Hepsiburada teslim

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dermoaktif satıcısından 2 farklı Solgar vitamin ürünü sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra 2 gün kullandım ancak ürünlerde tuhaflık fark ettim. Ambalajları incelediğimde, etikette Türkçe bilgi olmadığını ve “takviye edici gıda onay kodu” yer alm...

24 Eylül Çarşamba günü verdiğim siparişin Hepsijet kargo firmasıyla gönderimi yapıldı. Kargom dün Diyarbakır Bağlar’daki aktarma merkezine ulaştı ancak bugün saat 17:00’yi geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün getirileceği söylendi fakat herhangi ...

Hepsiburada üzerinden Kayseri adresime sipariş ettiğim iPhone 16 Pro Max ürünüm, tarafıma teslim edilmeden ve bana herhangi bir bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Sipariş numaram: 469 760 016 3. Teslimatın yapılmaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ancak ürünü...

Yoyko’dan Hepsiburada üzerinden aldığım bebek arabasının puset bağlantı aparatı hatalı çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ve bağlantı aparatı düzgün çalışmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşarak değişim talep ettim. Ancak bana sadece bir tamir videosu gönderildi. Videodaki adımları eks...

26.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 95.560₺ ödeyerek iPhone 16 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi, ertesi gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek 27.09.2025 tarihinde saat 09.00-13.00 arasında teslim edilmek üzere İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki iş yerim...

Hepsiburada üzerinden iki gün önce 441 436 185 2 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında, sistemde son kullandığım teslimat adresi otomatik olarak seçili geldiği için, farkında olmadan ürünü yanlış adrese (Denizli) sipariş ettim. Sipariş özetinde adres hatasını fark ettim ancak adresi değiştirm...

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig GAC 24000 BTU A++ Salon Tipi Klima siparişi verdim (Sipariş No: 418 664 907 9). Teslimat adresim Deniz Mah. Rüya Sokak, Gönülver Apt. No:5, Daire:3, Avşa Adası/Balıkesir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâl...

25 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 87.709 TL ödeyerek 439 244 763 9 numaralı siparişimle 16 Pro Max model telefonu eskiyi yenile kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak kampanyada belirtilen Getmobil Pro uygulaması çalışmadığı için eski telefonumu teslim edemedim ve yeni telefonumu da teslim alamadı...

10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden döküm soba satın aldım ve ödememi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. 18 Eylül’de ürünü kargodan teslim aldım. Ancak 25 Eylül’de, Hepsiburada’nın ürüne ait ücreti kartıma geri yatırdığını fark ettim. Ürünün ücretini tekrar ödemek istediğimde ise, bana ya...

8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “Ulus simülatör” adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ilk başta çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap...

3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından Lotus Kapaklı Kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 4674469257). Ürün 15 Eylül'de kargoya verildi olarak görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum ve ürün bana ulaşmadı. Son teslim tarihi geçtiği halde kitap...

Hepsiburada.com üzerinden Vitra kumanda paneli satın aldım. Siparişimi (Sipariş No: 4577109198) yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi. Ürünün faturası olmadığı için hem vergi kanununa aykırı bir işlem yapılmış oluyor hem de garantiyle ilgili herhangi bir belgeye...

412 686 672 3 sipariş numarasıyla Airpods Pro 3 ürününü, Hepsiburada’nın “26 Eylül’de kapında” vaadine güvenerek ön siparişle aldım. Doktor olduğum ve 26 Eylül’de nöbetçi olduğum için, nöbet ertesi dinlenebileceğim tek gün olan 27 Eylül’e randevulu teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Hepsibu...

27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş no: 4362099466 ile iki adet Yataş yatak satın aldım. Ancak siparişi verirken yanlışlıkla teslimat adresini İzmir Çiğli olarak seçtim. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde hatamı fark edip siparişi iptal etmek veya adresi değiştirmek istedim. Anc...

30.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 476 633 612 6 numaralı siparişimle Fiskars 2 vanalı bahçe sulama saati satın aldım. Ürünü ev adresime teslim aldım ve 3 gün boyunca test ettim. Ancak ürünün vana sayısı, sulama yaptığım alan için yetersiz kaldı ve performansı beklentimi karşılamadı. Ürünün...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Talaş Tozum 100 cm Petek Üstü Tak Çıkar Raf Dresuar Oval Kenar” adlı ürünü, Taksi Tozum Mağazası’ndan sipariş verdim (Sipariş No: ınt2025000001365). Ürün 18 Eylül’de teslim edildiğinde paket açıktı, ıslaktı ve üzerine bir şeyler dökülmüştü. Fatura ve ev...

25.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Evora su arıtma cihazı 27.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü bugün kurma fırsatı buldum ancak filtre tank girişi soketi ve hortum eksik çıktı. Ayrıca, filtrenin çatlak olması nedeniyle su akıtıyor. Eksik parçalar yüzünden bağlantıyı tamam...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Cordless Vacuum 8000 model süpürgeyi iki kez teslim aldım ve her iki teslimatta da ürün bozuk olarak gönderildi. Bugün, Aydın Nazilli adresime tekrar teslim edilen ürün yine aynı şekilde arızalı çıktı. Ürünüm garantili olmasına rağmen hem iade hem değişim ...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve özellikle Selpak tuvalet kağıdı gibi ürünlerde sürekli olarak ürünlerim poşetli şekilde teslim ediliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin koliyle gönderilmesini talep etmeme rağmen, ürünler yine poşetli ve ambalajı yırtılmış şekilde geliyor. 27.09.202...