Yeni Alınan Televizyonda Beklenmeyen Görüntü Kalitesi Sorunu

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55V6B model televizyonu henüz 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığım ilk günden beri görüntü kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 4K bir televizyon olmasına rağmen görüntü kalitesi neredeyse 720p seviyesinde, renkler oldukça soluk ve tutars...
Hepsiburada Onaysız Sipariş İptali Ve Güvenlik Açığıyla Yaşanan Çifte Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden LG 55B56LA model televizyon satın aldım; ancak siparişim, dün hiçbir bilgim ve onayım olmadan 'Siparişiniz iptal edildi' şeklinde iptal edildi. Bu iptalden kısa bir süre sonra, kötü niyetli kişiler tarafından arandım ve kişisel bilgilerim ele geçirilerek neredeyse mağdur oluyor...
Hepsiburada'da Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Güven Kaybı

Hepsiburada’dan şimdiye kadar 4 defa LG marka televizyon siparişi verdim. Ürünü alırken ekranda net bir teslim tarihi yazmasına rağmen, siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra kargo firması tarafından aranıp "İki dakikaya ürünü getiriyoruz, evde misiniz?" deniyor. Yani ne sitede belirtilen tarihl...
Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Para İadesi Ve Kayıt Eksikliği Sorunu

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 65 inç Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Ürün 12 Kasım tarihinde satın alındı, 14 Kasım’da kargoya verildiği bilgisi geldi. Yaklaşık üç gün beklememe rağmen, 17 Kasım’dan itibaren kargo bana ulaşmayınca Media Markt ile iletişime geçtim ve sipar...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fobem 55EW8000F 55 inç 140 ekran televizyonum, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla gönderildi. Ürünü ayın 27’sinde aldım, 28’inde kargo dağıtıma çıktı ve yaklaşık 2 saat içinde elime ulaşacağı söylendi. Bunun üzerine sabah saatlerinden öğlen 2’ye kadar evde bekledi...
Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatıldı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung 75QN70F model televizyonu 4 Kasım 2025 tarihinde, uzun süredir indirim takip ederek en sonunda en düşük fiyata düştüğü anda satın aldım. Bugün 28 Kasım 2025 ve aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ö...
Televizyon Arızası Sonrası Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 02.05.2025 tarihinde 22.099 TL ödeyerek TCL50C655 50" 126 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım. 21.10.2025 tarihinde televizyon aniden açılmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Arızanın ardından markanın resmi distribütörü olan Bilkom üzerinden 2...
Yanlış Kargo Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Televizyonumu Teslim Alamıyorum

Denizli’de yaşıyorum ve Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon satın alırken ciddi şekilde mağdur edildim. İlk aşamada aynı televizyon için 22.000 TL ödeme yaptım. Ardından, Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi 'z online' isimli mağaza üzerinden yeniden oluşturmam gere...
Süresi Bitmeden Kaldırılan Kupon Mağduriyeti

28 Kasım gecesi saat 03:00 civarında Hepsiburada üzerinden Samsung 65S90F model televizyon almak isterken, sistemde 15.000 TL tutarında kupon gördüm. Kupon için özellikle “son 3 günlük kupon” ibaresi vardı, ekran görüntülerini de aldım. Kuponun bitiş süresi olarak 3 gün belirtilmişti ve açıklamalard...
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

Hepsiburada üzerinden Electronikpazarlama satıcısından Sunny sn65QMN252 65 inç 4K Ultra HD Smart QLED TV siparişini 19 Kasım günü verdim. Ürünün 21 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Ankaraxl dağıtım merkezi ve kargo f...
Hepsiburada’dan Aldığım Televizyon İki Kez Adresime Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4585406885 sipariş numarası ile Samsung 55S85F televizyon satın aldım. Sipariş bedeli 59.999,01 TL’dir. Siparişimden bir gün sonra, 21.11.2025 tarihinde televizyon Hepsijet Kargo ile Manisa iline geldi ancak kargo firması ürünü adresime hiç getirmeden doğru...
12 Gündür Kargoya Verilmeyen Televizyon Siparişiyle Yaşanan Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından LG 65 inç oled televizyon satın aldım. Ancak ürünüm tam 12 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyı aradığımda sürekli klasik, geçiştiren cevaplar alıyorum, site üzerinden ulaştığımda da oyalayıcı süreçlerle zaman kaybediyorum. Bu süreçte defalarca talep aç...
Ayıplı Televizyon İçin Kutulama Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Xiaomi 65 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyon kurulduğu andan itibaren ekranda piksel hatası vardı ve bu sorun bir gündür aynı şekilde devam ediyor. Eskişehir Xiaomi yetkili servisi ürünü kontrol etti ve hatanın televizyondan kaynaklandığını, değişmesi gerektiğini söyle...
Teslim Edilmeyen Televizyon, Yetersiz Kupon Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından 3 Kasım tarihinde Grundig gjq 9250 75" televizyon satın aldım. 455 581 992 6 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde ürünün yandığı bilgisi verildi. Bunun üzerine tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi ancak bu da yapılmadı v...
Hepsiburada Siparişimde Eksik Televizyon Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hepsiburada’nın kasım indirimlerinden aynı satıcıdan 2 adet televizyon siparişi verdim. Satıcı, sistemde her iki ürünü de kargoya vermiş gibi gösterdi ancak kargoya fiilen sadece 1 televizyon teslim edildi. Kargo tesliminde durumu hemen fark edip itiraz ettik, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen eksik...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim Ve Bilgilendirilmedim

Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG OLED77C54LA 77'' model televizyon için 11 Kasım tarihinde verdiğim 4300923802 numaralı siparişim, hiçbi...
Onayım Olmadan İptal Edilen Televizyon Siparişi Sonrası Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Talebi

Hepsiburada üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde LG 65ut9100 65" televizyon siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen günlerce siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Hepsiburada tarafından telefonla aranarak ürünün stokta olmadığı, bu...
Siparişim 8 Gündür Hazırlanıyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!
16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan LG 65QNED86A model televizyon siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hepsiburada müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 gü...
Hasarlı Televizyon Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden TCL 55C655GTV model televizyon satın aldım. Ürünü iade etme sebebim, hasarlı ürün gönderilmiş olmasıdır. Kurulum için evime gelen yetkili servis personeli, televizyonu kutusundan çıkardığında ekranın kırık olduğunu gösterdi ve yaşanan durumla ilgili servis raporu da düzenlendi....
Hepsiburada Yanlış Servis Numarası Ve Olumsuz Yoruma Onay Verilmemesi Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi 75 inch televizyon için yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra kurulum için yönlendirilen servise ulaşmaya çalıştım ancak verilen servis numarası tamamen yanlış ve alakasız çıktı. Kurulum için kimse gelmiyor ve bu nedenle ürünü...
İndirimden Aldığım Televizyon Stok Yok Denilerek İptal Edildi, Mağdur Edildim!
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde 424 844 997 2 numaralı sipariş ile TCL 55P7k 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldım. 11.11 indirimlerinden faydalanarak ürünü 25.000 TL’ye, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi...
Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı!

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 4574785264 sipariş numarası ile Onvo 32OV6000H model televizyon satın aldım. Ürün, satıcı tarafından kp0593***9449 kargo takip numarası ile PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak teslimat sırasında, güvenliği olmayan Bursa’daki apartman dairemizin kapısının önüne,...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 622
- Cüzdan 154
- Çekiliş 149
- Değişim 3.918
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 498
- Fatura 1.818
- Garanti 2.513
- Hediye Çeki 1.269
- İade 13.031
- İndirim 1.529
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.926
- Kargo 6.621
- Kupon 1.654
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.942
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.957
- Puan 311
- Sepet 394
- Sipariş 17.937
- Teslimat 8.299
- Üyelik 2.710