Hepsiburada talebim

Hepsiburada üzerinden Artema musluk olarak tercih ettiğim Artema Maestro a42146 Pul-Out Eviye Bataryası siparişime ait e...-fatura hatalı düzenlendi. Fatura 29.07.2026 tarihli olup toplam tutar 6.190,00 TL’dir. Faturada isim ve adres bilgileri yanlış yazılmış durumda. Faturanın V***** K**** adına, ver...

Hepsiburada’dan bir bahçe mobilyası takımı satın aldım. Ürün bana teslim olmadan hemen önce aynı ürünün fiyatı düştü, bu...nun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana aradaki fiyat farkının kupon olarak tanımlanacağı ve kupon tanımlandığında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ayrıca ürü...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Lingo Home satıcısından 4671016621 numaralı, 12 adet kavanoz içeren ve toplam 2.063 TL ...tutarındaki siparişi verdim. Ürünüm 2 Temmuz tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutu iç kısmı parçalanmış...

10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5541 modelini sa...tın almak istediğimde, ürün sayfasında belirtilen indirimli fiyat üzerinden 9 taksitli olarak alışveriş yapabileceğim gösterilmesine rağmen, sistem buna fiilen izin vermemektedir. ...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Ergüder Ticaret olan mağazadan Süsler marka set üstü ocak satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da ...teslim edildi, ben ise zorunlu sebeplerden dolayı kurulumunu 4 Ağustos’ta kendim yaptım. Basit bir kurulum olmasına rağmen ocak ilk andan itibaren hem görsel olarak defolu hem de t...

Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın almama rağmen, 07.08.2026 tarihinde verdiğim bir siparişte taahhüt edilen ücr...etsiz kargo hakkım kullanılmayarak benden 30 TL kargo ücreti tahsil edildi. Premium üye olmamdaki temel sebep kargo ücretlerinden muaf olmaktı, buna rağmen bu siparişimde kargo ücr...

Ürünüm dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi, hepsi jetten sonra müşteri hizmetlerini aradım, ulaşır size dedi, gecikme olmuş ...dediler. Sonra 2 gün daha geçti ama kimse ulaşmadı. Tekrar kayıt açtım, müşteri hizmetini aradım. Hepsiburada ürün hasar almış dediler. O zaman telafi edin, sorunumu giderin dedim,...

7 Ağustos Cuma günü Hepsiburada üzerinden Beko 978556 eb No Frost buzdolabı satın aldım. Antalya Muratpaşa’daki adresime... teslim edilmek üzere olan ürünümün sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı, en geç 4 saat içinde teslim edileceği ve hatta şoförün ismine kadar bilgileri sistemde görebildiğim halde, s...

Hepsiburada üzerinden Vip Trend satıcısından 25.07.2025 tarihinde Xiaomi Mi Body Composition tartı satın aldım. Ürünün ü...zerinden 1 yıl geçmeden tartı bozulduğu için garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla başvuru gerçekleştirmek istedim. 20.07.2026 tarihinde Hepsiburada sistemi üzerinden talep...

Hepsiburada üzerinden 29 Temmuz Çarşamba günü Arzum ar5020 Sateen lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü denediğimizd...e birkaç atım yaptıktan sonra tamamen durdu ve bir daha atım yapmamaya başladı. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade etmek amacıyla Hepsijet ile kapıdan teslim edilerek geri gönde...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Licape yüz temizleme jelini yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra yüzümde yoğun şekild...e komedon ve sivilceler oluşmaya başladı. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun kullandığım halde cildimde bu olumsuz reaksiyon ortaya çıktı ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız ed...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 450 510 318 1 numaralı siparişim ile Columbia Tall Heights ııı... Kapüşonlu Erkek Softshell montu m beden siyah renk olarak 30 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra, 9 Ağustos tarihinde aynı ürünün fiyatının ciddi ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bel çantası siparişimde teslimat tarihi defalarca kez benim onayım ve bilgim olmadan iler...i tarihlere erteleniyor. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi Cumartesi olarak görünüyordu, daha sonra benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen bugün için güncellendi, ardın...

10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.856,10 TL ödeyerek Kumtel Solo bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için ...yetkili servis geldiğinde kutu açıldığında ürünün gövdesinde bariz şekilde koskocaman bir delik ve kapısında ezilme sonucu ciddi bir deformasyon olduğu tespit edildi. Servis bu du...

Hepsiburada üzerinden Kanserli Çocuklara Umut Vakfı (kaçuv) adına Huawei Matepad 11.5" papermatte 8GB 256GB Tablet + Kla...vye ürünü satın aldık. 23 Haziran 2026 tarihinde verilen ve 13.794,00 TL tutarındaki bu sipariş, sistem üzerinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen Vakfımıza ulaşmamıştır. M...

Hepsiburada üzerinden Lego Icons Yüzüklerin Efendisi: Balrog Kitaplık Dekoru (10367) ürününü satın almak üzere inceliyor...dum. 10 Ağustos sabahı ürünün fiyatı 4.005 TL olarak görünüyordu. Ürün sayfasında ayrıca açıkça “Son 3 gün” kampanya ibaresi bulunuyor ve 50 TL üzeri %10 indirim kampanyası gösteri...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel dijital ankastre fırın satın aldım. Siparişi 13 Temmuz 2026 tar...ihinde verdim ve en baştan itibaren kurumsal fatura talebimi özellikle iletmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kurumsal faturamın düzenlenmesi için defalarca k...

Hepsiburada üzerinden sanayiden isimli satıcıdan silikonize mastik siparişi... verdim, ancak tarafıma hem bambaşka bir marka hem de tamamen normal mastik...

Hepsiburada’dan 30.892,08 TL değerinde Swiss military marka saat satın aldım. Ürün tarafıma Yurtiçi Kargo ile eksiksiz ş...ekilde ulaştı. İade etmeye karar verdiğimde saati kutusuna koyup pat pat naylona sardım ve bana geldiği kargo poşetinin içerisine tekrar koyarak bantladım. Ürünü bu şekilde eksiksi...

Hepsiburada üzerinden Grundig marka taşınabilir bir ürün için kılıf satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kılıfın ç...ok rahatsız edici derecede ses çıkardığını fark ettim ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozduğu için ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram 4046086446’dır. Ürün bana...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir klima satın aldım. Ürün 25 Temmuz tarihinde İstanbul Ataşehir’deki adresime Aras K...argo ile teslim edildi ancak kargo firması klimayı sadece kaldırıma bırakıp gitti. Ben kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis 4 Ağustos tarihinde klima kutusunu açtı ve ürün...