Hepsiburada ürün iade

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 Mayıs tarihinde bir satıcıdan 18.000 TL bedelle, 6 taksitli olarak bulaşık makinesi sat...ın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen satıcı kargo takip bilgilerini girmediği için günlerce hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık bir hafta boyunca ne kargo geldi ne ...

Hepsiburada üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde Bosch KGN76VIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen B...osch teknik servisi 21.05.2026 tarihinde buzdolabının kullanılmış olduğunu, kapısının yönünün daha önce değiştirilmiş bulunduğunu ve kapısında darbe kaynaklı hasar olduğunu tespit ...

Hepsiburada üzerinden Brandshoppingtr adlı satıcıdan şarjlı oto süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorun, s...atıcının ürünü hem yanlış hem de eksik göndermesi ve buna ek olarak tarafıma fatura iletmemesidir. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemiz sonucunda bu firmanı...

Hepsiburada üzerinden Play Kids isimli satıcıdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 45...91030236 numaralı kromi desen perde siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 2.6...

22.05.2026 tarihinde Hepsiburada’dan 472 757 658 6 sipariş numarası ile Colgate Neo 2548 model 10 adet diş fırçası satın... aldım. İlk kutuyu açtığımda diş fırçası kıllarının düzensiz olduğunu, bazı kılların diğerlerine göre belirgin şekilde farklı boylarda kaldığını gördüm. Ürünün defolu olabileceğini...

17 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden rulet adlı satıcıdan Samsung Galaxy m51 model telefonum için kılıf siparişi ver...dim. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi, hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine satıcıya “1 haftadır ses seda yok, siparişim neden kargoya verilmedi? ” diy...

Hepsiburada üzerinden 17 Mayıs tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Daha önce de Hepsiburada’dan orijinal ol...mayan Adidas ayakkabı gönderildiği için iade süreci yaşamıştım. Bu nedenle bu defa sipariş vermeden önce özellikle müşteri temsilcisini aradım, satıcı ve ayakkabı bilgilerini verer...

Hepsiburada üzerinden Arya Ticaret isimli satıcıdan Anneler Günü’nde Philips lh5 model bir epilasyon aleti satın aldım. ...Ürünü almadan önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını ve garanti belgesi bulunup bulunmadığını sordum, orijinal olduğu ve garanti belgesinin olduğu söylendi. Ancak ...

25.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden telefon yenileme kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro satın aldım. Eski telefo...numu kurye alacak, yeni telefonu ise bana teslim edecekti. Teslimat tarihi olarak 26.05.2026 görünüyordu. Bu süreç için eski telefonumdaki tüm bilgilerimi sildim ve telefonu teslim...

20.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gala Teknoloji Ticaret Ltd. Şti. İsimli satıcıdan 4622102313 sipariş numarası... ile “LG SH5A Soundbar” ürününü satın aldım. Ürün Ankara Kahramankazan’dan kargolanıp İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Teslimattan sadece 1 gün sonra, 6502 sayılı...

16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4593547166 sipariş numarasıyla Anker Soundcore R50i kulaklık satın aldım. Bu ...alışverişi, Hepsiburada’nın kendi finans sistemi olan Hepsifinans üzerinden, doğrudan şahsım Şahin Ç******* adına onaylanan 5.164,36 TL tutarlı “Bireysel Tüketici Kredisi” ile gerç...

Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs tarihinde Kumtel marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım, ürün 10 Mayıs’ta tarafıma teslim... edildi. 12 Mayıs’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün arızalı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve rapor düzenledi. Bu rapor sonrasında ürün geri gönderildi. Ürün ince...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ugreen 145w 25.000 Mah powerbank’imi arızalandığı için garanti kapsamında servise gö...nderdim. Ürün şu anda hiçbir şekilde şarj olmuyor ve çalışmıyor. Buna rağmen teknik inceleme sonrası, cihazın köşe bölgelerinde düşme ve darbeye bağlı fiziksel deformasyon olduğu, ...

22 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden bahçe aletleri siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 23 Mayıs’ta teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı. Satıcı ürünü bir gün sonra kargoya vermesine rağmen, Hepsiburada tarafı iş yerimde kimse olmayacağını düşündüklerini söyleyerek teslimatı keyfi şekilde bir haft...

Hepsiburada üzerinden dün Adobe PDF Reader dijital lisans siparişi verdim. Ürünün en geç 2 saat içinde teslim edileceği ...belirtilmesine rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın ne dijital lisans kodum gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Sipariş numaram 429 774 373 4 olup, bu süreçte en az 15 defa...

Hepsiburada üzerinden akustik duvar paneli siparişi verdim ancak ürün yanlış geldi. Doğal olarak iade talebi oluşturdum ...fakat ürün bir türlü teslim alınmıyor. Ürün hacimli olduğu için XL kargo ile alınması gerektiği söylendi, ancak bu konuda da hiçbir adım atılmadı. 15 Mayıs’tan bu yana dört kez ia...

Hepsiburada üzerinden 4758302242 numaralı sipariş ile satın aldığım HP marka mouse çok kısa sürede arızalanarak bir anda... çalışmamaya başladı. Ürünün markası olan HP ile görüştüğümde, ürüne dair hızlıca bir arıza raporu düzenlediler ve resmi satıcı Hepsiburada olduğu için firma üzerinden iade ya da d...

Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs Cumartesi günü verdiğim siparişimi Hepsijet ...kargo ile aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak oluşturdum. Aynı günün ak...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'ya güvenerek Nethouse adlı Satıcıdan Lenovo Legion Pro bir laptop satın aldım. Ürünü 2...0 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım ve cihazı bir gün bile aktif olarak kullanmadım, sadece kutusundan çıkarıp genel bir kontrol yaptım. Buna rağmen teknik servis süreci başlatıldı...

Hepsiburada üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:36 civarında 2 gram altın siparişi verdim. Sipariş numaram 433 150... 117 0 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcıya yazdığımda ürünü gönderemediğini, sistemin hata verdiğini söylüyor. Hepsiburada tarafına baktığımda ise sorumluluk satıcı...