to read complaints and reviews, or file yours. 
House of Superstep’in online mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, daha üçüncü giyişimde tabanında çatlama ve soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Elimde 8318567263911099 numaralı sipariş bilgilerim mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak sistem şikayet ya da talep oluşturmama izin vermedi, bu nedenle resmi bir kayıt açtırmayı da başaramadım.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün incelenerek ayıplı kabul edilmesini ve New Balance 9060 model ayakkabımın aynı modelle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10 gün önce Mall Of AVM'deki House Of SuperStep mağazasından (Sipariş No: 16149823 transfer kaydı) bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 5.999 TL olarak yaptım. Siparişime dair fişim elimde mevcut. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve ürünün akı...
8 Kasım’da houseofsuperstep.com üzerinden 2.199 TL ödeyerek verdiğim 8307389023811972 numaralı Jordan erkek şort siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı tarihte verdiğim diğer siparişlerim elime ulaşmasına rağmen bu ürünümle ilgili herhangi bir gelişme yok...
4 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep uygulaması üzerinden banka kartımla bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 8307028200712130). Bugün 12 Kasım olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin online depodan gönderileceğini düşünüyorum fakat bu...
21 Ağustos’ta Eren Perakende House of Superstep’in online mağazasından Birkenstock Arizona model terlik siparişi verdim. Siparişim, belirtilen tarihten geç olarak 30 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünün kalıbı dar olduğu için 12 Eylül’de iade işlemi başlattım ve 13 Eylül’de ürün ellerine ulaştı. Sipariş...
House Of SuperStep üzerinden 8292961071913725 sipariş numarasıyla vermiş olduğum siparişim 30 yıldır görmediğim bir şekilde elime ulaştı. Kutusu eğik, yırtık ve içinden tek bir adet terliğin çıkması işin cabası oldu. Bu kadarı olmaz dediğim siparişimin sonucu ayakkabıyı deneyene kadar daha fazlası d...
Yorumlar