to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4546665177 sipariş numarası ile Techburada isimli satıcıdan MSI Katana 17hx B14WFK-216XTR model bi...lgisayar satın aldım ve ürünü 12.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ses kalitesi, ısınma performansı ve ekran kalitesi beklentilerimi karşılamadı ve ürünü beğenmedim. Bu sebepl
Hepsiburada üzerinden Sistem Led Market satıcısından 2017 model Toyota Auris 1.33 Life paket aracım için tavan lambası o...larak kullanılan bir LED aydınlatma ürünü satın aldım. Satış ilanında ürünün 2013 ve üzeri tüm Toyota Auris modelleri ile uyumlu olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime
"Silverline teknik servisten gelen Mertcan Bey sorunumu çözdü. İadeden vazgeçtim"
"Hepsiburada müşteri hizmetleri iade sorunumla ilgilendiler. İadem gerçekleşti. Hepsiburada müşteri temsilcisi T*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler. İadede zorluk çıkarak ve iade taleplerimi devamlı reddeden satıcıyla Hepsiburada gibi kurumsal bir firmanın çalışmaması gerektiğini düşünüyorum."
28 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Galaxy TAB s7 Fe Wi-Fi SM-T...733 Ekran Dokunmatik Set Siyah adlı ürünü 7.612,62 TL ödeyerek satın aldım.
Hepsiburada ile şöyle bir sorunum oldu. Stanley termos ürününü 14 Ağustos tarihinde sipariş verdim (sipariş no: 41613271...26). Ertesi gün beni arayıp ürünün temin süresinin uzun olacağını, istersem ürünü iptal edip parasını geri alacağımı ilettiler; ben de kabul ettim ve ürünün iptalini istedim. Daha
"Hepsiburada'ya ilgilerinden ve ürün ücret tutarını banka hesabıma iade işlemini gerçekleştirdikleri için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos tarihinde Kuzeypazar satıcısından 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün yasal süre i...çerisinde teslim edilmedi ve 28. Günde tarafıma kargo şirketi ile ilgili sorun olduğu, satıcının bir kusuru bulunmadığı söylendi. Dava konusu olmaması ve 30 günlük yasal süre aşılm
18 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden Philips 8000 model ütü satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimizde ütünün hem su ...hem de buhar kaçırdığını fark ettik. İlk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşınca, zaman kaybetmeden ürünü aldığımız yere geri kargoyla gönderdik. Ürünü, sipariş numarası 459 498
"Hepsiburada ya ilgili ve alakalarından dolayı teşekkür ederim iyi çalışmalar dinliyorum."
Hepsiburada üzerinde 10 Ağustos 2026 tarihinde 488 521 793 2 sipariş numarası ile Vill satıcısından Güral Porselen Vened...ik 82 Parça Yemek Takımı siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi; yaptığım kontrol sırasında kahve fincanı ve tabakların bir tanesi çatlak olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden 463 480 109 2 numaralı siparişimle satın aldığım DeFacto markalı “Regular Fit Su İtici 3'lü Desenl...i Burkini Tesettür Mayo Takım” adlı ürün tarafıma eksik parçalı olarak teslim edilmiştir. Takımın içeriği tam olmadığı için ürünü kullanamamaktayım. Eksik parça sebebiyle 25 Eylül
Hepsiburada üzerinden 463 480 109 2 numaralı siparişimle satın aldığım “DeFacto Regular Fit Su İtici 3'lü Desenli Burkin...i Tesettür Mayo Takım” adlı ürün eksik parçalı olarak teslim edildi. Eksik parça sebebiyle 25 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum ancak sistem günlerdir sadece “inceleniyor” şek
"Geç de olsa sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 10.09.2026 tarihinde Samsung marka bir monitör sipari...ş ettim. Ürünü alırken TV almayı düşünürken yanlışlıkla monitör aldığımı so
Hepsiburada üzerinden qcy n20 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fiziksel olarak kulağıma çok büyük durdu...ğunu ve uygun olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kalitesini ve görüntüsünü de beğenmedim. Daha kulağıma hiç takmadan, sadece kutusundan çıkarıp baktıktan sonra, ertesi gün iade t
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde Azdome s50 araç kamerası siparişi verdim ve ...ürün 18 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü ilk denediğim andan itibaren cihazda Wi‑Fi bağlantı problemi yaşadım. Telefona bağlanırken ya hiç bağlanmıyor
Hepsiburada üzerinden “istocelektronik” adlı satıcıdan, Anatolia Automotive Dış tic. Ltd. Şti. Tarafından satılan Carpla...yer Caros marka olarak ilan edilen, ancak Snoopy marka gönderilen bir multimedya cihazı satın aldım. Ürün açıklamasında canbus bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 23.09.2026 ta
"İade yapıldı"
Hepsiburada üzerinden elektronik pazar satıcısından Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi (siyah) satın aldım. Ür...ünü beğenmediğim için yasal 14 günlük süre içinde 18 Eylül Cuma günü iade olarak kargoya verdim. İadem 24 Eylül tarihinde olumsuz sonuçlandı ve ürün tarafıma geri gönderildi. Tara
Hepsiburada üzerinden aldığım Milsu marka su arıtma cihazının montajını yaklaşık 1 ay önce firmanın anlaşmalı servisine ...yaptırdım ve bu montaj için 1.000 TL servis ücreti ödedim. Cihazı aldıktan sonra hem ürün bedeli hem servis ücretleriyle birlikte toplamda yaklaşık 4.200 TL harcamış oldum. Montaj
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesi olarak düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Banka puanlarımla bir ürün satın a...ldım ancak ürün yanlış geldiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında banka puanım Hepsipay bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 10 gün boyunca he
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 2 model robot süpürgeyi 51.960 TL tutarla kredi kartı ile... satın aldım. Siparişi verdikten sonra fatura adresini yanlış girdiğimi fark edip hemen Hepsiburada yetkililerine ulaştım ve fatura adresimin düzeltilmesini istedim, ancak sistemle
Hepsiburada üzerinden fullsat adlı satıcıdan 19.08.2026 tarihinde bir Android TV Box satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya... başladığımız ilk andan itibaren televizyon ekranında sürekli “karıncalanma” şeklinde görüntü bozulmaları yaşanıyor ve televizyon sık sık donuyor. Bu sorunlar, ürünü olması gerekti
22 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Atom Bilişim satıcısından Dragos DRX7557 masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı... aldıktan sadece 2 gün sonra ilk arıza ortaya çıktı ve 27 Temmuz’da ürün değişime gitti. Üretici firma anakartı değiştirip 1 Ağustos’ta tekrar bana gönderdi. Bu süreçten sonra bilg
Hepsiburada üzerinden Vicco / Faal Mağazacılık Anonim Şirketi satıcısından Vicco marka Vicco Corn Patik Phylon model çoc...uk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 10 Eylül’de aldım, çocuğum okula 15 Eylül’de giderken ilk kez giydi ve sadece birkaç gün içinde, daha ikinci günde ayakkabının bir tekinin burun kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
