Hepsiburada Sipariş siparişlerim

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank sipariş ettim (Sipariş No: 435 626 534 5). Ürünün satıcısı da doğrudan Hepsiburada. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Bu süreçte...

27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Elegance Bone 50.Yıl İmza Koleksiyonu Kore 24 parça 6 kişilik yemek takımı (sipariş no: 4099494887) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir adet tabak kırık çıktı. Sadece kırık tabağın değişimini talep etmeme rağmen, hem Hepsiburada hem de Karaca m...

22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4382130902 numaralı siparişle 2 adet siyah Tutku Elit Uzun Tayt siparişi verdim. Ancak bana bir tane siyah, bir tane beyaz tayt gönderildi. Ürünleri hiç kullanmadan, açmadan kargo ile iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme ve satıcıyla iletişime geçmem...

18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürünün 26 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluşturulduğundan beri defalarca (yaklaşık 5-6 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak üst makamlar...

Hepsiburada.com üzerinden Siemens marka beyaz eşya satın almak istiyorum ancak hiçbir ürünü adresime sipariş edemiyorum. Edirne adresimi seçtiğimde, ödeme aşamasında “adresinize teslimat yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Kaç gündür araştırma yapıp zaman harcıyorum fakat hiçbir Siemens marka beyaz ...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4258979387 ile satın aldığım Redmi Active 5 akıllı saat, yaklaşık iki haftalık kullanımın ardından kolumda ciddi bir alerjiye sebep oldu. Başlangıçta vücudumun alerjik olmadığını ve saatin materyalinin de alerjiye yol açmayacağını düşünd...

7 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Acar Helix kepçe, spatula ve kevgir siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr 620 25 0 0 0 227796, 483 624 16 68 ve 431 766 01 14'tür. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Ekim'de kargo şubesine gittiğimde ürünlerimin bana gönderilmediğini fark ettim. Kargo şub...

19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, kampanya kapsamında iki adet ikili takım erkek çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4604528466. Ürünün en geç 26 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İzmir. He...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Türkiye garantili Redmi Note 12 telefonumun son 1 ay içerisinde şebekesi tamamen kesildi. Ürünü Hepsiburada aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Servis tarafından hem IMEI hem de ana kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak te...

07 Ekim’de Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Circulon marka tencere takımı satın aldım. Ürünü 6 taksit ile kredi kartı üzerinden aldım. Ancak 3-4 gün sonra Hepsiburada sistemi, hiçbir talebim olmamasına rağmen ürünün ücret iadesini gerçekleştirdi. O günden beri, yaklaşık bir aydır, sorunun çöz...

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Honor V3 model cep telefonu satın almak istedim. Ürünü sepete ekledikten sonra, ödeme aşamasında 3D Security işlemini tamamladım ve kredi kartımdan 69.749 TL çekildi. Ancak ödeme tamamlanmasına rağmen ürün sepette kaldı, siparişlerim bölümüne geçmedi ve...

Hepsiburada üzerinden 23.10.2025 tarihinde Kraft Hart Jet Turbo Hava Üfleyici Fan, Yaprak Üfleme adlı ürünü sipariş ettim. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her iki siparişim de iptal edildi. İptal nedeni olarak sadece adres gösterildi, ancak adres bilgilerim tamamen doğru ve daha önce defal...

21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada platformundan, Hepsiburada satıcısından 1.099,00 TL tutarında Spigen marka powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 4862594162). Siparişimi tamamen online olarak oluşturdum ve ürün satışta görünüyordu. Ancak aradan 10 gün geçtikten sonra, ürünün tedarik edilemediği g...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock Saros10R model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 430 814 869 4. Sipariş sırasında hediye olarak belirtilen bakım servisinin, ödeme sonrası tarafımdan 2.000 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Ürünün fatura...

18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Adidas Gazelle Bold modelini satın aldım. 23 Ekim’de ürünüm hâlâ kargolanmadığı için durumu sorduğumda, 2-8 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak 28 Ekim’de siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa ürün, aynı tarihlerde SuperStep’in ken...

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada üzerinden sipariş oluştururken, sadece satıcısı Hepsiburada olan bazı ürünlerde “ref001” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun belirli bir kategori veya fiyat aralığıyla sınırlı değil; örneğin 450 TL’lik bir şarj aleti siparişi verebilirken, 150 TL’lik bulaşık deterjanı ya ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü, siparişimi verdikten hemen sonra anında iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 3.200 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram: 4521177183. Ödemeyi Ziraat Bankası'na ait, sonu 7395 ile biten kredi kartımla gerçekleştirdim. K...