Hepsiburada teslim

19 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Dreamstar Nova marka Android TV Box siparişi verdim. Satış sayfasında ürün başlığında ve ilan görsellerinde, TV Box'a ek olarak Big m8 Air kumandanın da gönderileceği açıkça belirtilmişti. Siparişimi Manisa Kula adresine teslim aldım; ancak kutudan yalnızca TV Box ç...

Hepsiburada'nın Getmobil "Eskiyi Götür Yeniyi Getir" kampanyası kapsamında Adana’dan Apple iPhone 11 model telefonumu sıfırlayarak gönderdim ve yerine Apple iPhone 16 satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 65.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, eski telefonumun üzerinde şifre olduğu iddiasıyla iPhon...

19 Eylül’de Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile Heyner marka yatak (model: 4886643126) siparişi verdim. Siparişimde 2 adet aynı ürünü talep ettim ve toplamda 4.670 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 22 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 22 Eylül’de bana, ürünün üretici tarafından temin edilem...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden GET Mobil mağazasından iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım ve Erzurum adresime teslim edildi. Cihazı ilk teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve yaklaşık 1 saat sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 1,5 saat sonra telefon kendi kendine Appl...

11 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Asva Aydınlatma satıcısından 1199 TL’ye toplu bir avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 4315712496. Siparişimde görseldeki avizenin top kısmı Gold renkte ve etrafındaki papatyalar da Gold olmalıydı. Ancak bana gönderilen üründe papatyalar farklı bir malzeme ve ren...

04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bursa'dan internet yoluyla 2754 TL tutarında bir ürünü taksitli ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ancak şirketin kendi hatası nedeniyle ürünün ücreti kredi kartıma geri iade edildi. Daha sonra tarafıma, bu tutarı peşin olarak havale yapmam gerektiği bildirildi...

09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Tekn0jet adlı satıcıdan Philips Lumea 9000/00 model lazer epilatör satın aldım. Ürün 11 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kutusu tahrip edilmiş, üzerinde uzun süreli kullanıma işaret eden deformasyonlar vardı ve açıkça kullanılmış bir ürün gönd...

+3

Hepsiburada üzerinden 422 780 494 0 numaralı siparişimle bir küpe ve bir yüzük satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak, ürünleri teslim aldıktan ertesi gün, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle tek bir iade kodu oluşturdum ve hem küpeyi hem yüzüğü aynı kutuda iade ettim. Küpenin iadesi kısa sürede...

24.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP 255 g10 AMD Ryzen 5 7530u 16GB DDR4 512GB SSD AMD Radeon Graphics 15.6" Full HD Windows 11 Home model laptop satın aldım. Fatura numaram: BB2025000000164. Siparişimde 16GB RAM olarak belirtilen ürün, bana 8+8 şeklinde takılmış ve kutusu oldukça kötü, da...

Hepsiburada üzerinden 4703724001 numaralı siparişimle Mardin Artuklu Çabuk Mahallesi’indeki adresime 379 TL tutarında bir tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişi bugün oluşturdum ve teslimatın pazartesi günü yapılacağı bilgisi otomatik olarak sistemde görünüyor. Ancak ürünün sevgilimin doğum günü iç...

Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım Stanley 1.9 termosun orijinal olmadığını fark ettim. Ürünü 20.09.2025 tarihinde satın aldım ve hemen mobil uygulama üzerinden iade kodu oluşturarak Pudo geri teslim noktasına teslim ettim. Ancak kargo alınma tarihi 03.10.2025 olarak görünüyor. 14 gün boyunca ...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curvx Akıllı Robot Süpürge (sipariş numarası: 475 776 824 1) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun dış ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak içini açtığımda temiz su haznesinin içinde su kalıntısı, toz torbasının içinde kıl ve ...

+2

-23 Eylül’de Hepsiburada uygulaması üzerinden Mi Band 10 siparişi verdim. Sipariş ekranında “aynı gün teslimat” ibaresi açıkça yazıyordu. Gün boyu bekledim, saat 21.00’de Hepsijet tarafından siparişin teslim edilmediğine ve ertesi gün getirileceğine dair mesaj aldım. -Ertesi gün yine teslim edilmedi...

24 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim iki siparişle (454 609 976 6 ve 432 460 494 0) ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişlerimden biri GO Toys ürünü, diğeri ise dekor vazo idi. Ancak, GO Toys ürünü yerine dekor vazo teslim edildi ve uygulamada GO Toys ürünü teslim edilmiş olarak gör...

Horoz Lojistik üzerinden Hepsiburada'dan, satıcı Evidea aracılığıyla satın aldığım mobilya ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 12 Eylül Cuma günü verdiğim sipariş 13 Eylül'de kargoya verildi ve 17 Eylül'de Van dağıtım merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haf...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 13.49’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Columbia marka, 8698098867395 kodlu tişörtü teslim aldım. Ürünü açtığımda koltuk altında delik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 467 9652331. Durumu hemen kontrol ederek hem garanti hem de iade/değişim koşullarını inceled...

27 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 85.938 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Antalya Serik adresime teslim edilen ürünün faturasını, üye olmadan alışveriş yaptığım için tarafıma iletmediler. ...

11 Eylül’de Samsung Odyssey 6g model monitörümde ölü piksel olduğu için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü İstanbul’dan Hepsijet kargo ile gönderdim ve kargo firması ürünü teslim aldı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm satıcıya ulaştırılmadı ve iade sürecim başlatılmadı...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada satıcısının 'Yarın Kapında' kampanyası ile vermiş olduğum 4411036493 numaralı siparişim, kendi kargo şirketi olan Hepsijet'e teslim edilemediği için oluşturduğumuz randevu saatinde teslim edilememiştir. Randevu saati geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilme...

05 Eylül 2025, 19:24 Cuma. Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG marka televizyonu, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade talebimi oluşturmama rağmen karşı tarafa kargo gönderimi yapılamıyor ve süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram: 436444966005. Son Güncelleme: 12 Eylül Cuma Talep ...