to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kozmeti mağazasından verdiğim 4055537041 ve 4846973872 numaralı siparişlerim için Premium günleri ...kapsamında 100’er TL’lik toplam 2 adet kupon kazandım ve bu kuponları hesabıma yükleyip siparişlerimde kullandım. Ancak satıcı, ilan ettiği ürün yerine elindeki başka bir ürünü gön
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden emtech Bilişim satıcısından Lenovo loq 83JE00ERTR016 model bir laptop satın a...ldım ve kredi kartımdan 75.498,26 TL tahsil edildi. Ürünü iş amaçlı kullandığım için güvenilir ve sorunsuz bir cihaz beklerken, kısa süre sonra bilgisayar çalışırken mavi ekran ver
Hepsiburada üzerinden 04 Ağustos 2026 tarihinde 456 760 245 9 numaralı siparişimle Saydam Banyo Bella 65 cm banyo dolabı... takımını 3.149,30 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Banyo dolabı
Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile 2X250 ml Kerastase şampuan siparişi verdim. 7 Ağustos’ta verdiğim sipariş 9 Ağ...ustos’ta teslim edildi. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen şampuanın da sahte olduğunu, daha önce yetkili satıcıdan aldığım orijinal ürünle birebir karşılaştırarak ne
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada üzerinden verdiğim Eda Taşpınar marka ürün siparişlerimin kargo teslimatlarında ciddi sorun...lar yaşıyorum. Son olarak 4823676752 numaralı, Eda Taşpınar Seyahat Boy Yoğun Bronzlaştırıcı Yağ içeren siparişimde teslimat noktasına ürünün ulaştırılmasına rağmen uygulamada hâlâ
Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos’ta “Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı” siparişi verdim. Siparişim için sistem...de 17 Ağustos’ta kargoya verileceği, 18 Ağustos’ta ise teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi ve hala elime ulaşmadı. Bu süreç
16.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir dijital ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bana hi...ç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha sonra tedarikçi firma benimle iletişime geçerek ürünü teslim edemeyeceğini, satışın iptal edilmesi gerekti
Hepsiburada üzerinden Liggo profesyonel antrenman seti satın aldım. Ürünü 09.08.2026 tarihinde teslim aldım ancak setin ...içinden parçaların birleşiminde kullanılan bir parça eksik çıktı. Eksik parçayı fark ettiğim gün durumu hemen bildirdim ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür sorun aynı şekilde de
Hepsiburada üzerinden 9 Ağustos’ta boya siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 12 Ağustos’ta kargoya verileceği açıkç...a belirtilmesine rağmen bu tarih tamamen hiçe sayıldı, günlerce hiçbir işlem yapılmadı. Hepsiburada’nın kendi verdiği kargo süresi defalarca aşıldı ve yaklaşık 10–15 gün boyunca “k
16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Decathlon Quechua 4 Kişilik Şişme Kamp Çadırı Air Seconds 4.1 Fresh&Black ürünü için... sipariş verdim. Ödemeyi yanlış kartla ve taksitsiz yaptığım için hemen ardından iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ip
Hepsiburada üzerinden Longstreet satıcısından Salomon XA Pro 3D v9 göre‑TEX model ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma f...arklı bir ürün gönderildiği için değişim talebi oluşturdum. Benden ürünü göndermem istendi, ben de istenen şekilde fotoğraf çekip değişim talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün stokta
Hepsiburada üzerinden Kemer Banyo Market M****** A**** isimli satıcıdan ECA tiera teleskopik banyo tepe duş sistemi satı...n aldım. Ürün elime geçtiğinde kutudan bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik ve bu nedenle montaj yapılamadı. Ürünü şubat ortasında almıştım, ev tadilatta olduğu için montaj an
Hepsiburada üzerinden modusgiyim isimli satıcıdan Pierre Cardin marka düz siyah erkek gömlek sipariş verdim. Ancak bana ...tamamen alakasız, Polo marka kırmızı detayları olan farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 6 Ağustos’ta verdim, 10 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün yanlış ürün olduğu için iade
Hepsiburada üzerinden 4929457677 numaralı siparişimle 27.549 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB Yeşil yenilenmiş a kalite... bir cihaz satın aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra, telefon görüşmelerinde ciddi bir ses sorunu olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesi bana gelirken, benim sesim çoğunlu
"Teşekkür ederim hızlı çözüm"
Hepsiburada üzerinden 425389748 numaralı siparişle kamera, Migros’tan ise 1185005691 numaralı işlemle terlik satın aldım.... Her iki ürün de Hepsijet ile teslim edildi. Daha sonra ikisini de iade etmek istedim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Hepsijet aynı mesajı defalarca gönderdiği için numarayı e
Hepsiburada üzerinden 08.08.2026 tarihinde teknik servis adlı satıcıdan 4164102046 sipariş numarası ile Fakir Taffy orij...inal blender bıçağı satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000014815 numarasıyla kesildi. Gelen ürünün kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm, bıçağın durumu üründen daha önce başkası
"Hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 12.08.2026 tarihinde vprotech satıcısından siel Enerji UPS ürününü 8.124,25 TL tutarında kredi kar...tı ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Hepsiburada canlı destek üzerinden defalarca
17 Ağustos 2026 saat 16:57’de Hepsiburada üzerinden Jacobs 4 X 500 gr filtre kahve için 418 005 246 0 numaralı siparişi ...oluşturdum. Ancak siparişim 18 Ağustos 2026 saat 14:23’te tek taraflı olarak iptal edildi ve gerekçe olarak “hatalı fiyatlandırma” bilgisi verildi. Bu marka ve ürün için sık sık k
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye mağazasından 75 inç Grundig gku 700 model televizyon satın aldım. Ürünün yetkili s...ervis tarafından teslim edilip kurulacağı bildirildi. 16 Ağustos 2026 Pazartesi günü yetkili servis televizyonu getirip kurulumu yapmak için kutuyu açtığında, ekranın kırık olduğun
14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tvelektronikciim isimli satıcıdan Samsung marka televizyonu 430 585 0561... numaralı sipariş ile kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Siparişim 18 Ağustos sabahına kadar yaklaşık 4 gün “Hazırlanıyor” durumunda kaldı. Bu süre boyunca ürünün gönderil
Hepsiburada üzerinden 14.08.2026 tarihinde 34.670 TL bedelle cep telefonu satın aldım. 4857740090 numaralı siparişime ai...t ödemem alınmasına rağmen telefon hiç gönderilmedi, birkaç gün boyunca siparişim “hazırlanıyor” durumunda bekledi. Yaklaşık 3–4 gün sonra ise “güvenlik sorunu” bahanesiyle sipari
Hepsiburada üzerinden 31 Temmuz tarihinde Penti marka bir mayo siparişi verdim. Aldığım modeli beğenmediğim için ürünü i...ade etmek üzere gönderdim ve ürün 12 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. Ancak satıcı Penti, ürünü teslim alalı günler olmasına rağmen hâlâ iade işlemini tamamlamadı ve ücret iadem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
