1
Hepsiburada'da Ayıplı Xiaomi TV İadesinde Uzun Gecikme Ve Çözüm Yok
14 Nisan 00:00245
"Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Televizyon
843 şikayet
5
Çözüldü
Kırık TV Değişiminde Alt Model Teklifi Ve Teslim Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet
10 Nisan 18:13544
"Satın almış olduğum televizyonun güncel tarihteki fiyatına göre aradaki farkın hesabıma kupon olarak tanımlanmasından ve yenisini alabilmem için Hepsiburada'nın bana destek olmasından dolayı teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 4644757678 numaralı sipariş ile 01.11.2025 tarihinde ...satın almış olduğum Philips 65pus8500/62 model televizyon, Bursa Osmangazi’
1
Hepsiburada Ve Teknosa Yanlış Ayaklı Televizyon Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
10 Nisan 16:10207
Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında ...yer alan televizyon ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime yapıldı ve ürünü kullandıkça bu farklıl
5
Çözüldü
8 Nisan 09:5382
"Kargocu arkadaş sorunu çözdü yarın getireceğini dile getirdi"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
1
Hepsiburada'da 80 Bin TL'lik Yanıltıcı IBAN Ödemesi Ve Güvenlik Açığı
4 Nisan 21:45638
03.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden favorilerimde kayıtlı olan yaklaşık 90....000 TL değerindeki bir televizyon için “2. Ürün 50 TL” şeklinde bir kampanya gördüm. Kampanya detayında, iki adet televizyon alındığında ikinci ürünün 50 TL’ye geleceği belirtiliyo
Kırık TV Ve Yanlış Ölçülü Ünitenin Değişimi İçin Acil Talep
3 Nisan 09:55359
Hepsiburada üzerinden TCL 55 inç televizyon ve “AVM Park Remy Ahşap Kulplu TV Ünitesi 180 cm Sepet-Beyaz Alt Modül” adlı... ürünü birlikte satın aldım. TV ünitesi yanlış ürün ve yanlış ölçüde gönderildi, televizyon ise paneli tamamen kırık, paramparça şekilde teslim edildi. 31 Mart’tan beri her iki ürü
Hepsiburada'da Kırık LG TV İçin Tam İade Talebi
2 Nisan 04:09441
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ınt2025000820791 fatura numarası ve 4163416523 sipariş numarası ile LG 65QNED...70A6A model televizyon satın aldım. Ürün Mersin Bozyazı adresime teslim edildi ve kurulum için LG yetkili servisi çağırdım. Kurulum aşamasında televizyonun ekranının, yani LCD modü
1
TV Ekran Koruyucunun Koruma İşlevi Yetersiz, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
30 Mart 19:59223
05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4034354140 numaralı siparişim ile 2 yıl garantili bir TV ekran koruyucu satın... aldım ve ürünün montajını televizyona uygun şekilde yaptım. 19.03.2026 tarihinde ise, ekran koruyucu takılı olmasına rağmen çocuğumun attığı küçük bir plastik oyuncak televizyon e
5
Çözüldü
Kırık TV Teslim Edildi, İade Yapılmadı Ve Kişisel Veriler Paylaşıldı
28 Mart 14:02379
"Ücret iadesi gerçekleştirildi bayağı yorulduk teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Gala İletişim satıcısından 16.03.2026 tarihinde LG 65...qned70A6A 65'' 165 ekran 4K Ultra HD Smart Webos qned TV satın aldım, ürün
1
Kırık LG QNED 70A Televizyonun Değişim Talebinde Gecikme Ve Yanlış Para İadesi
28 Mart 11:34282
Hepsiburada üzerinden 16.02.2026 tarihinde Erzurum Çat adresime teslim edilmek üzere LG QNED 70A model televizyon satın ...aldım, ürün için yaklaşık 37.500 TL ödeme yaptım. 02.03.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum servis taraf
1
Kırık Panelli Televizyonun Aynı Ürünle Tekrar Gönderilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
26 Mart 16:09271
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum 42 inç Sunny marka televizyon, tarafıma ulaştığında paneli kırık şekilde tesli...m edilmiştir. Yetkili servis tarafından ürün açılmış ve durum tutanak altına alınarak arıza raporu düzenlenmiştir. Ürünü iade amacıyla satın aldığım firmaya gönderdim. Ancak firma
5
Çözüldü
26 Mart 14:5859
"Teşekkür ederim"
Güntay şikayetini yayından kaldırdı
1
Hepsiburada'da Satıcı Zafiyeti Nedeniyle 46.500 TL Kayıp ve Kişisel Bilgi Sızıntısı
26 Mart 11:38167
24.03.2025 tarihinde saat 20:04 sularında Hepsiburada’nın resmi internet sitesi üzerinden LG65oled model televizyon satı...n almak isterken, Hepsiburada satıcısının sistemdeki güvenlik açığı ve satıcı zafiyetinden faydalanılması sonucunda 46.500 TL tutarında yanıltıldım. İşlem sırasında tüm sipariş bil
1
Hepsiburada Ayıplı TV İadesini Adres Farklılığıyla Reddetti
25 Mart 23:06190
Hepsiburada üzerinden 13 Mart tarihinde TCL 55P79K model televizyon satın aldım. Ürün iş adresime teslim edildi, kurulum... ise ev adresimde Bilkom (TCL) Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Servis, kutuyu açtığında televizyonun fabrikasyon hatalı ve hasarlı olduğunu gördü. Kutu üzerinde hiçbir darbe ya
1
Samsung TV’de Bulutlanma Ve Kararma Sorunu Garantiden Sonra Ücretsiz Onarım Talebi
25 Mart 15:47151
31.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung marka UE50CU7000 model televizyon satın aldım. Cihazı ilk günden bu y...ana dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ekranda önce hafif şekilde başlayan bulutlanma ve kararma sorunu zamanla giderek arttı. Bu bulutlanma bir günd
Müşteri Bilgilendirmeden Kurye Ürünü İade Sürecine Soktu
25 Mart 15:42223
Hepsiburada üzerinden 428 549 862 4 numaralı siparişimle next YE-43020G6 model televizyon satın aldım. 24.03.2026 tarihi...nde Hepsijet’ten 62754584181791 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve 4 saat içerisinde teslim edileceği bilgisi SMS ile iletildi, ancak o gün ürün tarafıma teslim edilme
Hepsiburada’da Grundig Türkiye Televizyon Fiyatı Sepette Farklı Görünüyor
24 Mart 23:23185
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından televizyon almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır aynı sorunla k...arşılaşıyorum. Ürünün ana sayfada görünen fiyatı ile sepete eklendikten sonraki fiyatı farklı oluyor ve sepette daha yüksek bir tutar çıkıyor. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizm
5
Çözüldü
24 Mart 12:1380
"Sorun çözüldü"
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zamlı Değişim Talebi Sonrası Mağduriyet
23 Mart 22:01268
Hepsiburada üzerinden purtaş teknoloji adlı firmadan TLC 32S59K model televizyon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan tel...evizyon, sipariş verdiğim modelden farklıydı ve fiyatı da daha düşük bir üründü. Buna rağmen kesilen faturada doğru model yazıyordu, yani fatura doğru olmasına karşın gönderilen ür
Hepsiburada’da Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade
20 Mart 12:28654
16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğubank Bilişim satıcısından Samsung 43 inç 43u8000 model televizyon sipar...işi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sistemde günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı ve bu süreçte satıcıya attığım
1
Hepsiburada’da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı Şikayeti
20 Mart 02:56405
Hepsiburada uygulaması üzerinden LG marka 65 inç oled televizyon satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ertesi gün ba...nkadan gelen mesajla, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Ödediğim tutar karta iade edildi ancak aynı ürünü artık aldığım fi
1
DHL’nin Bölge Dışlığı Gerekçesi Engelli Alıcıyı Mağdur Etti
19 Mart 17:58242
14 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Next marka bir televizyon satın aldım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Ka...rgonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Şirin Sokak No:31A olarak sisteme girildi. Ancak DHL, bu adresin kendi teslimat bölgelerinde olmadığın
1
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık TV İçin Hızlı Değişim Talebi
18 Mart 17:58498
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55V6B 55 model televizyon siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 07.03.20...26 görünmesine rağmen ürün elime ancak 10.03.2026 tarihinde ulaştı. Teslimat gecikince sistem üzerinden talep oluşturdum fakat teslimat gerçekleşene kadar yaklaşık 3 gün boyunca hi
Hepsiburada'dan Alınan TV Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebim Reddedildi
16 Mart 14:36256
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Onvo 50'' 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smar...t QLED TV 50VQ90F3UA model televizyonu sipariş numarası 4376918473 ile Ankara Çankaya adresime aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili servis ge
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100