Hepsiburada taleplerim

29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elidor ürününün de bulunduğu, yaklaşık 160 TL tutarındaki ve 428 135 296 9 numaralı siparişimi Selam100 ve diğer kuponlarla birlikte verdim. Ancak sistemde kuponların var olduğu gösterilmesine ve kampanyanın reklamı yapılmasına rağmen, bu siparişim ve kup...

Hepsiburada üzerinden 2. Defa 2.4 g wireless kontroller gamepad isimli bir oyun kolu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak içindeki çip çalışmadığı için ürün hiç çalışmıyor, oyun kolunu kullanamıyorum. Daha önce de aynı ürünü aldığımızda bozuk çıkmıştı, şimdi tekrar bozuk ürün gönderilmesi ve ...

Hepsiburada üzerinden 28 Ocak’ta Vintage Online satıcısından Samsung Galaxy s23 Ultra telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden sadece telefon ve kablo çıktı, ne şarj adaptörü ne kılıf ne de ekran koruyucu vardı. 66 bin tl ödediğim bir telefondan bu kadar eksik aksesuar çıkması ben...

Hepsiburada üzerinden Us Polo Zayn 4pr marka model bir bot satın aldım. Ürünü Ocak 2026 civarında yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra botta her iki tarafta da simetrik delinme sorunu yaşadım. Ürünün kendi firmasının 2 yıl garanti verdiğini bilirken, Hepsiburada tarafında garanti süresinin yalnızc...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir kulaklığı bugün iade ettim. İade süreci bugün başlamasına rağmen ürün bedeli olan 1.945 TL aynı gün içerisinde hesabıma yatırılmadı. Aynı siparişte yer alan Hepsipay bakiyemin iadesi hızlı bir şekilde yapılmasına rağmen, kulaklık için ödediğim tutar hâlâ tara...

Akbank üzerinden kazandığım 1000 TL’lik Hepsiburada alışveriş kuponumu Hepsiburada hesabıma tanımladım ve ardından hesabımdan alışveriş yapamadığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdığımda, daha önce hesabımdan üst üste sipariş oluşturup iptal ettiğim gerekçesiyle hesabımın alışver...

Hepsiburada üzerinden 486905610 numaralı siparişimde yer alan bir ürün 30 Ocak tarihinde Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ürün iptal edilmesine rağmen 328,58 TL tutarındaki ücret banka hesabıma halen yatırılmadı. Ödemeyi banka üzerinden yaptım ve iptal üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Rebove marka 450 ml vakumlu çift taraflı bebek mama saklama termosu satın aldım ve ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımdan itibaren vakum kapağının içinin su dolduğunu fark ettim. Kapağı sadece elde yıkamama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyo...

29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gp cr2032 Lityum 3v Düğme Pil 5 Blister 20 Kart 100'lü – 100 adet ürününü sipariş ettim. Sipariş öncesinde satıcıya sistem üzerinden özellikle mesaj atarak ürünü ilandaki gibi “5’li 20 kart” olarak göndermesini istediğimi belirttim, satıcı da bu talebimi ...

16 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Botslap marka bir kamera satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kamera donma sorunu yaşadım ve karşılıklı ses görüşmesinde hoparlöründen çok kötü, anlaşılmaz bir ses geliyordu. Ürünü kullanmakta zorlandığım için değişim talebinde bulundum. Değişi...

Hepsiburada üzerinden lc markalı bir kurutma makinesini satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak ürünü 15 Aralık tarihinde İstanbul’dan Hepsijet kargo ile iade ettim. Ürün kargo firması tarafından benden teslim alınmasına rağmen, bir ayı aşkın süredir iade süreci tamamlanmadı ve bedel iadesi yapılmad...

Hepsiburada üzerinden Ahlatcı satıcısından bir bilezik satın aldım, ürün dün elime ulaştı. Bileziğin modeli koluma küçük geldi, bilezik kola girmiyor. Ben ürünü sadece bir tık büyük bedenle değiştirmek istedim ancak Hepsiburada hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Bi...

Hepsiburada üzerinden Size Özgü Butik satıcısından 8 Ocak tarihinde teslim edilen bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giydim. İlk giydiğimde bir sorun fark etmedim, ancak ikinci kez giydiğimde pantolonun üzerinde pul pul dökülmeler olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede b...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile Apple 17 Pro model cihazı satın aldım. Eski telefonumu kampanya kapsamında 28.01.2026 tarihinde gönderdim, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden eski cihazım tarafıma iade edildi ve yeni aldığım cihaz elimde kaldı. Kampanyadan yararlandırılmadığım için...

Hepsiburada üzerinden 23.01.2026 tarihinde saat 16:43’te verdiğim 480 761 141 9 numaralı siparişimle, Bafix Etiket Makinesi Mx 5500 EOS adlı ürünü, ilan görseline ve özelliklerine inanarak, emsallerine göre daha yüksek fiyat ödeyip daha kaliteli olacağı düşüncesiyle satın aldım. Ancak elime geçen ür...

Hepsiburada üyeliğim üzerinden uzun süredir alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Müşteri hi...

Yaklaşık bir ay önce Google üzerinden Hepsiburada’nın influencer iş birliği başvuru formunu doldurarak iş birliği için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında bir hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın bana ne SMS, ne e‑posta, ne ...