to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ceramical MS1 metal ayaklı 160 cm beyaz çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 4085044187.... Ürün henüz bana teslim edilmeden fikrimi değiştirdiğim için kargonun evime gelmesini istemiyor, siparişi iptal ederek iade süreci başlatmak istiyorum ancak sistem üzerinden iade
Hepsiburada üzerinden Logitech MK470 kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürün 17 Ekim 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi ve o günden beri kargo kutusunu hiç açmadım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde kurumsal fatura kesilmiş gibi görünüyor, benim ise herhangi bir şirketim olmadığı için fa
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 5 16 GB 512 GB SSD FreeDOS 15.6" FHD taşına...bilir bilgisayar (82XQ01D3TX) siparişi verdim. Sipariş numaram 4023183086’dır. Sipariş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle fatura türü otomatik olarak kurumsal seçilmiş. Ben bir
Hepsiburada üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde 13.999,00 TL bedelle DemirDöküm DT4 Basic 65 l termosifon satın aldım. Ürü...nü hiç kullanmadan, servis süreciyle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle Hepsiburada üzerinden “evden alım” şeklinde iade talebi oluşturdum. 9 Ekim’de ürün Hepsijet tarafından evimd
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada Prime üyesiyim ve oğlum için Adidas marka bir çocuk ayakkabısını yaklaşık 9 ay önce indirim döneminde Hepsib...urada üzerinden satın aldım. Ayakkabı oğlumun ayağına ancak yazın oldu ve toplamda yaklaşık 3 ay, 7 yaşındaki bir çocuk tarafından normal şekilde kullanıldı. Bu kısa sayılabilecek
13 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 2 paket 48’li Familia tuvalet kağıdı s...atın aldım. 17 Ekim’de teslim edilen paketi açtığımda, tuvalet kağıdı yerine saman kağıdına benzer kahverengi karton rulo gönderildiğini gördüm. Böyle bir satıcı hatasının Hepsibur
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 13 Ekim tarihinde 1 adet Familia 48’li tuvalet kağıdı sipariş...i verdim. Siparişim bugün Balıkesir Bandırma’da Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine üzerinde herhangi bir ibare bulun
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 48’li Familia tuvalet kağıdı siparişi ve...rdim. Siparişim 20.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket açıldığında içinde tuvalet kağıdı yerine sadece düz kahverengi rulo kağıt olduğunu gördüm. Yani siparişimle hiçbir il
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak ürün yeri...ne rulo halinde kahverengi ambalaj kağıdı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, değersiz bir ürün elime ulaştı. Aynı satıcı hakkında Şikayetvar’da benzer ş
"Teşekkürler 1 gün geçmeden sorunum çözüldü ve indirimim kadar kupon sağlandı"
Hepsiburada üzerinden 13.10.2026 tarihinde satın almış olduğum dijital saat, tarafıma teslim edildikten hemen sonra arız...alı olduğu görülmüştür. Ürünü teslim aldığım günün ertesi günü, yasal 14 günlük cayma hakkım dolmadan, ürünün arızalı ve kusurlu olduğunu belirterek Hepsiburada sistemi üzerinden
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan annem adına Familia Natural tuvalet kağıdı siparişi verdi...k. Toplam yaklaşık 270 TL tutarındaki bu siparişe ait ürün 16 Ekim Cuma günü kargoya bırakılmış ve evde olmamıza rağmen kapıya bırakılıp gidilmiş. Kargoyu açtığımızda ise sipariş e
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familya Plus 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. 13 Ekim’de... verdiğim bu sipariş 17 Ekim’de teslim edildi ancak paket açıldığında tuvalet kağıdı yerine rulo halinde karton çıktığını gördüm. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmemiş, yerine de
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 40’lı Familia tuvalet kağıdı sipariş ettim. Ancak dün teslim ...edilen kargodan tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış boş kahverengi karton kağıt çıktı ve sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 4394092752, bu alışveriş i
Hepsiburada uygulaması üzerinden Tchibo satıcısından Tchibo Cafissimo Pure Plus 1250 w Beyaz Kapsül Kahve Makinesi satın... aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim, makineden hiç su gelmiyordu. Bunun üzerine ürünü arızalı olarak Hepsiburada’ya bildirdim ve değişim talebinde bulundum a
Hepsiburada üzerinden Familya marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. 48 rulo, 2 paket olmak üzere toplam 96 adet tuvalet ...kağıdı almam gerekirken, dün teslim aldığım kargodan tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış kahverengi ambalaj kağıdı çıktı ve fiili olarak hiç ürün teslim edilmemiş oldu. İlgili sipa
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim tarihinde Dewalt dw733 kalınlık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış o...lduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. 19 Ekim tarihinde Hepsijet’in ürünü almaya geleceği bilgisi verildi. Belirtilen tarihte geldiler ancak kargo XL olduğu için, yani bü
13.10 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin sanal mağazasından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim, ürün 17.10 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim yumuşak tuvalet kağıdı yerine, fotoğrafta da görüldüğü gibi saman kağıdını andıran, kartonumsu bir ürün gönderildi. Sipariş numa
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım ve özellikle yetkili satıcı ibaresine güvener...ek bu satıcıyı tercih ettim. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan aynı sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Cihazı ilk kez 03.01.2026 tarihinde, ikinci kez 04.0
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 13 Ekim Salı günü tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak 16 Ek...im Cuma günü teslimat yapıldığında, sipariş ettiğim tuvalet kağıdı yerine fotoğrafta görülen şeffaf ambalajlı, silindirik bir rulo ürün gönderildi. Sipariş numaram 4378609492’dir.
"Demek ki şikayet dile getirmesek durum çözülmeyecek yinede teşekkürler. Ama asil teşekkürü şikayet var ekibi hak ediyor."
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4331605124 numaralı siparişimle ...iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan
Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock Qrevo Cruv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında “İz Teknol...oji Servisi a. Ş. Robot Süpürge Bakım Paketi (1 Yıl)” isimli hizmet, zorunlu olarak sepetime eklenip satışa konu edildi. Bu paketi almak istemememe rağmen, ürünü satın alabilmem iç
Hepsiburada üzerinden Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim, bugün teslim aldım. Sipariş ekranında da gözüktüğü g...ibi 48’li paket için 540 TL ödedim ancak kargodan tuvalet kağıdı değil, saman kağıdı gibi işe yaramaz kağıtlar çıktı. Ödediğim ücret ve sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün aras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
