to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kiperin firmasından 2 adet magnezyum ve 1 adet kolajen kapsül siparişi verdim. Ancak 3 Ekim Cumart...esi günü saat 12.00 civarında teslim edilen kargoda tarafıma sadece 2 adet kolajen kapsül gönderildi. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yapılmış durumda. Sipariş ekran görünt
Hepsiburada üzerinden Bekir Akgöğ isimli satıcıdan Kiwi kwc-7140 Pencere Temizleme Robotu 3500pa Emiş & 3 Mod ürününü sa...tın aldım. Siparişim 18 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişe ait Hepsiburada sipariş numaram 4033498118’dir. Ürün bana kargo firması ve satıcıdan olmak üzere iki ayrı paket
Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından 9 Eylül tarihinde gamepower Asura Kablosuz Beyaz RGB tmr Gamepad satın aldı...m, ürün 12 Eylül’de teslim edildi. Ürünün USB alıcısını bilgisayarıma her taktığımda parça ikiye ayrılıyor, bir parçası elimde kalırken diğer parça bilgisayarda takılı kalıyor. Bu
Brita Maxtra Pro ALL in 1 filtreyi 26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a paketi açtığımda filtrenin kırık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar ne Brita ne de Hepsiburada müşteri hizmetleri
Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi isimli satıcıdan arkadaşım için rokr marka ahşap mekanik müzik kutusu oyuncak satın al...dım. Ürün 25 Eylül tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda ürün kutusunun ciddi şekilde ezilmiş ve yırtılmış, içindeki ürünün de darbe almış ve kırılmış olduğunu gördüm. Ür
Hepsiburada üzerinden Respirox ea8000 model bir akülü tekerlekli sandalye satın aldım. Daha sonra başka bir ürün daha al...dım ancak bu ikinci ürünü iptal ettim. İptal işleminden yaklaşık iki gün sonra kargo firması tekerlekli sandalyeyi evime getirdi. Ben de durumu anlamak için Hepsiburada müşteri hiz
Hepsiburada üzerinden Timekettle w4 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sol kulaklığın kutuda şa...rj olmadığını, sadece prize takılıyken şarj olduğunu fark ettim. Yani kulaklık şarj kutusundan güç alamıyor, bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. 01 Ağustos tarihinde t
Hepsiburada'dan aldım ayakkabı. 3 Eylül tarihinde teslim edildi görünüyor, fakat almadım, teslim almadım. Firma ile ilet...işime geçtim, fakat bana olumlu bir dönüş yapılmadı; sadece "Siparişiniz teslim edildi" diye arandım. Bunun dışında kayıt oluşturmama rağmen hâlâ mağduriyetim giderilemedi. ayakkab
Hepsiburada üzerinden Firstteknoloji isimli satıcıdan Seagate Ironwolf NAS HDD 4TB 3.5" 5400 rpm 256 MB Cache SATA 3 Sab...it Disk (ST4000VN006) model ürünü 30 Eylül tarihinde sipariş verdim ve ürünü dün teslim aldım. Teslim aldığım üründe antistatik koruma torbasının kesilip yeniden yapıştırıldığını g
8 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden bir hoparlör siparişi verdim. Satıcı ürünü çok geç bir tarihte kargoya verdi. Ür...ün nihayet kargoya verildikten sonra ise kullandıkları kargo firması, sipariş oluştururken seçtiğim adrese teslimat yapmadığını, kargom şubeye ulaştıktan sonra benimle paylaştı. Ba
Hepsiburada üzerinden 432 480 609 4 numaralı siparişim için yaklaşık 19.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün 20 H...aziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ oluşturulmadı. Sipariş detayları ekranında ürünü teslim aldığımı ve
1 Ekim 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Hepsiburada üzerinden Mustela satıcısından Mustela 500 gr papatya özlü bebek ...şampuanından oluşan üçlü kampanyalı paketi 750 TL fiyatla sipariş ettim. Ürün o anda bu fiyatla satışa açık olduğu için, diğer tüm müşteriler gibi bu koşullara güvenerek alışverişi
Hepsiburada üzerinden Onvo 55 QLED televizyon siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün 3 Ekim tarihinde teslim edi...leceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Ancak 2 Ekim tarihinde teslimat tarihi hiçbir onayım ve isteğim olmadan 9 Ekim’e ertelendi ve ürün henüz tarafıma teslim edilmedi. Televi
Hepsiburada üzerinden Derimontaya satıcısından bir adet deri mont satın aldım. Ürünü 25 Eylül 2026 tarihinde sipariş ett...im, 29 Eylül’de teslim edildi. Ürünü denediğimde beden ölçüsünün bana uymadığını gördüm ve aynı gün içinde büyük beden ile değişim yapmak istedim. Uygulamada ürün değişim seçeneği
Mesafeli satış kapsamında cayma hakkımın kullanılmasına rağmen iade talebimin reddedilmesi ve ürün bedelinin iadesi tale...bimdir. Hepsiburada üzerinden internet aracılığıyla satın almış olduğum elektrikli süpürge tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü kullanım amacım ve beklentilerim açısından değer
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül saat 13.11’de, Süvari markasından doğum günü... hediyesi olarak 4 adet gömlek siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1.00
15.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 118.999 TL’ye iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Ürü...n 16.09.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ancak daha 14 gün bile geçmeden, 30.09.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 4.000 TL indirimle 114.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum
Hepsiburada uygulamasından 26.09 tarihinde yaklaşık 2500 TL bedelle çocuk baterisi siparişi verdim. Gelen ürün görseller...deki gibi değildi, son derece küçük ve basit bir ürün olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde ürünün kırık olduğu söylenerek, sanki ür
"Teşekkür ederim"
"Sorun hemen çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 426 962 412 9 numaralı siparişimle bir ofis sandalyes...i satın aldım. Ürünü sipariş edeli yaklaşık iki hafta oldu ancak ne kargoda
24 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden poco X7 Pro 512 GB model cep telefonunu 35.999 TL bedelle satın aldım. Sip...arişimden yalnızca bir gün sonra ürünün fiyatı arttı ancak buna rağmen satıcı ürünü tam 8 gün boyunca kargoya vermedi. Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca g
"Sorun çözüldü."
Hepsiburada üzerinden Uğur Ued 100 r65 yatay derin dondurucu satın aldım an...cak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Hepsijet kargo, 27 Eylül 2026 tarihind
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından bugün teslim aldığım Tampo...l çikolata ürünüm, dış kargo paketi tamamen kapalı olmasına rağmen içinden
Hepsiburada üzerinden İnci bilişim adlı satıcıdan 4 Eylül tarihinde Roborock q8 max Pro robot süpürge satın aldım. Sipar...işim açıkça “yeni ürün” olmasına rağmen elime geçen ürün bariz şekilde ikinci el ve yaklaşık 10.000 saat kullanılmış çıktı. Yani ben yeni ürün parası ödeyip kullanılmış ürün gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
