Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada siparişlerim

36.565 Şikayet
38100
(12.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satıcı Ürünü Göndermiyor, Hepsiburada Denetimsizliği Mağdur Ediyor

profile
Serhat
09 Aralık 2025 16:31
127

Hepsiburada Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
Emel
09 Aralık 2025 16:29
179
hepsiburada-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-saticidan-yanit-alamiyorum-2.jpg
hepsiburada-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-saticidan-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürün Televizyon Sıfır Diye Gönderildi Fiyat Farkı Talep Ediyorum

profile
Hasan
09 Aralık 2025 16:18
256
Teşhir Ürün Televizyon Sıfır Diye Gönderildi Fiyat Farkı Talep Ediyorum

Eskiyi Yenile Kampanyasında Teslimat Ve İnceleme Mağduriyeti

profile
Rabia
09 Aralık 2025 15:52
253
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Garanti Sürecinde Müşteri Desteği Sağlamıyor

profile
Hacer
09 Aralık 2025 15:01
126

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Yarın Kapında Teslimat Sözü Tutulmadı, Ürün Hala Elime Ulaşmadı

profile
Utku
09 Aralık 2025 14:49
175
yarin-kapinda-teslimat-sozu-tutulmadi-urun-hala-elime-ulasmadi-6.jpg
yarin-kapinda-teslimat-sozu-tutulmadi-urun-hala-elime-ulasmadi-3.jpg
yarin-kapinda-teslimat-sozu-tutulmadi-urun-hala-elime-ulasmadi-2.jpg

Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Recep
09 Aralık 2025 14:26
267
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
sahte-solingen-bicak-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-3.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emel
09 Aralık 2025 14:04
219

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mohammed
09 Aralık 2025 14:03
148
4
Aytekin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aytekin
09 Aralık 2025 13:52
104

"Ürünüm teslim edildi."

Aytekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Nutella Ürünü Değişimi Yerine Para İadesi Teklifi

profile
Nevzat
09 Aralık 2025 13:51
117

"Hepsiburada'dab Yaren Hanım ilgilendi ve hata giderildi. Teşekkür ediyorum."

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Zehra
09 Aralık 2025 13:38
57

"Hepsiburada ücret iademi gerçekleştirdi. İlgileri için teşekkür ederim."

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Adres Değişikliği Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinem
09 Aralık 2025 13:38
364
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Para İadesi Sorunu Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Esra
09 Aralık 2025 13:27
327

"Aslında hata Hepsiburada nın değil gönderici firma ya da kargo firmasının hatası sebebiyle bu sorunu yaşadım Neyse ki ücret iadem geç de olsa h. B tarafından yapıldı teşekkür ederim"

İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Serdal
09 Aralık 2025 13:26
258
İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor
İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor

Yanlış Ve Daha Düşük Özellikli Tablet Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
İsmail
09 Aralık 2025 13:14
173
Yanlış Ve Daha Düşük Özellikli Tablet Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

Arızalı Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Serkan
09 Aralık 2025 12:58
98
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ozan
09 Aralık 2025 12:47
76
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası 6 Taksit Seçeneği Sunulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serdar
09 Aralık 2025 12:18
86
iade-sonrasi-6-taksit-secenegi-sunulmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iade-sonrasi-6-taksit-secenegi-sunulmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Vahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vahap
09 Aralık 2025 12:17
23

"Hepsiburada çözdü, ikinci kez aynı talebi oluşturmam gerekti ama bu kez hesabıma iade edildi. Satıcı da yeni ürünü teklif etti ama ilk talebimi reddettikleri için istemedim, şikayet oluşturduğum için mi böyle davrandılar bilmiyorum ama kimsenin hakkında gözüm yok."

Vahap Şikayetini Yayından Kaldırdı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör