to read complaints and reviews, or file yours. 
Leyuze Butik’ten aldığım elbise 24 Nisan 2026 tarihinde kargo firması tarafından hasarlı ve tahrip edilmiş şekilde elime ulaştı. Durumu fark eder etmez kendilerine yazdım ve hemen benimle iletişime geçtiler.
25 Nisan 2026 tarihinde verdikleri kod ile ürünü ücretsiz bir şekilde kargoya teslim ettim. 27 Nisan’da tekrar kargoya verildi ve 29 Nisan 2026’da yeni elbisem sorunsuz şekilde elime ulaştı. Süreç boyunca hem çok hızlı dönüş yaptılar hem de iletişimleri oldukça nazikti.
Hiçbir aşamada beni mağdur etmeden değişimimi gerçekleştirdikleri için Leyuze Butik’e teşekkür ediyorum.
Leyuze Butik’in internet sitesinden 8 Nisan’da 1 adet elbise ve 2 adet şal siparişi verdim. 10 Nisan’da kargom teslim edildi ancak paketten sadece 1 adet şal çıktı, elbise ve diğer şal tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine aynı gün firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Firma, eksik gönderil...
Leyuze Butik’ten 13 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, ürün sitede stokta görünmesine rağmen ertesi gün, 14 Mayıs’ta bana stokların tükendiği söylendi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Elbise için banka hesabımdan 2.500 TL ödeme yaptım. ...
Leyuze Butik’ten 15 Mart tarihinde online olarak bir adet abiye elbise ve yanında bir adet şal satın aldım. Sipariş sırasında şalın renginin elbiseyle birebir aynı olacağı özellikle söylendi ancak gelen ürün kesinlikle birebir değildi. Görsellerle birlikte durumu ilettiğimde, “Bizim hatamız, şalı ge...
Leyuze Butik’in kendi internet sitesinden bir elbise sipariş ettim. Sipariş ettiğim renk lacivert olmasına rağmen elbise indigo renkte gönderildi. Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve fark eder etmez site üzerinden iade kodu oluşturmak istedim ancak sistem iade kodu oluşturmuyor. Durumu kendilerine...
Leyuze Butik’in internet sitesinde “2–3 günde teslimat” ibaresine güvenerek, salı günü cumartesi günü gerçekleşecek önemli bir günüm için “Melisa tesettür abiye bordo” ürününü sipariş ettim. Özel bir güne hazırlık yaptığım için elbisenin zamanında geleceğine inanarak başka hiçbir yerden alışveriş ya...
Yorumlar