Hepsiburada’da Windows 11 Pro Lisans Anahtarı 7 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
Hepsiburada üzerinden Microsoft Windows 11 Pro OEM dijital lisans anahtarı siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen lisans anahtarı tarafıma hâlâ gönderilmedi. Ürünü dijital olarak anında veya en geç kısa süre içinde teslim almayı beklerken, siparişim hâlâ tamamlanmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 450 933 274 8 numaralı bu sipariş için ortada ne bir lisans anahtarı ne de net bir bilgilendirme var. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve somut bir dönüş alamadım.
Dijital lisans anahtarımın acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-621442668877681 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada












