to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden K-Land satıcısından pudra ve kaş kirpik serumu sipariş ettim. 25 Ağustos Salı günü gelen kargoyu a...çtığımda ise sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen alakasız probiyotikli içecek ürünleriyle karşılaştım. Yaşadığım durum üzerine öncelikle ürün yorumlarında yanlış ürün gönderil
Hepsiburada üzerinden ls2 marka çocuk motosiklet kaskının medium bedenini, ürün açıklamasında yer alan ölçülere göre alm...ış olmama rağmen çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü large beden ile değiştirmeyi planlarken, süreç uzadıkça artık ürünü de istemediğime ve para iadesi talep etme
"Kaliteli ürün sattığı için Amazon markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden “Mobil Evreni” adlı satıcıdan 12 GB RAM, 512 GB ROM, Türkiye g...arantili, sıfır Xiaomi 17t Pro telefon satın aldım. Ürün 25 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Telefonu ilk kez şarj için prize bağladığımda, yaklaşık 45 dak
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce 4303077509 numaralı siparişimi Occasion satıcısından oluşturdum. Siparişimdek...i tüm ürünleri iade ettim, ancak giyim/ayakkabı kategorisindeki 3 ürün için “Siparişe dahil olan hediye ürün veya garanti belgesi/kullanım kılavuzu vb. Eksiklik tespit edildiği içi
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN86AIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde kap...ıdan geçmediği için yetkili servis kapıları sökerek evi içerisine aldı ve montajı bu şekilde yaptı. Ürünü kuran servis, fişi yaklaşık 2 saat sonra takmam gerektiğini belirtti, ben
Aden iç mimarlık inşaat taahhüt hayvancılık tercümanlık sanayi ve ticaret limited şirketinden, 11.08.2026 sipariş tarihl...i 453 770 265 7 sipariş numaralı 16.715.00 TL lik Hepsiburada aracılığıyla ile aldığım bir sene garantili funwater marka Honor Black red model sub board 13.08.2026 tarihinde adresi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sapphire rx 7800 xt Nitro+ Gaming Oc AMD 16GB gddr6 Ekran Kartı 11330-01-20g model ü...rünümle ilgili teknik servis sürecinde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünle ilgili sorun sonrası teknik servis süreci sonucun
"Teşekkürler sorunum anında çözüldü"
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından bebeğim için bir banyo seti satın... aldım. 465 094 335 5 numaralı bu siparişimi, ürün kargodayken, elime ulaşm
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 571-1k Collections marka siyah renkli su geçirmez sırt çantası siparişi ...verdim. Siparişim 4254962688 numarasıyla oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada’da sipariş detay sayfasına her girdiğimde “kargo
Hepsiburada ve Trendyol üzerinden aldığım Şımart markalı cam silme robotu ile Karaca Homend robot süpürge, teslim aldığı...m ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Cam silme robotu elime kırık şekilde ulaştı, robot süpürgede ise Bluetooth bağlantı sorunu ve çeşitli yazılımsal problemler yaşadım. Bu nedenle
Hepsiburada üzerinden 10.07.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) siyah ren...k telefon siparişi verdim ve ürün 13.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31.08.2026 tarihinde hattıma gelen yasal bir mesajla, kullandığım cihazın IMEI numarasının kopyalandı
Hepsiburada üzerinden iffalcon Türkiye satıcısından iffalcon 43u65 43'' 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV... satın aldım. Siparişi 29 Ağustos saat 11:00 civarında verdim ve sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmekte, Hepsijet takip numarası atanmış durumda. Ancak kısa süre s
Hepsiburada üzerinden kurumumuz adına gerçekleştirdiğimiz alışverişlerin önemli bir kısmında fatura ya hiç düzenlenmemek...te ya da tarafımıza zamanında ulaştırılmamaktadır. Ürünler teslim ediliyor, ödemeler yapılıyor ancak faturalar çoğu zaman ortada yok. Sonrasında günlerimiz “Fatura talebi oluştur”,
Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos tarihinde 480 924 288 8 numaralı sipariş ile satıcı firması Harcıalem (set grup bilişim... sanayi ve ticaret Ltd. Şti.) olan Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dikey Süpürge Siyah BBS712XTR model süpürge satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denememde, süpürgen
Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos tarihinde Acer Aspire Lite AL15-71P-536Q model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra cihazın sağ taraftaki USB portunun çalışmadığını fark ettim ve 7 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı e-markt için iade talebi oluşturdum. Geçen süre içinde s
"Buraya yazdıktan sonra param iade edildi geç de olsa teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini ve yanın...da 1 yıllık bakım paketini satın aldım. Ürünü yanlışlıkla aldığımı fark ede
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan MSI Modern MD342CQP model monitörü satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta e...lime ulaştı, kutuyu açıp kurduğum anda ekranda ölü piksel olduğunu gördüm ve 19 Ağustos’ta hiç vakit kaybetmeden değişim talebi oluşturdum. Bana ertesi gün ürünün evimden alınacağ
Hepsiburada üzerinden Elanora Home satıcısından satın aldığım Elanora kırlent için iade talebinde bulundum, ancak iadem ...hiçbir hukuki gerekçeye dayanmadan, tamamen keyfi bir şekilde reddedildi. Cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen, satıcının gerekçe olarak iade sebebinde “beden büyük geldi” seçen
Hepsiburada üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde Huawei Matepad 11,5S (2026) Ultra Net papermatte Ekran 12GB 256GB Yeşil ...tabletini 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilanında yer alan görsellerde ve alıcı fotoğraflı yorumlarında tabletle birlikte kalem olduğu açıkça görülüyordu, bu nedenle kalemi
Hepsiburada güvencesine güvenerek Emir Bilişim iş birliğiyle satılan Nokia marka tuşlu bir telefon satın aldım. Ürünü 09....08.2026 tarihinde sipariş ettim ve 12.08.2026 tarihinde kargom teslim edildi. Kutu elime geçtiğinde daha açmadan içinden sallandıkça ses geldiğini fark ettim ve o anda ürünle ilgi
Uzun zamandır şirketin yatırdığı gift kartlar ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum. Son olarak e-kod alıp çevir...diğim kuponlar Hepsiburada'da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile ilgili telefon görüşmesi gerçekleştirdim ve çözüme ulaşmadı. Daha sonrasında arayıp tekrar şikayet kaydı oluştu
13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market) üzerinden 4283801707 numaralı siparişimle Asus tuf Gaming 27" VG27AQM5A... monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda 5–6 adet ölü piksel tespit ettim ve 15 Ağustos 2026 Cumartesi günü değişim talebiyle iade sürecini başlattım. Ürünü 18 Ağ
Hepsiburada’dan satın aldığım klavye ürünüm tarafıma eksik ve içinden farklı parçalar çıkmış şekilde ulaştı. Ürünü hiç k...ullanmadan, yasal süre içinde hemen iade ettim. Ürün kargo tarafından Cuma günü Hepsiburada’ya teslim edilmesine rağmen sistemde teslim görünümü günlerce güncellenmedi ve iade süre
Hepsiburada üzerinden Turkuaz Optik (Turkuaz Time) satıcısından Prada opr AO1S 18Z4OK 53 kadın güneş gözlüğü satın aldım.... Ürün 16 Ağustos’ta elime ulaştı, paketi açıp gözlüğü taktığım anda gözlüğün yüzümde yamuk durduğunu, bir tarafının aşağıda diğer tarafının yukarıda kaldığını fark ettim. Satıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
