to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Eksik Ürün Talebi
4+4=8 ürün gelmesi gerekirken sadece 2 ürün geldi ve başkasının kargosu benim paketin içerisine geldi. Hepsi buradaya eksik ürün talebi oluşturdum ve sonrasında olumsuz sonuçlandı ne param iade edildi ne de kalan 6 ürünüm gönderildi bu durumdan şikayetçiyim yalancı konumundayım mağdurum en kısa zamanda çözülmesini istiyorum 3 kere müşteri temsilcisiyle konuştum kaç gündür bekliyorum böyle bir saçmalık yok kalan ürünüm gelmez ya da param iade edilmezse Tüketici Hakları ve ticaret Bakanlığına şikayette bulunacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ali Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 156850998 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba kolay gelsin bir karşılık olmuş kalan 6 ürünümü kargoya vermişler bana gelen yanlış paket içinde farklı bir kurye yönlendirme gibi bir durum olasılığı varmış eğer öyle bir şey olursa teslim ederim sahibine ulaşırsa sevinirim
Teşekkürler ilgi alaka için kolaylıklar diliyorum mümkünse en güzel günler sizlerin olsun.
