Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün

39.609 Şikayet
39100
(12.704 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Okan
09 Aralık 2025 14:49
123
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
yanlis-urun-gonderimi-ve-degisim-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-degisim-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Recep
09 Aralık 2025 14:26
254
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
sahte-solingen-bicak-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-3.jpg

Hepsiburada'nın Fiyat Farkı Vaadinde Gizli Şartlar Ve Şeffaflık Sorunu!

profile
Üzüm
09 Aralık 2025 14:04
201

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mohammed
09 Aralık 2025 14:03
122
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Nutella Ürünü Değişimi Yerine Para İadesi Teklifi

profile
Nevzat
09 Aralık 2025 13:51
106

"Hepsiburada'dab Yaren Hanım ilgilendi ve hata giderildi. Teşekkür ediyorum."

Eksik Gönderilen Islak Mendil Paketi Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyetim

profile
Şeyda
09 Aralık 2025 13:50
91
Eksik Gönderilen Islak Mendil Paketi Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyetim

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Zehra
09 Aralık 2025 13:38
54
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Para İadesi Sorunu Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Esra
09 Aralık 2025 13:27
318

"Aslında hata Hepsiburada nın değil gönderici firma ya da kargo firmasının hatası sebebiyle bu sorunu yaşadım Neyse ki ücret iadem geç de olsa h. B tarafından yapıldı teşekkür ederim"

İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Serdal
09 Aralık 2025 13:26
207
İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor
İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor

Yanlış Ve Daha Düşük Özellikli Tablet Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
İsmail
09 Aralık 2025 13:14
159
Yanlış Ve Daha Düşük Özellikli Tablet Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Gizem
09 Aralık 2025 13:13
85
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Keyfi İptal Edilip Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunuldu

profile
Atalay
09 Aralık 2025 13:01
180
siparisim-keyfi-iptal-edilip-fiyat-artisiyla-yeniden-satisa-sunuldu-2.jpg
siparisim-keyfi-iptal-edilip-fiyat-artisiyla-yeniden-satisa-sunuldu-1.jpg
5
Sebahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sebahattin
09 Aralık 2025 12:59
84

"Şikayet çözüldü"

Sebahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arızalı Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Serkan
09 Aralık 2025 12:58
82
2
Fuat sonuçtan memnun değil

Çocuk Saatinin Bataryası Patladı, Güvenlik Riski Oluştu

profile
Fuat
09 Aralık 2025 12:48
151
Çocuk Saatinin Bataryası Patladı, Güvenlik Riski Oluştu
Çocuk Saatinin Bataryası Patladı, Güvenlik Riski Oluştu
Çocuk Saatinin Bataryası Patladı, Güvenlik Riski Oluştu
Çocuk Saatinin Bataryası Patladı, Güvenlik Riski Oluştu
+1
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ozan
09 Aralık 2025 12:47
72
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Uzun Süredir İade Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Merve
09 Aralık 2025 12:45
78
5
Vahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vahap
09 Aralık 2025 12:17
23

"Hepsiburada çözdü, ikinci kez aynı talebi oluşturmam gerekti ama bu kez hesabıma iade edildi. Satıcı da yeni ürünü teklif etti ama ilk talebimi reddettikleri için istemedim, şikayet oluşturduğum için mi böyle davrandılar bilmiyorum ama kimsenin hakkında gözüm yok."

Vahap Şikayetini Yayından Kaldırdı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör