to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Updigo Mağazasından Puma Kaleci Eldiveni Gecikmesi Ve İlgisiz Yanıtlar
Hepsiburada üzerinden Updigo mağazasından Puma Ultra Play 11 numara kaleci eldivenini 26.09.2026 tarihinde 4129833244 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve ürünüm kargoya verilmiyor.
Uygulama üzerinden mağazaya defalarca mesaj yazmamıza rağmen hiçbir şekilde açıklayıcı bir yanıt alamadık, sadece sorunun giderileceği şeklinde otomatik cevaplar veriliyor. Ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de somut bir adım atılıyor, mağaza son derece ilgisiz davranıyor. Bu kadar olumsuz yoruma rağmen bu mağazanın hâlâ aktif şekilde satış yapıyor olmasını da anlamakta zorlanıyorum.
Yaşanan süreçte hem zaman hem de para olarak mağduriyet yaşadım. Ürünümün gecikmesi ve mağazanın ilgisizliği nedeniyle, bu mağduriyetimin giderilmesi için ilgili Puma Ultra Play kaleci eldiveninin tarafıma bedelsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-750880585111122 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
