Hepsiburada ürün

25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 489 421 698 8 numaralı siparişi verdim. Ürün için 1.929,00 TL ödeme yaptım. Siparişin kargoya verildiği bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo bilgileri hâlâ paylaşılmadı, takip numarası görünmüyor. Müşteri hizmetlerine durumu iletmeme ...

Ben Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan ürünü taksitli ve kredi kartı kullanarak bir ürün satın alıyorum. Satıcım Teknosa ürün dağıtıma çıkmışken ürünü ne hikmetse geri çekiyor. Akabinde ben onlarca telefon görüşmesi yapıp, Hepsiburada üzerinden çeşitli kayıtlar açarak satıcıya ulaşıp nedeni...

Hepsiburada üzerinden, mavi tikli Loreal mağazasından 5 adet Loreal 01 numara saç boyası sipariş ettim. Salı günü verdiğim sipariş, cuma günü elime ulaştı ancak gelen ürünler, uzun süredir kullandığım orijinal Loreal 01 saç boyasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Normalde oksidanın kapakları beyaz olur...

23 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Logitech G F710 gamepad siparişi verdim. Kargom birkaç gün içinde geldi; ancak büyük bir hevesle açtığım kutudan sipariş ettiğim ürün yerine Logitech marka bir klavye çıktı. Bunun üzerine, 26 Kasım Çarşamba günü ürün değişimi için talep oluşturdum ve ürün 1 Aralık P...

Hepsiburada üzerinden 02.12.2025 tarihinde, 431 874 395 5 numaralı siparişimle Sticker Art 2026 Büyük Boy Gemici Denizci Duvar Takvimi Mavi 33 x 77,5 cm satın aldım. 03.12.2025 tarihinde ürün sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder...

8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir halı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 18 Kasım’da uygulama üzerinden iade kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık bir aydır iade süreci tamamlanmıyor. Her hafta yeniden iade kaydı açılıyor ancak bağlı oldukları kargo firması ürünü almaya gelmiyor...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4743029431 numaralı siparişte, siparişi oluşturduğum anda teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim. Sipariş henüz sadece “hazırlık aşamasında” görünmesine rağmen, adresimi düzeltmek veya siparişi iptal etmek için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetl...

Hepsiburada üzerinden 477 138 183 8 numaralı siparişimle Asus tuf gaming k1 gaming klavye satın aldım. 04.12.2025 tarihinde saat 18:44’te “dakika” ismine teslim edildiği görünüyor ancak bana ne bir telefon edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ürün de elime ulaşmadı. Eğer “dakika” ile ka...

Hepsiburada üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden pelet mini soba siparişi verdim. Siparişimi 1 Aralık Pazartesi günü oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Hepsi...

04.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hiç sipariş vermediğim bir ürün, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ayrıca, bu ürüne ait kbı2025000428207 numaralı fatura da adıma kesilmiştir. Ürünü ne sipariş ettim ne de teslim aldım; buna rağmen sanki teslim edilmiş gibi kayıt oluştu...

Hepsiburada üzerinden Anisah Coffee satıcısından 1400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim 5756*******23 takip numarası ile Aras Kargo’ya verildi ve Konya Geçit Şubesi’ne yönlendirildi. Kargo, 1 Aralık 2025 tarihinde Konya’daki şubeye ulaşmasına rağmen Sakarya 42 Market teslimat noktasına bı...

Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 29 Kasım’da ve 2 Aralık’ta olmak üzere iki kez Adidas Samba 36,5 numara ayakkabı satın aldım. Ödediğim toplam tutar 7.738,5 TL’dir. Her iki siparişimde gönderilen ayakkabıların derisinde bariz hatalar vardı ve ayakkabıların ön ve arka kısımları deformeli bir...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK220 model klavye-mouse seti siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “beklemede” durumda görünüyor. Sipariş numaram 418 577 498 2’dir. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net ve tatmin edici bir yanıt al...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dyson Supersonic Nural Saç Kurutma Makinesi (Ceramic Pink) satın aldım. Daha sonra aynı ürünü başka bir mağazada daha uygun fiyata bulduğum için Hepsiburada’dan aldığım ürünü 03.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün, kutuda eksik parça olduğu gerekçesiyle ...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 13:20’de 4841369109 sipariş numarası ile Garajonline satıcısından kampanyalı Game Garaj Elite S14 ürünü için 57.999 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat aşamasında, evde olmayacağım için Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir uyarı almadan Pudo...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada Ankara101 satıcısından 'Longrui profesyonel motosiklet yarışı bisiklet sporları sürme kaymaz eldiven' aldım. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 30 Eylül 2025’ten beri 937,27 TL tutarındaki iadem ...

Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından 26 Kasım tarihinde 72 parça manyetik oyuncak siparişi verdim. Siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. İndirim döneminde aldığım bir ürün olduğu için de şu an aynı ürünü aynı fiyata a...