to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulaması üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde Lego Harry Potter Anahtarlık siparişi verdim. 583 TL tutarındaki... ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen, uygulamanın siparişler bölümünde bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numarası ya da herhangi bir referans numarası oluşmadığı
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6046805805550 takip numaralı kargom, yaklaşık bir hafta önce alıcıya iade edilmesi gere...kirken hâlâ iade edilmedi. Kargo takibinde gönderim Karabük şubesinde görünüyor ve bu durum nedeniyle Hepsiburada da alıcıya iade yapılmadığı için 300 TL tutarındaki ücretimi bana
"Teşekkür ederim bir daha mağdur edilmeyelim dileklerimle iyi çalışmalar"
Hepsiburada üzerinden 25 Mart tarihinde hıq Creatine ürünü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra... ürünün fiyatı birden yaklaşık 70 TL düştü. Bunun üzerine durumu hemen destek birimine ilettim. Bana, ürünün fazla ücretinin iade edilemeyeceği ancak kupon olarak yardımcı olunabil
Hepsiburada üzerinden “Oyuncak Kapında” adlı satıcıdan bir adet çocuk masa ...sandalye seti satın aldım. Ürünün teslimatı pazartesi günü yapıldı, ancak b
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 06.04.2026 tarihinde Carlover s12 ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce H...epsiburada üzerindeki yorumları dikkatlice inceledim ve birçok kullanıcıya ürünle birlikte 64 GB hafıza kartı gönderildiğini görünce bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime geçtiği
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “ya so mi İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.” tarafından satılan Smar...t Cat Litter kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü kedilerim için büyük bir beklentiyle aldım ancak tasarımı ve kullanımı açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Kum hazne
Hepsiburada üzerinden halımodeli.com satıcısından bir halı satın aldım. Ürün 18.03.2026 akşam saatlerinde tarafıma tesli...m edildi ancak halıyı beğenmedim; oldukça ince, kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. 19.03.2026 öğle saatlerinde, halıyı
07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ataşoğulları Elektronik satıcısından 4094004516 numaralı sipariş ile çok amaç...lı pense satın aldım. Sipariş aşamasında özellikle PTT Kargo’yu seçmeme rağmen ürün tarafıma KolayGelsin kargo ile gönderilmiştir. Çeltik’te ikamet ediyorum ve bölgemde sadece PTT
Yaklaşık bir yıl sonra kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden Waer profesyonel sakal makinesi satın aldım. Ürünü 11 Nisan... 2025 tarihinde ilk kez açıp kullanmak istediğimde on/off düğmesi hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı şarj etmeme rağmen yine çalışmadı, ürün daha ilk kullanımda tamamen arızalı ç
"Hepsiburada'ya bu problemim için kısa sürede tarafıma dönüş yaptı, bunun için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Tozoğlu otomotiv adlı satıcıdan yaklaşık 11 ay önce O...sram Tyreinflate 2000 otır 2000 model şarjlı lastik şişirme pompası satın a
Hepsiburada sitesi üzerinden Şen Kardeşler Elektronik isimli satıcıdan Philips One Blade kişisel bakım ürünü satın aldım.... Sipariş numaram 4321776013, alışveriş tarihi 23.03.2026’dır. Ürün teslim edildiğinde satıştaki görsel ile gelen ürün arasında bariz bir fark olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, markanı
"Sorunum hemen çözüldü. Tüm yetkililere teşekkür ediyorum."
"Teşekkürteşekkür"
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan “Aktif sprey boya 400 mg mat bronz renkli” ...ürünü 4238936311 numaralı sipariş ile yaklaşık 90 TL kampanyalı fiyattan satın aldım. Sipariş adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm bugüne kadar ka
04 Nisan 2026 tarihinde Saatinisec mağazasından, Hepsiburada üzerinden siyah bir kol saati siparişi verdim. Ancak tarafı...ma gönderilen ürün, sipariş ettiğim rengin tam tersi şekilde tamamen beyaz olarak ulaştı. Ürünün yanlış renkte gönderilmesinin yanı sıra, sürecin oldukça ilgisiz ve özensiz şekilde
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 65 gün önce Kumtel ko-40 da6_835 model bir fırın satın aldım. Ürünün kurulumu 1 Mart’ta y...apıldı. Fırını sadece 5–6 kez kullandıktan sonra arıza verdi ve Kumtel yetkili servisi geldi. Servis sorunu gideremedi ve değişim formu hazırladı. Daha sonra bana mesajla fırını a
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün Sürat Kargo ile gönderim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.04.2026 tarihin...de saat 12.40’ta kargo teslimat şifresi geldi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz” şeklinde yeni bir teslimat şifresi
Hepsiburada üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Bosch kgn76 model buzdolabı satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsi...lcisi, Yapı Kredi Premium Worldcard ile alışveriş yaparsam ürün bedelinin %8’i kadar para iadesi yapılacağını belirtti. Ben de özellikle bu kampanyaya güvenerek belirtilen kredi ka
25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4179903260 numaralı siparişimle Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Pro 1100 Wat...t Buharlı Dikey Süpürme ve Silme Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında düşüş oldu. Daha önce benzer ürünü alan bir arkadaşıma fiyat farkı tutarında kupon t
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından faydalanarak iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Sipariş numar...am 417 220 098 4. Telefonu 7 Nisan 2026 tarihinde aldım, 8 Nisan 2026 saat 11.02'de kargo dağıtım şubesine geldiği ve dağıtıma çıktığı bildirildikten yaklaşık 15 dakika sonra “tesl
"Tesekkurker"
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde eskiyi getir yeniyi götür kamp...anyasından iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Eski telefonumu bu kampany
"Hepsiburada hediye çeki vererek aradaki farkı halletti. Ben de ürünü satın aldım ve düşük fiyata denk geldi. Sabriye hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Muks E‑Ticaret isimli satıcıdan bir bornoz takımı satın aldım. Sipariş numaram 4334921140. Ürün 2 ...gün önce elime ulaştı, paketi açtığımda görseldekiyle alakası olmayan, hem rengi hem de kalitesi belirgin şekilde daha düşük bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle ürünü geri paketleyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
