Hepsiburada teslim

Hepsiburada üzerinden Nextron satıcısından Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saat kordonu siparişi verdim (Sipariş No: 4159932237). Sipariş verirken 'özel sipariş, 1 günde elinizde' şeklinde bir ifade kullanılmasına rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden günler geçti ve satıcı ür...

29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle Apple Watch Series 10 (46mm, rose Gold, pembe kordon) siparişi verdim. Ancak 30 Eylül’de teslim edilen ürün, siparişimden tamamen farklı olarak 42mm, silver ve lacivert kordonlu şekilde gönderildi. Yanlış ürün gönderimi tamamen benim dışı...

22 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden oğlum için erkek çocuk pateni sipariş ettim (Sipariş No: 62253881408719). Ürünün teslimatı Aras Kargo ile yapılacaktı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat adresimiz Malatya. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve A...

10 Eylül'de Hepsiburada üzerinden madrella satıcısından rösle 25566 barbekü ve rösle 25456 barbekü ayağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 23.972 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 16 Eylül'de Mersin Yenişehir adresime teslim edildi; ancak yaklaşık 5.500 TL değerindeki rösle 25456 ba...

26 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm - Titanyum modelini sipariş ettim (Sipariş No: 437 446 659 8). Siparişin Aksaray Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünün kargo teslim tarihi ilk başta ertesi gün olarak görünüyordu; ancak teslimat tarihi önce 4 Ekim’e, ...

Hepsiburada üzerinden 4498967447 numaralı siparişimle Siemens gri 3’lü ankastre set (181 HB012FB 1T / EO7C9P0120 / LC64KPJ70T) satın aldım. Ürünün en son teslim tarihi 26.09.2025 olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünün İstanbul Pendik adresine te...

25 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 436 679 926 6 ile aldığım porselen tabak, tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünü açtığım anda neredeyse yarısının kırık olduğunu fark ettim ve parçalar nedeniyle elim kesildi. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve bugün il dışına çıkmam ger...

Merhaba, 21 Eylül'de sipariş verdim. Yurtiçi Kargo, siparişimi teslim etmeden ve beni aramadan kargomu geri göndermiş. Bunu kabul etmiyorum. Siparişimi geri istiyorum. Ürünü iade olarak göndermişler. Hepsiburada'dan sipariş verdim. Ürünümün tekrar bana gönderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılm...

Hepsiburada’dan sipariş verdiğim motosiklet aksesuarları, normalde 3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmiyor. Sipariş verdiğim günden itibaren beni 13 gün bekletiyorlar ve ürünlerin teslim tarihi 9 Ekim olarak görünüyor. Ürünler adrese teslim edilmiyor ve bu nedenle iptal etmek istedi...

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim gardırop, Hepsijet kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen bildirerek yeni ürün talebi açtım ve ürünü tekrar kargo şirketine teslim ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ürün satıc...

24 Eylül 2025 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) - Beyaz ürününden bir adet sipariş verdim. Ürünün satıcısı doğrudan Hepsiburada’dır ve sipariş numaram 433 353 310 0’dır. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, gürültü engelleyici özell...

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan satıcısından JBL Wave Buds 2 marka kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 439 927 870 9. Ürünün 30 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilen...

Aras Kargo Ardıç Şubesi aracılığıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov 013X Plus 2024 marka Scooter’ı iade ettim. Kargo firması ürünü teslim alıp satıcıya iade ettiğini resmi olarak bildirdi. Ancak bu süreçte kargom 7 ay boyunca kayboldu, sürekli “git-gel” yaşandı ve mağdur edildim. En bü...

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25sabah a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi (sipariş no: 439 133 233 4) satın aldım ve 21.831 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildikten sadece 5 dakika sonra üzerinde bir çizik fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak de...

+1

3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet Pilsan Terry Berry yarış arabası 12 volt akülü arabanın bir tanesinde, üç yaşındaki çocuğumun sadece dördüncü kullanımında tekerleği çıktı. Basit bir parça gönderimiyle çözülebileceğini düşündüğüm için ürünü iade etmedim ve eksik parça talebind...

Hepsiburada üzerinden Ocak ayında satın aldığım Pachtech endüstriyel vakum makinesi, neredeyse ilk günden itibaren vakum yapmıyor. Ürünü Sivas/Koyulhisar, Camiikebir Mahallesi Dedekorkut Caddesi No:6 adresinde teslim aldım. Mayıs ayından bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri...

Hepsiburada'dan aldığım sıvı deterjan patlak ve akmış şekilde teslim edildi. Değişim için geri gönderdim. İkinci hafta oldu, defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Sonuç alamadım. Ürünü göndersinler ya da para iadesi yapsınlar. Kendi kargo şirketlerinin elemanlarının hatası yüzünden mağdur edildim. ...

09.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 4458802456. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 ay gibi kısa bir sürede göbek kısmından dağılmaya başladı. Araştırdığımda bu sorunun üründe ...