to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Hediye Çeki Tüm Ürünlerde Kullanılamıyor Satıcı Kısıtlaması Haksız
13.09.2026 tarihinde Hediyenkart.com üzerinden Hepsiburada’da geçerli 2000 TL’lik hediye çeki satın aldım. Bu 3 haftalık süreçte kodu 4–5 kez denedim. İlk aldığım günlerde ve dün de dahil olmak üzere farklı zamanlarda Hepsiburada uygulamasında denediğimde kod tüm ürünlerde sorunsuz şekilde kullanılabiliyordu, toplamda 5–6 farklı üründe deneme yaptım ve herhangi bir kısıtlama görmedim.
Ancak şu anda aynı kodu kullanmaya çalıştığımda sistem, yalnızca “Hepsiburada satıcısı” olan ürünlerde geçerli olduğunu gösteriyor. Daha önce yine Hediyenkart.com’dan 3–4 kez Hepsiburada kodu almış ve her seferinde tüm ürünlerde kullanabilmiştim. Şimdi ise son aldığım 2000 TL’lik kodda sonradan böyle bir kısıtlama getirilmiş olması bana haksızlık gibi geliyor.
Hediyenkart.com’dan aldığım 2000 TL’lik hediye çekinin sipariş numarası 464247831’dir. Satın alırken belirtilmeyen bir kısıtlama sonradan devreye girdiyse bunun düzeltilmesini, hediye çekimin ilk günlerde olduğu gibi tekrar tüm ürünlerde geçerli olacak şekilde kullanılabilmesini istiyorum. Gerekiyorsa Hepsiburada ile aralarındaki anlaşmayı kontrol ederek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Henüz bir değişiklik olmadı. Lütfen en kısa sürede düzeltin bu hatayı.
