to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Apple Telefonu İçin Fatura Görünmüyor
12.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 420 055 643 9 sipariş numarasıyla Apple iPhone 18 Pro Max 512 GB Burgonya renk telefon satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen, siparişime ait faturayı sistemde hiçbir şekilde göremiyorum ve telefona ait faturaya ulaşamıyorum.
Satıcısı Hepsiburada olduğu için sistem üzerinden fatura talebi oluşturma seçeneği de çıkmıyor. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise hat sürekli meşgul ya da kilitli durumda olduğundan destek alamıyorum.
Ürünümü garanti ve olası iade/değişim süreçlerinde kullanabilmem için faturamın acilen sistemde görünür hale getirilerek tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
