to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Aldığım 9 Pritt Yapıştırıcıdan 6’sı Eksik Ve İade Yok
Hepsiburada üzerinden Superkirtasiye22 adlı satıcıdan Pritt yapıştırıcı aldım. Toplam 9 adet sipariş vermeme rağmen kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi, kalan 6 adet ürün gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak sistem üzerinden talep açtım ve 7 Ekim Çarşamba günü durumu bildirdim. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Eksik ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa da eksik kalan ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcının ve sürecin incelenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Siparişinizde bulunan ürününüze ait talebiniz satıcı firma tarafından değerlendirilmek üzere inceleme aşamasındadır. Talebiniz 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz belirtilen süre sonunda sonuçlandırılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
