to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Kullanılmış Olarak Geldi!
Bu kullanılmış küf doku makine bana hiç gönderilmemeliydi. İki kez iade işlemi oluşturmama rağmen verilen söz tutulmadı.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Defalarca iptal talebi oluşturuldu. Sonra bir çalışan tarafından arandım isterseniz ürünü Yurtiçi Kargo şubesine götürün dedi. Ben korgoya götürmek istemediğimi ilettim ve telefon kapandı. Tekrar ararlar sanırım dedim ama sonra çözüm sonuçlandı diyerek iade talebini iptal etmişler. Benden özür dilerler derken bir de işlem iptali oldu. İşlem tekrarı yapıldı. Cuma gününden beri bununla uğraşıyorum.
Merhaba Ömür Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bu arada hala ürünü almaya gelmediler
