to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Hepsiburada uygulaması üzerinden alkasaz satıcısından bana hediye olarak aldığı Huawei Watch Fit 3 akıllı saati 9... Ekim’de teslim aldım. Kutuyu açıp ürüne baktığımda modeli beğenmediğim için 10 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü Pudo noktasına teslim ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, i
10 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı s...atıcıdan 199 TL ödeyerek Domestos Yoğun Kıvamlı Çamaşır Suyu Çam Ferahlığı
Hepsiburada üzerinden Karaca Multichef Ultra 2000w 8 litre stand mikser Anthracite modelini satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan yaklaşık 2–3 gün sonra kıyma aparatının iç parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Kıyma çekilen bölüm ve kıymayı itmek için kullanılan parça kutudan çıkmadı. Durumu fark e
Hepsiburada üzerinden aldığım bir pantolonu iade etmek için talep oluşturdum ancak günlerdir ürün benden alınmıyor. Sist...em üzerinden baktığımda iade kaydımda ürünün gün içerisinde alınacağı yazıyor fakat ne bir arama yapılıyor ne de SMS ya da bildirim geliyor. Yaklaşık 4–5 gündür kurye gelmediği iç
11.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürtek satıcısından Emsan Közde Türk Kahvesi Shin Black modeli kahve makinesi... satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı ve denediğimde kahveyi olması gerektiği gibi pişirmek yerine çay gibi kaynatarak içilecek hale getirmediğini fark ettim. Bu nedenle ü
"Çok teşekkür ederim kulaklığım kupon olarak tanımlandı ve aldım."
Hepsiburada üzerinden 426 316 800 0 numaralı siparişimle birlikte Honor 600... Pro 5g telefon satın aldım. Ürünü 16 Ekim tarihinde teslim aldım. Sipariş
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından XS uzay grisi satın aldım. Cihaz geldiği günden beri ya NFC çalışmıyor, ya e...kran donup kalıyor, ya sesi gelmiyor. Sürekli garantiye gitti, geldi. En son ekranı sol orta kısımdan açıldı. Hepsiburada müşteri temsilcisine bağlanıp durumumu anlattım. Talep olu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei FreeBuds se 4 anc kablosuz kulaklığı cayma hakkımı kullanarak iade etmek iste...dim. 5 Ekim’de uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, 9 Ekim’de de ürünü kargo ile Hepsiburada’ya ulaştırdım. Ürünün sipariş numarası 4596650719’dur. Ancak üzerinden uzun süre
Hepsiburada uygulamasından Madame Coco marka bir pike takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluşturdum ve karg...oyu 05.10.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdim. Ancak yaklaşık 10 gündür iade gönderim Anadolu Mega Dağıtım Merkezi’nde “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir il
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Gaggia Milano Türkiye satıcısından Gaggia New Classic e24 Metal... Espresso makinesi satın aldım. Ancak alışveriş sitesi üzerinden iletilen faturanın açıklama kısmında ürün adı Gaggia New Classic Evo 2023 Metal Espresso makinesi olarak görünmekte
Hepsiburada üzerinden 4174158424 sipariş numarasıyla satın aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Normalde sistemden ia...de kodu alınır, ürün kargoya verilir, satıcıya ulaşınca da iade onaylanır. Ancak bu kez 15 Ekim’de iade talebi oluşturmama rağmen sistem bana kargo kodu vermiyor ve “satıcıdan onay
09 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 615 490 7 numaralı siparişimle iki adet Workpro tetikli dolap işkencesi... ürünü satın aldım. Ürünler 10 Ekim’de teslim edildi. 11 Ekim’de ürünü kullandığımda ayar kısmının hassas olmadığını, beklediğim şekilde düzgün çalışmadığını gördüğüm için iade tal
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4896163618 numaralı siparişimle gönderilen Bingo Elde Yıkama Bulaşık Deterjanı Elma Kokul...u 1500 ml X3 adet ürünün içinden 1 tanesi kapağı kırık ve poşete akmış şekilde 8 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile g
Hepsiburada üzerinden bugün Premium üyelik satın aldım, ardından kart bilgi...lerimi sistemden silmek için bu üyeliğin iptalini gerçekleştirdim. Üyelik i
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Minolio LED Işıklı Çizim ve Boyama Taht...ası 20X20 6 Kalem Hediyeli ürünü 6 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 65pus8500 model televizyonu 3 Ekim tarihinde sipariş verdim ve ürün 5 Ekim’d...e yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumdan kısa süre sonra yaşadığım sorun nedeniyle 12 Ekim’de tekrar yetkili servise başvurdum ve servis incelemesi
"Sorunum çözüldü Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Bingo Sıvı Bulaşık Deterjanı 1500 ml Mandalina Kokulu 1,5 litre ürünlerden birini...n kapağı kırılmış ve poşete akmış şekilde teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kendilerinin talep oluşturamadığını, benim “eksik ürün” talebi
Talep No 1-986088227381045 Sipariş No 4052090589 Hepsiburada'dan aldığım ürünün kolileri yırtık teslim edildi. Ben de... koliyi açmadan birkaç gün sonra iade talebi oluşturdum. Kargo geldi, aldı; aradan 10 güne yakın geçti, kargo teslimi yapılmadı. Satıcıya ve bana taksitler başladı; almadığım ütüne
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 45.119,04 TL ödeyerek Oppo Reno 15 telefon satın aldım. ...Telefon elime geçtiğinde kutunun içinden şarj aleti çıkmadığını fark ettim ve hemen sistem üzerinden eksik ürün bildirimi oluşturdum. Satıcı uzun süre oyalayıcı cevaplar vererek be
Hepsiburada üzerinden TCL 55V6B 55 inç 4K Ultra HD Google TV’yi 30.01.2026 tarihinde 22.111,25 TL ödeyerek, Zeynep Çeyiz... isimli satıcıdan satın aldık. Televizyonu kullanan kişi yaşlı olduğu için paneldeki yanığı başta fark edememiş. Sorun fark edilince ürünü iade etmek istedik ancak 6 ay geçtiği ger
Hepsiburada üzerinden Nokia yaşlıya kameralı yüksek sesli cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itiba...ren telefonda konuşurken kendiliğinden kapanma, hattın gidip gelmesi, telefon numarası kaydı yapılamaması ve Bluetooth özelliğinin hiç çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu
7 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Talya Foods markasına ait organik Hi...ndistan cevizi unu satın aldım. Paketi açtığımda unun renginin sarımtırak o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
