Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün

39.629 Şikayet
39100
(12.702 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Gerçekleştirilmiyor

profile
Melike
09 Aralık 2025 11:01
108

"Ürün aynı gün kargoya verildi, kargoda iade yaptığımda da iade ücreti aynı gün yatırılmıştı. Mağduriyetim farklı yoldan da olsa bu kadar hızlı giderildiği için yine de teşekkür ediyorum ama lütfen siparişlere koyduğunuz şu iptal butonunu ya kaldırın ona göre bunu bilerek sipariş verelim ya da olması gerektiği gibi aktif hale getirin. Ürüne, satıcıya göre pasif hale gelen iptal mi olur ya hem benim hiçbir siparişimde de aktif olduğunu görmedim üstelik söylediğinizin aksine Hepsijet'te kargoda iptal de olmuyor yani tek seçeneğimiz kapıdan iade oluyor ne gerek var böyle büyük bir platformda böyle gereksiz bir sürece daha net olabilirsiniz bence."

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Kargo Kaydı Yok

profile
Baran
09 Aralık 2025 10:19
128
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Sipariş İptalleri Ve Kart Limitinin Bloke Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
09 Aralık 2025 09:49
155
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Hepsiburada Söz Verilen Tarihte Kargolanmayan Hediye Bebek Tulumu Mağduriyeti

profile
Fatma
09 Aralık 2025 09:00
47
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Sipariş İptaliyle İndirimli Fiyat Hakkımız Mağdur Edildi!

profile
Furkan
09 Aralık 2025 00:38
69
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kaya
08 Aralık 2025 22:37
244
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
yanlis-urun-gonderimi-ve-kusurlu-mop-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İade Süresi Ve Bilgilendirme Çelişkisi Mağduriyeti

profile
Beyza
08 Aralık 2025 22:07
154
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ve Red Edilen İade Sonrası Para İadesi Sorunu

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 21:58
366
yanlis-fatura-ve-red-edilen-iade-sonrasi-para-iadesi-sorunu-3.jpg
yanlis-fatura-ve-red-edilen-iade-sonrasi-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Müşteri Hizmeti

profile
Çağrı
08 Aralık 2025 21:49
143
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Param Hala İade Edilmedi

profile
Ahu
08 Aralık 2025 21:33
186
Yanlış Ürün Gönderildi Param Hala İade Edilmedi
Yanlış Ürün Gönderildi Param Hala İade Edilmedi
Yanlış Ürün Gönderildi Param Hala İade Edilmedi
yanlis-urun-gonderildi-param-hala-iade-edilmedi-5.jpg
yanlis-urun-gonderildi-param-hala-iade-edilmedi-4.jpg

Hepsiburada Üzerinden Alınan Ürünün İade Mağduriyeti

profile
Fatma
08 Aralık 2025 21:18
210

Kampanya Döneminde Satın Alınan Ürünün Geç Teslimat Sonrası İptali Ve Mağduriyet

profile
Ozge
08 Aralık 2025 20:43
255
kampanya-doneminde-satin-alinan-urunun-gec-teslimat-sonrasi-iptali-ve-magduriyet-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve İptal Edilen İade Talepleri

profile
Cansu
08 Aralık 2025 20:11
191
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve İptal Edilen İade Talepleri
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İndirim Hakkının Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşegül
08 Aralık 2025 20:02
208
Defolu Ürün Ve İndirim Hakkının Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Defolu Ürün Ve İndirim Hakkının Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
1
Gülsün sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Gülsün
08 Aralık 2025 19:46
85
siparis-iptali-talebim-uzun-suredir-sonuclanmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada RAM Yapılandırma Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emir
08 Aralık 2025 19:29
154
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Emin
08 Aralık 2025 19:05
170
yanlis-urun-gonderimi-ve-fiyat-artisiyla-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-fiyat-artisiyla-magduriyet-yasadim-1.jpg

Arama Yapılmadan Siparişim İade Edildi, Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
Tuğba
08 Aralık 2025 19:04
204
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör