to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 10noo Dijital Dış Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan iki adet Wanbo Cube 2 Pro projeksiyon cihazı si...pariş ettim. Ürünler elime ulaştığında her iki cihazı da ortalama birer saat kadar denedim, ancak ne ses ne de görüntü kalitesi beklentimi karşılamadı. Bunun üzerine aynı gün içind
Hepsiburada üzerinden BMT Marmara satıcısından TCL 43s5k 43 109 ekran uydu alıcılı Full HD Google Smart QLED TV satın al...dım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında kutu birkaç farklı noktasından ciddi şekilde hasar görmüş durumdaydı. Hasarın kargolama aşamasında mı yoksa taşıma sürecinde mi meydana gel
14 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Metaltex Politherm Tablalı Bulaşık Kurutma Sepeti siparişi verdim. Ürünü yakla...şık 1.700 TL tutarla satın aldım. 18 Temmuz’da paketi teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Ece marka bambaşka bir bulaşık sepeti gönderildi. 19 Temmuz’da
Hepsiburada üzerinden karroffice marka bir masa siparişi verdim. Ürün iki ayrı paket halinde teslim edildi. İlk pakette ...gelen parçalar doğruydu; ancak masa tablasının bulunduğu ikinci pakette, Hepsijet kargo etiketi üzerinde benim ismim yazmasına rağmen, bu etiketin altında satıcı tarafından farklı
21 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden In Street satıcısından 453 628 150 5 numaralı sipariş ile 1.409,99 TL tut...arında, kampanya ve kupon indirimleriyle Reebok Max Lift II Beyaz Kadın Koşu Ayakkabısı 38 numara satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra yaklaşık 10 gün boyunca
"07.08.2026 günü itibariyle, Hepsiburada yetkilileri iletişime geçerek, electronikpazar satıcılarına gerekli yaptırımları uyguladıklarını, tarafımca karşılanan montaj ücretini kupon olarak tanımlayacaklarını belirttiler ve aynı gün saat: 12.30'da tarafıma kupon olarak tanımlama yaparak zararımı karşıladılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulamasında bulunan Elektronikpazar isimli satıcıdan 23 Temmu...z tarihinde Baymak Aqua Konfor model 65 litrelik termosifon siparişi verdim
Hepsiburada üzerinden Sandisk Ultra 128 GB Micro SD kart satın aldım. Ürünümü garanti kapsamında servise göndermek isted...iğimde, kargo ücretinin tarafımdan karşılanması gerektiği bilgisi verildi. Oysa yasal mevzuata göre garanti kapsamındaki ürünlerin kargo ücretlerinin satıcı tarafından karşılanması
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde bir basınçlı yıkama makinesi satın aldım. 5.614 TL tutarındaki ödemeyi ge...rçekleştirmeme rağmen ürünüm için bugüne kadar kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde, haklı olduğumu
26 Temmuz 2026 Pazar günü Hepsiburada üzerinden satıcı English Home’dan 389... TL tutarında oda kokusu siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün salı gün
Hepsiburada üzerinden 28.07.2026 tarihinde, sipariş numarası 493 842 385 7 ...olan Star Wars Elektronik Darth Vader Işın Kılıcı ürününü Toyzz Shop satıcı
"İadesi yapıldı, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Sunny 43" QLED TV satın aldım. Ürünü geçen hafta çarşamba günü teslim aldım. Teslim sırasında satı...cı firma özellikle kutuyu açarken video çekmemizi istedi, biz de kamerayla kayıt alarak kutuyu açtık. Kutuyu açtığımız anda televizyonun ekranının sol üst köşesinde büyük bir ezik
Hepsiburada üzerinden ilkadimbebe satıcısından 8 Temmuz’da Vicco marka çocu...k sandalet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmeden önce
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı ürünün 27.07.2026 Pazart...esi günü Horoz Lojistik tarafından teslim alındığını, ancak sisteme kargo b
Hepsiburada üzerinden 495 085 878 3 numaralı siparişimle bir adet şarj aleti ve 3 adet şarj kablosu satın aldım. Sipariş...i özellikle 26 Temmuz’da verdim, ürün sayfasında ve sipariş ekranında 27 Temmuz Pazartesi günü kargoya verileceği yazdığı için tatil öncesi elime ulaşmasını bekliyordum. 27 Temmuz
"Sorunum yeni ürün ile çözüldü, teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından 06.05.2026 tarihinde Lacoste l003 2k24 model, 40 numara ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı birkaç kez giymeme rağmen topuk ve uç kısmından rahatsız edici şekilde batma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle satıcı ile iletişime geçip ürünün incelenmesini talep
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4700396539 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün satıcıs...ı ile iletişime geçtim ve kendileri iadeyi kabul etti. Ancak yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada sistemi üzerindeki teknik bir altyapı hatası nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. İ
Hepsiburada fa electronikpazar isimli kullanıcıdan 55 inç bir televizyon aldım, gelen kargoda kutuda hasar vardı. Kargoc...u arkadaşlara kutunun hasarlı olduğu yönünde tutanak tutmak istediğimi söyledim, arkadaşlar bu hasardan TV nin darbe almayacağını hasarlı yere parmak girmediğini, arkasında köpük o
"Hepsiburada ekibi, kayıp kargonun iadesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Comiet Mobilya mağazasından “comiet Lale MDF Kahve Köşesi Dolabı” adlı ürünü 20 Temmuz 2026 tarihi...nde teslim aldım. Gelen ürünün kulplarının delikleri açılmamıştı, bu nedenle kulpları takabilmek için delikleri kendi imkanlarımla açmak zorunda kaldım. Ayrıca ilanda yer alan kupa
Hepsiburada üzerinden Essentia BUILD-Home isimli satıcıdan kapı kolları satın aldım. Ürünler 12 Temmuz’da teslim edildik...ten sonra kontrol ederek iade etmek istedim ve 13 Temmuz’da kargo evimden teslim alarak iadeyi gerçekleştirdi. Toplam 5 adet ürün göndermeme rağmen satıcı, bunların yalnızca 1 tane
Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Havit Pa305 ayak ürününü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet... kargo, kutu nasıl geldiyse aynı şekilde evimden teslim aldı. Hepsijet, kutunun üzerine kendi etiketini yapıştırdı, bunun dışında tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadı. Satıcı ü
21.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden mrcans satıcısından 105X210 ölçülerinde siyah mıknatıslı sineklikt...en 3 adet sipariş verdim. Buna rağmen 22.07.2026 tarihinde tarafıma 3 adet beyaz sineklik teslim edildi. Teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden değişim talebi açtım ve yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
