Hepsiburada talep oluşturma

Hepsiburada üzerinden Philips 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade tal...ebi oluşturdum ve 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak iade talebim, ürün içinde toz olduğu iddiasıyla reddedildi ve ürün Hepsijet ile İstanbul’daki adresime ...

Hepsiburada üzerinden Lenovo Yoga Slim 7 Aura Edition model bir laptop satın aldım. Ürünü 7 Ekim tarihinde teslim aldım.... Bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren özellikle videolarda sesin sürekli cızırtılı geldiğini ve sesi biraz yükselttiğimde de kırılmalar olduğunu fark ettim. Yaklaş...

Hepsiburada üzerinden 18.08.2026 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra k...urulum için servis geldi ancak makinenin konulacağı yerin uygun olmadığını söyleyerek ürünü aldığım yere iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade taleb...

Hepsiburada uygulamasından taşaravm adlı satıcıdan Philips 5000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 14.10.2026 tari...hinde sipariş verdim, 17.10.2026 tarihinde teslim aldım. Kutu açılıp ürüne bakıldığında tıraş makinesi başlığının yamuk olduğunu gördüm, yani ürün bana kusurlu olarak ulaştı. Bu d...

Gmv Elektronik Bilişim Hizmetleri üzerinden Hepsiburada.com aracılığıyla Nubia z80 model telefonu 17 Temmuz’da 58.998 TL... bedelle satın aldım. Ben emlakçıyım ve bu telefonu özellikle daha geniş açı fotoğraf çekebilmek için tercih ettim, ürünün de 0.5X geniş açı ve buna uygun odak uzaklığı sunacağı be...

Hepsiburada üzerinden 9 Ekim tarihinde Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık satın aldım. Ürünün kutusundaki menteşe mekani...zmasında kusur olduğunu fark etmem üzerine 11 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Ekim tarihinde satıcıya ulaştı. 9.999,00 TL tutarındaki bu siparişe ait Hepsiburada s...

Hepsiburada üzerinden plastik ayakkabı saklama kutusu siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Pudo teslimat dolabını se...çmiştim. 25 Ekim tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, dolabın kapağını açtığımda ürünün kargo kutusundan çıkartıldığını ve sadece üzerine etiket yapıştırılmış şekilde dolaba k...

24.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” hizmetiyle bir televizyon satın aldım. Firmanın kendi sayfası...nda belirtilen teslimat tarihi 25.10.2026 olmasına rağmen ürün 26.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetleri ile görüştüğümde t...

Hepsiburada’dan yaptığım alışverişler sonrasında ürünler hakkında yaptığım yorumlar için tanımlanan Hepsipara ödülleri y...üklenmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca talep oluşturmama rağmen çözüm yok. 1 Eylül 2026 tarihinden itibaren yaptığım tüm yorumlarım ve bu yorumlar karşılığında yüklenmesi gere...

Hepsiburada üzerinden 522 TL ödeyerek bir adet kitap satın aldım. Kitap elime sapa sağlam ve sorunsuz şekilde ulaştı, he...rhangi bir hasarı, baskı hatası ya da kusuru yoktu. Daha sonra Bolu’da gittiğim bir kitap fuarında aynı kitabı 210 TL gibi çok daha uygun bir fiyata görünce, aradaki ciddi fiyat f...

14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Omen 16-a. M. 0018NT model bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra ekranında ölü piksel olduğunu fark ettim ve yaklaşık 5 gün içerisinde Hepsiburada üzerinden değişim talebi oluşturdum. Talebim sonrasında ürün, satıcı ara...

Hepsiburada üzerinden Mini Cooper lisanslı, kırmızı renk, 3 tekerlekli katlanabilir ışıklı Scooter satın aldım. Ürünün f...ren sistemi çalışmadığı için ürünü iade ettim ve 14 Ekim Çarşamba günü iade kargom satıcıya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın iade sürecim hâlâ sonuçland...

Çanakkale Biga adresli Dorpek isimli firmadan, Hepsiburada üzerinden “Dorpek Ledli Karşılama Bankosu” adlı ürünü 29 Eylü...l 2026 tarihinde satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki parçası eksikti ve bunu video ve fotoğraflarla Hepsiburada üzerinden bildirdim. Birkaç gün içinde gönderilen parçalar bu kez k...

Hepsiburada üzerinden Labooronline adlı satıcıdan Fantom marka bir süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 Ekim’de... Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile gönderdim. Buna rağmen iade talebim 22 Ekim itibarıyla sistemde sürekli “olumsuz” olarak görünüyor. Hepsiburada he...

Hepsiburada üzerinden 408 277 085 4 değişim talebi oluşturdum başta inceleme süresi sistemde 2 gün olarak görünüyordu so...nra bu süre 7 güne yükseltildi. 21’inden beri bu şekilde bekliyorum bir ilerleme yok! Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denildi. İnceleme sürecimin derhal son...

Hepsiburada üzerinden 13 Ekim tarihinde Familla Natural 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargod...an ise tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış kahverengi düz kağıt çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün kesinlikle gönderilmemiş, bambaşka ve kullanılamaz bir ürün yollanmış durumda. Dur...

Hepsiburada üzerinden Motiva Works satıcısından 4.370 TL tutarında, 8 adet eldiven satın aldım. 12.10.2026 tarihinden bu... yana bu siparişe ait fatura bir türlü kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Hepsiburada uygulaması üzerinden iki kez eksik fatura talebi oluşturdum. İlk talebim sonrasında “firma fat...

Hepsiburada üzerinden sipariş no:409 100 144 8 Lian Li Edge1200 Siyah 1200w 80+ Gold ATX Power Supply ürünü satın aldım.... Ürün elime ulaştığı gün mevcut güç kaynağımı sökerek bu PSU’yu sistemime taktım, ancak bilgisayar hiçbir şekilde açılmadı. Emin olmak için ürünü başka bir sistemde de denedim ve y...

Hepsiburada üzerinden 4454843306 numaralı siparişimle “Korkmaz Uyumlu a444, a445, a447, a455 Vertex Blender Parçalayıcı ...Ayak 3D Gri” adlı ürünü satın aldım. Ancak görseldeki blender ayağı yerine, avuca sığacak kadar ufacık, alakasız bir parça gönderildi ve ürün görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu....

Hepsiburada üzerinden dün bir adet cep telefonu satın aldım. Toplam 72.799 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekilmi...ş olarak görünmesine rağmen, verdiğim sipariş hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde hiç görünmüyor ve dolayısıyla sipariş numarama da ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsibur...

1 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan toplam 2.924,98 TL tutarında, iki adet ürün satın aldım. 2 Eki...m 2026 günü her iki ürünü de iade etmek durumunda kaldım ve iade işlemlerim Hepsiburada tarafından onaylandı. Ödemem kredi kartı ile üç taksit şeklinde yapılmıştı. İade sürecinde ...

22 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak siparişimi teslim aldığımda, tuvalet ...kağıdı yerine şeffaf ambalaj içinde karton kağıt parçaları gönderildiğini gördüm. Ürün açıklamasıyla ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, kullanılamaz bir ürün teslim edildi. ...

Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan hediye etmek üzere iki adet “Magic Water Sihirli Boyama Kitabı” siparişi verdim. Ür...ünler 17 Ekim’de teslim edildi. Hediye ettiğim kişi de aynı üründen aldığı için, ben de 19 Ekim’de, araya sadece hafta sonu girmişken, ürünler için iade talebi oluşturarak kargoya ...