hepsiJET iade süreci

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 951756793111 takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 3 Şubat olmasına rağmen üzerinden 27 gün geçti ve kargoda hiçbir hareket yok, takipte hâlâ olduğu...

03.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından yapılan teslimat sırasında, Kuzuluk Ortamahalle / Akyazı / Sakarya adresinde görevli kurye tarafından son derece saygısız ve tehditkar bir üsluba maruz kaldım. Kurye, “Dün kapıyı suratıma kapattınız” ve “T. C. kimlik numaranızı vermezseniz ürünü...

İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan, Gratis’ten verdiğim ve içerisinde birden fazla ürün bulunan Grt********** numaralı kargom 29 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye sadece bir kere aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de hemen ardından dakikalar içinde iade sürec...

31.01.2026 tarihinde saat 11:00’de teslim edilmesi gereken kargom için Hepsijet firmasını ilk defa duydum ve teslimat süreci boyunca ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Adrese hiç gelinmeden paketin iade süreci başlatıldı. Şikayetleri incelediğimde birçok kişinin de benze...

Yaklaşık bir yıldır Giresun Dereli ilçesinde Hepsijet Kargo ile ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Çeşitli firmalardan alışveriş yaptığımda kargolarım Giresun’daki şubeye ulaşıyor, “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; ardından Hepsijet tarafından aranarak bulunduğum ilçeye gelmediklerini, şu...

30.01.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken iki ayrı siparişim için, adreste olmama ve uygulama üzerinden adreste olduğumu teyit etmeme rağmen, “aradık ulaşamadık, iade süreci başlatıldı” şeklinde yanlış bir işlem yapıldı. Ne Hepsiburada ne de İdefix tarafında adres bilgilerimde ...

Rossmann’ın internet sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde rso101595172 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ile sağlanacaktı. 26 Ocak 2026 saat 15:25’te kargonun “Gönderi alındı – dağıtım aracında” olduğu bilgisi geldi. 27 Ocak 2026 saat 17:29’da ise kargo takip ekranında hiçbir şekilde benimle ...

Hepsijet ile Giresun Bulancak adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası B69TWN2PNHHJ olan kargom 26–27 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmedi. Adrese hiç gelinmedi, sadece bir kere telefonla arandım, o sırada da iletişim kopukluğu yaşandı ve daha sonra benimle tekrar hiçbir şekilde ilet...

Hepsijet Avcılar şubesi üzerinden skcp3174182 takip numaralı gönderimle ilgili 26.01.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünümü getiren kargo personeli, takip numaram bana hiçbir mesaj gelmemiş olmasına rağmen ısrarla takip numarasını söylememi istedi. Mesajla herhangi bir bilgi almadığımı beli...

Hepsijet ile 427133936649 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından da “4 saat içinde kapındayız” şeklinde bir bilgilendirme geldi. Ancak gün içinde ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu artık tekrar eden bir problem haline gelmiştir. 62754376312709 takip numaralı gönderim, Kahramanmaraş Pazarcık adresime teslim edilmesi gerekirken Kahramanmaraş Dağıtım Merkezi çıkışlı olarak 24–26 Ocak tarihleri arasında bir türlü teslim edilmemiştir. Son sip...

Uzun süredir hepsiJET’in İzmir Alsancak şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir ne zaman hepsiJET ile gelen bir ürün alsam kargom adresime getirilmiyor, dağıtıma çıkarmak yerine direkt iade süreci başlatılıyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez başıma geldi ve her seferinde aynı mağ...

Adidas firmasından atr90887128 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması aracılığıyla 24.01.2026 tarihinde teslim edilecekti. Hepsijet’in ads 48654307-11 teslim kodlu gönderisi, kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksik olduğu için kargo görevlisi...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. GLV73542654860 takip numaralı gönderim 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken aynı gün içinde adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa teslimat adresim ne...

Hepsijet aracılığıyla ev aksesuarları içeren bir kargom vardı. Tx65860121003919 takip numaralı gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve sistemde sipariş için iade sürecinin başladığı görünüyor. Herhangi bir şekilde teslimat yapılmadan ürünüm iade ediliyormuş gibi işlem başl...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy’de alınması gereken bir iade kargom için 22 Ocak 2026 tarihinde teslim alınacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen gün boyunca kargo alınmadı, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendi...

Hepsijet ile LCW5601**180201001 takip numaralı kargom İzmir Karabağlar adresime bugün teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, sistemde “teslim edilmedi” ve ardından da iade süreci başlatılmış olarak işaretlenmiş. Bu süreçte beni ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Durumu fark ede...

Hepsijet ile taşınan BKM Kitap siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak iki gündür “teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Buna rağmen ne adresime gelen oldu ne de telefonla arayan bir kurye oldu. Takip numaram BKM18TS180129147091’dır....

Hepsijet üzerinden 799548007 numaralı siparişimde teslimat sorunu yaşadım. Adresimi doğru girmiş olmama rağmen sistemde adresim yanlış girilmiş ve blok bilgisi yokmuş gibi görünmüş, bu nedenle ürünlerim teslim edilmeden kargo firması tarafından satıcı firmaya iade süreci başlatılmış. Yaklaşık iki g...

Hepsijet ile taşınan MP717669830 takip numaralı kargom 20-21 Ocak 2026 tarihleri arasında iki gündür evde olmama rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma, evde olmadığım gerekçesiyle kargonun teslim edilemediği ve iade sürecinin başlatılacağına dair mesaj gönderildi. Bu mesaj üzerine Hepsijet m...

Hepsijet ile byr683806831 numaralı gönderim için tarafıma sabah saatlerinde, kargonun 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Mesaj sonrası sistemden “adresimdeyim” seçeneğini işaretleyip kargoyu beklemeye başladım. Ancak belirtilen gün içerisinde herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo a...

20.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 3135437548627575p3 numaralı siparişimi evde olup özellikle beklememe rağmen “gönderiniz teslim edilemedi, iade süreci başlatıldı” şeklinde mesaj alarak öğrenmiş bulunuyorum. Mesaj üzerine hemen Hepsijet’i aradım ve tüm gün evde olduğumu, herh...