to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencereyi, teslimde...n 3–4 gün sonra kullanma kılavuzuna uygun şekilde denedim. Üründe iki çizgi çıkmasına ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen yemeği pişirmedi ve çiğ bıraktı. Aynı gün farklı
Hepsiburada hesabımla bugün alışveriş yapmak isterken, sipariş aşamasında “adil ve dengeli işlem” gerekçesiyle hesabımın... kısıtlandığına dair bir uyarı aldım. Herhangi bir kural ihlalim, şüpheli işlemim veya tarafıma önceden yapılmış bir uyarı olmamasına rağmen aniden hesabım kısıtlandı ve şu anda si
"Hepsiburada'ya hızlı çözüm ve hakkaniyetli yaklaşım için teşekkür ederim. Herkese hakkını aramasını tavsiye ederim. Ben mümkün mertebe şikayetlerimi geri çekeceğim, çekemediğimi ise düzeltildi diye güncelleyeceğim."
Hepsiburada üzerinden Aeka satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 5.971 TL tutarında çok amaçlı bir Kiler dolabı ...siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve 21 Eylül’de kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 23 Eylül tarihine kadar ürünüm teslim edilmedi. 23 E
"Hepsiburada XL ekibi 3 dakika içinde geri dönüş yaptı, akşam kargomu teslim aldılar ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı LG oled b6 65 inç televizyon satın aldım. 19.09.2026 Cumartesi günü ürün Hepsijet... XL ile adresime getirildi ancak kutu bariz şekilde hasarlı olduğu için teslimatı kabul etmedim ve ürünü almadım. Ardından Hepsiburada üzerinden kayıt oluşturarak kutusunda hiçbir
10 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 4 çeşit, 300 gramlık Lavi çikolata siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 21 Eylül görünüyordu, bu tarihe güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Daha sonra sistem
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgem 2. Ayında arızalandı ve 27 Temmuz tarihinde... yetkili servise gönderdim. Ürünün en geç 20 iş günü içinde onarılacağı ya da bir çözüm üretileceği söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra cihazın onarılamadığı ve tarafıma ücret
Hepsiburada üzerinden bıg Modasena tekstil ticaret limited şirketi satıcısından “Md Yarım Düğmeli Uzun Tesettür İkili Ta...kım Kahve” adlı ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde 1.219,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 15 Eylül 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Sistemde kargo h
13 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde satın aldığım Kumtel lx-9645 fırın...da aynı arızayı ikinci kez yaşıyorum. Fırını ısınması için çalıştırdım, rezistanslar ve ışık normal şekilde çalışıyordu. Keki fırına koyacağım sırada bir anda rezistans ve ışık tam
Hepsiburada.com üzerinden 28 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, Asperox pembe güç ürününden dört adet sipariş verdi...m. Bu ürünler bana hiç ulaştırılmadı, teslimat gerçekleşmeyince siparişim için iade sürecine geçildi. 8 Eylül tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden yazışt
Hepsiburada üzerinden Decathlon satıcısından 26 Ağustos 2026 tarihinde Domyos Eliptik Bisiklet - Uygulama Destekli - İni...tial Elliptical 100 modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem benim hem de eşimin dizlerinde yoğun acılar oluştu ve sağlığımız olumsuz etkilendiği için
Hepsiburada üzerinden aynı gün içinde iki farklı satıcıdan okul defteri siparişi verdim. Siparişlerimden birinde 4’lü se...t olarak görünen/Gıpta Fresco spiralli defterlerden sadece 2 adet, diğer satıcıdan verdiğim 2 adet defter siparişinden ise yalnızca 1 adet elime ulaştı. Yani her iki siparişimde de
Hepsiburada üzerinden Evaliza marka bardak seti satın aldım. Satın alma öncesinde bardakların altın kaplamalarının soyul...mayacağı özellikle tarafıma söylendi. Ancak bardakları yalnızca iki kez kullanmama rağmen kaplamalar soyuldu ve bu nedenle ürünleri inceleme amacıyla satıcıya gönderdim. Ürünler s
Hepsiburada üzerinden Beyazecza satıcısından La Roche Posay Effaclar Duo (+m) ürünü satın aldım. Ürünü bugün elime aldık...tan sonra kutu üzerindeki barkod ile ürün tüpünün üzerindeki barkodun birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Barkodların farklı olması nedeniyle ürünün orijinalliği konusunda ciddi bi
11 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Aula SC900 marka bir mouse satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorun yoktu, ancak y...aklaşık son bir haftadır dongle takılı olmasına rağmen kablosuz olarak çalışmıyor. Mouseu şu an sadece kablolu şekilde kullanabiliyorum, kablosuz Moda geçtiğimde hiçbir tepki vermi
Hepsiburada üzerinden Bioderma yüz temizleme jeli sipariş ettim, ürün elime dökülmüş ve hasarlı şekilde ulaştı. Bunun üz...erine yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlatarak değerlendirme/yorum yaptım ancak bu yorumum sitede yayımlanmadı. Daha önce benzer olumsuz bir deneyimimde yaptığım yorumun da yayın
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından 4342523347 sipariş numarası ile toplam iki kalem ürü...n sipariş ettim: 1. Nazal burun temizleyici aspiratör seti 2. Serum fizyolojik 10’lu paket × 4 adet Tarafıma ulaşan kargo paketinden yalnızca nazal aspiratör seti çıktı. Siparişi
"Hepsiburada'ya teşekkürler edeiz"
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında “İşleminiz onaylanmadı. Hesabını...zla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 6 ayd
Hepsiburada üzerinden lvs Brands satıcısından aldığım Salomon X Ultra 360 model ayakkabıyı 43 1/3 numara olarak sipariş ...etmeme rağmen tarafıma 44 numara gönderildi. Ayakkabı kutusu üzerindeki etiketten de sipariş ettiğim numara ile gönderilen numaranın uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Satıcı, açık
Hepsiburada üzerinden bir Colombiya yağmurluk beğendim ve ürün sayfasına girdiğimde “%55’e varan indirim” ibaresiyle kar...şılaştım. Ancak ürünün istediğim bedenini seçtiğim anda indirim oranı bir anda düşerek sadece yaklaşık %4 olarak görünüyor. Yani sayfada yüksek indirim varmış gibi reklam yapılıyor
Hepsiburada üzerinden Stanley Klasik 1.4 litre Vakumlu Çelik Termos 10-08265-002 modelini 4442898454 numaralı siparişiml...e 1.609 TL ödeyerek 21 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünün Stanley ile uzaktan yakından alakası olmayan, çok ucuz bir sahte ürün olduğunu gördüm. Termosun ağırlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
