...

Mes Prive’den verdiğim sipariş 11 Mayıs tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve Konya Selçuklu adresime gönderilmek üzere ...kargoya verildi. Hepsijet sisteminde kargo uzun süre “yolda, dağıtımda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca Hepsijet’e telefonla ula...

İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine Hepsijet ile gelecek olan, bvo1205905630 numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen, sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye benimle iletişime geçememiş. Gün içinde gönderimin dağıtımda olduğunu fark eder etmez hemen kargo firmasını aradım. B...

Hepsiburada üzerinden yarın kapında avantajı ile Anneler Günü için 8 Mayıs tarihinde Nespresso f121 Lattissima One kahve... makinesi satın aldım. Ürün, yarın kapında ibaresiyle 9 Mayıs’ta teslim edilecek şeklinde gösteriliyordu. 4559754651 numaralı siparişimin ödemesi alındı, faturam kesildi ancak bugü...

Hepsijet üzerinden HM0000000007917643TR takip numaralı kargom 3 gündür elime ulaşmıyor. İki kez eve gelindiği bilgisi gi...rilmiş olmasına rağmen kapıma hiç gelinmedi, herhangi bir zili çalma ya da arama olmadı ve kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Şu an kargomun nerede olduğunu da bilmiyorum....