to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmedi, Hepsiburada Destek Vermedi
Jacobs Monarch Intense Filtre Kahve 250gr 4 Al 3 Öde - Filtre Kahve/1 Adet ürününden iki adet kahve siparişi verdim. 8 paket 250 gr kahve aldım. Ürün teslim edildi dediler ama ürün teslim edilmedi. Hepsiburada satışı yaptıktan sonra müşterisiyle hiç ilgilenmiyor. 10 senedir Hepsiburada kullanıcısıyım ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bir ürünü aldıktan sonra uçtan uca aldığım firma sorumludur ama kargo şirketi olan PTT ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyorlar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-049211738186400 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
