to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Rayban Meta isimli ürünü 37.999,00 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş num...aram 477 804 727 1’dir. Sipariş detaylarında ürün 16 Haziran 2026 Salı günü saat 14:45’te “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslima
23.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4660957312 numaralı sipariş ile 1.768,78 TL bedelle Sunman Tele Science 3'ü 1... Arada 30 mm Kompakt Karasal Astronomik Teleskop Seti satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü çocuğuma bayram hediyesi olarak aldım; ancak ürünün vaat edilen performansı
Hepsiburada üzerinden m beden olarak satın aldığım sweatshirt, yanlışlıkla s beden gönderildiği için 8 Haziran tarihinde... iade talebi oluşturdum. Ürün 9 Haziran’da kargo firması tarafından benden teslim alındı. Ancak o günden bu yana ürün yaklaşık 10 gündür Samandıra ve Tuzla aktarma merkezleri aras
Relux marka rpg7500 tıraş makinesini Hepsiburada.com üzerinden Kalkandere Mobilya satıcısından satın aldım. 9 Haziran ta...rihinde kutusunu yeni açtığım ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen cihaz çalışır durumdayken hareket ettirildiğinde içindeki batarya yerinden oynuyor, cihaz aniden duruyor v
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım rahatanne markalı Momcozy m5 kablosuz göğüs pompası (tekli) ürü...nüm 14.06.2026 tarihinde, yani teslimattan sadece 3 gün sonra arıza verdi. Ürün toplam 2 gün arızalı kaldıktan sonra, Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturarak kargo ile firmay
Hepsiburada üzerinden Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün Bursa’daki satıcıdan bir günde İstanbul’a ulaştı; 17 Ha...ziran’da İstanbul Bağcılar bölgesine gelmesine rağmen Hepsijet kargosu klimayı evime getirmedi. Tüm gün evde olmama rağmen sisteme “adres de yoktu” şeklinde not düşülmüş ve teslima
"Hepsiburada müşteri hizmetlerindeki Elif hanıma teşekkür ediyorum bir de Şikayetvar'a da teşekkür edelim:)"
Hepsiburada üzerinden Flexx (Y**** Y*******) satıcısından 4605340262 numaralı siparişle 28.499 TL ödeyerek Roborock s88 ...akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açıp ürünün rengine baktığımda, beyaz yerine siyah renk gönderildiğini fark ettim ve hiç kullanmadan iade
"Sorunumu memnuniyet konusunda çözdüler teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden çocuk halısı satın aldım, ürün tarafıma iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlış ürün 8 Haziran tarih...inde İzmir’deki adresime teslim edildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebinde bulundum ve hesabımdaki mesajlarda değişim işleminin onaylandığına dair bilgilendirme de gö
Hepsiburada üzerinden Camping Life isimli satıcıdan pürmüz ve gaz seti satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda sadec...e gaz tüplerinin gönderildiğini, pürmüz başlığının paket içinde olmadığını gördüm. Bunun üzerine 9 Haziran tarihinde eksik parça talebi oluşturdum. Satıcıya Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada üzerinden Bi-Hemta Ticaret satıcısından Anneler Günü hediyesi olarak Blaupunkt s10 Robomaster akıllı robot s...üpürge siparişi verdim. Ürün 13 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece Teyfikbey Mahallesi’indeki adresimize teslim edildi, anneme hediye olacağı için kutuyu hiç açmadan beklettik ve 8 Haz
Hepsiburada üzerinde Schafer satıcısının ürünlerinde Premium üye olmama rağmen anlam veremediğim bir fiyat farkı yaşıyor...um. Aynı ürünlere kendi hesabımdan ve başka bir hesaptan baktığımda bende fiyatlar daha yüksek görünüyor. Örneğin başkasının hesabında 2.324 TL olan ürün bende 3.320 TL, 1.070 TL o
"Hepsiburada ya teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım klozet 4 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ölçüleri uygun olmadığı için 6 Hazi...ran’da sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün kargo firması tarafından benden alındı, fakat daha sonra satıcı firmaya hiçbir şekilde teslim edilmemiş.
Hepsiburada üzerinden 1 Haziran tarihinde Doğtaş Hilda marka krem rengi köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 4392413...199, teslimat adresim İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’dir. Ürünün kargoya verilme tarihi 7 Haziran olarak görünüyordu ancak bu tarihten itibaren süreç bir türlü ilerlemedi.
10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Hemel marka 1. Sınıf tik yağı satın aldım. Ürünü özellikl...e Hepsiburada satıcısı olduğu için, daha güvenilir olacağını düşünerek tercih ettim. 15 Haziran’da ürün elime ulaştığında ise gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm; hem marka
Hepsiburada’dan 16 Mayıs 2026 tarihinde Samsung RB45dg600EWW e enerji Sınıfı Alttan Donduruculu Buzdolabı satın aldım. 2...1 Mayıs tarihinde kuryelerin 8. Kata çıkarmak istememeleri ve başından atmalarının ardından teslim edildi. Samsung Yetkili ekibi ürünün kurulumunu yapmak üzere 22 Mayıs tarihinde g
Hepsiburada üzerinden 6 litrelik Zwilling marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç kullanımın ardı...ndan tencerenin hava kaçırdığını, içerisindeki suyun hızla bittiğini ve bu nedenle yemeğin düzgün şekilde pişmediğini fark ettim. Düdüklü tencereden beklenen basınçlı ve güvenli pi
Hepsiburada üzerinden Byali isimli satıcıdan araba içi süpürgesi siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde araba süpürgesi y...erine küçük bir fan gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturup doğru ürünün gönderilmesini istedim. İadem kabul edildi ve yeniden ürün gönderildi. Fakat bu kez de araba süpü
Hepsiburada üzerinden meleşoğlu tarım isimli satıcıdan Meleşoğlu 3 HP Mini Çapa makinesi satın aldım. Ürün için 13.850 T...L ödeme yaptım ve alışverişi 01 Haziran 2026 tarihinde tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Hepsiburada üzerinden fatura tal
Hepsiburada üzerinden Veracraft marka bir çocuk elbisesi satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da aldım, ancak bedeni olmadığı iç...in 6 Haziran’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebim, “ürünün hasarlı/arızalı olduğunu gösteren servis raporunun olmaması” gerekçesiyle reddedildi. Oysa gönd
Hepsiburada uygulaması üzerinden Kiwi kwp8570 model su sebilini 23 Mayıs’ta 13.920 TL bedelle satın aldım, ürün 1 Hazira...n’da teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren suyu soğutmuyordu, bu nedenle ertesi gün Hepsiburada uygulamasındaki prosedüre uygun şekilde değişim talebi oluşturarak, kargo firmasıy
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan küpe satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra herhangi bir şekilde kullanmadan, 10 g...ün sonra iade talebi oluşturarak küpeyi 12’sinde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, 13’ünde iade talebimi reddetti ve gerekçe olarak ürünü geç iade ettiğimi, bu süreçte kullanılab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
