to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden havit satıcısından 4888194483 sipariş numaralı Havit pj235 Pro Otomatik Oda...klamalı Akıllı Projeksiyon Cihazı’nı 3.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Farklı sitelerde aynı ürünün daha uygun fiyata satıldığını gördüğüm i
Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar mağazasından 45730095...05 numaralı sipariş ile LG 65QNED81B6A model televizyon satın aldım. Ürün H
18 Eylül tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Viosa adlı satıcıdan “Viosa Banyo Bataryası Musluk Duş Seti 2’li, 5 ...yıl garantili, dayanıklı malzeme” ibareli ürünü satın aldım. Ürünü dün ustam taktı, eski batarya su kaçırdığı için sökülüp atıldı. Ancak yeni bataryayı kendim denediğimde duş yönle
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vooka satıcısından GD 12 Pro katlanabilir drone satın aldım. Ürünü iş yoğunlu...ğum nedeniyle teslim aldıktan yaklaşık 4 gün sonra deneme imkanı bulduk. Deneme sırasında dronenin kumandasının hiçbir şekilde işlev görmediğini, bu nedenle ürünü yönlendiremediğim
Hepsiburada üzerinden Alveus Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım, ürün elime hasarlı ulaştığı için iade talebinde bulundu...m. İade sürecinde üç kez kargo aracı yönlendirildi ancak ürün XL olduğu için kargonun alamayacağı söylendi ve yaklaşık 10 gün boyunca bu şekilde oyalandım. Daha sonra XL kargo arac
Hepsiburada üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde Ersun Optik satıcısından 2.728 TL bedelle bir adet Vogue güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünün iadesi konusunda satıcı ile görüştük, satıcı iademi onayladı ancak platform üzerinden günlerdir bir İade Kargo Kodu tanımlanmıyor. Aynı sipariş kapsamında ilk iade
Hepsiburada üzerinden 24.09.2026 tarihinde “Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa - Beyaz” ürünü için sipa...riş verdim. Siparişin üzerinden henüz yarım saat bile geçmeden iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda önce kargo aşam
Hepsiburada üzerinden 4793370459 numaralı siparişimle Bebelac Gold 3 bebek ...maması 4 kutu olarak sipariş verdim. Ancak siparişimdeki 2 kutu doğru, 2 ku
22.09.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Hepsiburada üzerinden “eminimshop” satıcısından Dyson Airwrap Co-Anda 2X Saç Ş...ekillendirme ve Kurutma Seti satın aldım. Toplam tutar 11.113 TL olup İş Bankası kartımla taksitli ödeme yaptım ve ilk taksit kartımdan çekildi. Ödemem çekilmesine rağmen Hepsibur
12 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Rabi Mobilya Beyza Country 6 kapak 2 çekmeceli M...ega gardırop (210X210) ürününü 4464793394 numaralı siparişimle, 16.649,10 TL ödeyerek Ankara Keçiören adresime satın aldım. Ürün 17 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ür
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Kahve Dünyası Lavi çikolata siparişi verdim. 10 Eylül 2025 tarihinde ol...uşturduğum 435 648 278 9 numaralı siparişimde, ilk olarak ürünün 14 Eylül Pazartesi günü kargolanacağı yazıyordu. Teslimat tarihi yaklaştığında sistemdeki kargolama tarihi bu kez 2
Hepsiburada üzerinden satıcınızdan sipariş ettiğim Domyos EB520b Kondisyon Bisikleti yerine tarafıma Domyos 500b Kürek Ç...ekme Aleti teslim edilmiştir. Bu ürün, doktor kontrolünde yürüttüğüm diz rehabilitasyon sürecim için zorunlu bir ekipmandır. Tarafınızdan kaynaklanan bu yanlış gönderim nedeniyle h
Hepsiburada üzerinden Shortyy satıcısından 25 Temmuz 2026 tarihinde Victoria’s Secret 3’lü vücut spreyi setinden 2 adet ...sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca 1 set çıktı, diğer set eksikti. Durumu hem satıcı firmaya hem de Hepsiburada’ya iki kez bildirdim. Satıcıya yaptığım
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Yataş Pufy nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pak...eti açıp incelediğimde kumaşın son derece ince olduğunu, kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol edip katlayarak aynı gün
17.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 50T6C model televizyon siparişi verdim. Siparişim günlerce kargoya teslim... edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan ürün firma tarafından iptal edildi. Daha sonra aynı ürünü başka bir satıcıdan temin edip yeniden sipariş oluştur
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Pusat k3 Pro klavyeyi 1.949 TL bedelle satın al...dım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, yazı yazma konusunda ergonomik açıdan son derece yetersiz olduğu için kullanımda beni ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada üzerinden Razer Tartarus Pro oyuncu klavyesi siparişi verdim, ancak 17’sinde teslim aldığım kargoda Pro mode...l yerine daha alt segment ve daha ucuz olan Razer Tartarus v2 gönderildi. Ürün bana ilk geldiğinde kutu üzerindeki bantlar hâlâ duruyordu, hiçbir şekilde açmadım. Yanlış ürün gönd
Hepsiburada üzerinden Palamidas marka 2 adet 5 litrelik zeytinyağı siparişi verdim, ancak kargodan sadece bir kavanoz ye...şil zeytin teslim edildi. 28 Ağustos tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve 3.014 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Hem Hepsiburada hem de Palamidas ile defalarca
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung Galaxy z Fold 6 telefon satın aldım. Ürün 10 Eylül’de eli...me ulaştı. Telefonu şarja takıp kullandığım gün, yaklaşık 5 saat sonra ekran açıkken orta kısmında kararma başladı ve bu bölgedeki dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi. Katlanabi
13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 akıllı robot süpürge için 437 188 568 3 numaralı siparişi v...erdim. Ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 11 gün geçmesine karşın halen kargoya bile verilmedi. 76.049,95 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldı
Hepsiburada üzerinden Arasbeauty isimli satıcıdan La Roche Mela b3 serum satın aldım. 13.09.2026 tarihli ve 4217453618 n...umaralı siparişimde, kargom geldiğinde 2024 yılında üretimden kaldırılmış olan bambaşka bir serum gönderdiklerini gördüm. Bana gönderilen ürün La Roche-Posay Pure Niacinamide 10 se
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencereyi, teslimde...n 3–4 gün sonra kullanma kılavuzuna uygun şekilde denedim. Üründe iki çizgi çıkmasına ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen yemeği pişirmedi ve çiğ bıraktı. Aynı gün farklı
Hepsiburada üzerinden lisans satan bir satıcıdan Office 365 lisansı satın aldım. Sepete eklerken sistem tek lisans almay...a izin vermediği için zorunlu olarak 2 adet almak zorunda kaldım ve toplamda 95 TL ödedim. Ancak satın alma sonrasında satıcıdan ne bir e-posta ne de bir SMS ile lisans bilgisi tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
