to read complaints and reviews, or file yours. 
4+4=8 ürün gelmesi gerekirken sadece 2 ürün geldi ve başkasının kargosu benim paketin içerisine geldi. Hepsi buradaya eksik ürün talebi oluşturdum ve sonrasında olumsuz sonuçlandı ne param iade edildi ne de kalan 6 ürünüm gönderildi bu durumdan şikayetçiyim yalancı konumundayım mağdurum en kısa zamanda çözülmesini istiyorum 3 kere müşteri temsilcisiyle konuştum kaç gündür bekliyorum böyle bir saçmalık yok kalan ürünüm gelmez ya da param iade edilmezse Tüketici Hakları ve ticaret Bakanlığına şikayette bulunacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ali Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 156850998 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba kolay gelsin bir karşılık olmuş kalan 6 ürünümü kargoya vermişler bana gelen yanlış paket içinde farklı bir kurye yönlendirme gibi bir durum olasılığı varmış eğer öyle bir şey olursa teslim ederim sahibine ulaşırsa sevinirim
Teşekkürler ilgi alaka için kolaylıklar diliyorum mümkünse en güzel günler sizlerin olsun.
27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden @eydamdenizveavmalzemeleri mağazasından Fudo 1901 KEİryu Black Nikel iğnesinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4709618741). Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Ürünün gönderildiği adres Kayaaltı Sitesi'dir. Eksik ürün talebi oluşturdum, kamera kayd...
Hepsiburada'dan 20 Mart 2025 tarihinde Pet Adası isimli atıcıdan 538 TL karşılığı 2 adet reflex kedi kumu siparişi verdim. Siparişim 22 Mart 2025 tarihinde bir adet olarak teslim edildi. Sonrasında aynı gün eksik ürün talebi oluşturdum. Bugün yani28 mart 2025 tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleri...
Hepsiburada üzerinde mağaza olarak uzun süredir satış yapıyoruz. Türkiye’de ve globalde farklı kanallarda aktif olarak ticaret yapmamıza rağmen, Hepsiburada tarafında Eylül ayından bu yana yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu, maalesef ancak büyük bir zarara uğradıktan sonra...
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden knc Home isimli satıcıdan “alacak olsam manyetik blok seti 37 parça” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün bana paketinde ve dışarıdan herhangi bir hasar olmadan teslim edildi. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, çubuklardan birinin mıknatısının eksik olduğunu ...
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Elektrik Mağaza adlı satıcıdan 25 mf kondansatör siparişi verdim. Ürün yanlış geldi ve aciliyetini belirterek müşteri hizmetlerine başvurdum. Eksik ürün talebi açıldı ancak hiçbir işlem yapılmadı, mağaza da ilgilenmedi. Sonuç alamayınca 2 Ağustos’ta ürünü iade etti...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.869 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 503 
Fatura 1.848 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.519 
İade 12.501 
İndirim 1.711 İnfluencer Programı 195 
Kampanya 1.961 
Kargo 6.689 
Kupon 1.600 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.927 
Puan 312 
Sepet 381 
Sipariş 18.601 
Teslimat 8.643 
Üyelik 2.692 
Yorumlar