Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada satıcı kargo

2.691 Şikayet
38100
(12.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Kampanya Fiyat Avantajım Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ali
26 Kasım 2025 22:37
408
1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Avantajlarına Rağmen Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Lara
26 Kasım 2025 14:30
244
1
Tugrul sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Ve İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Mağduriyet Yarattı

profile
Tugrul
26 Kasım 2025 14:29
548
Kurumsal Fatura Ve İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Mağduriyet Yarattı
Kurumsal Fatura Ve İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Mağduriyet Yarattı
kurumsal-fatura-ve-iade-surecinde-yasanan-hatalar-magduriyet-yaratti-4.jpg
kurumsal-fatura-ve-iade-surecinde-yasanan-hatalar-magduriyet-yaratti-3.jpg
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'da Sahte Airpods 4 Satışı Ve Mağduriyet

profile
Mesut
26 Kasım 2025 14:19
471

"Airpods4 sahte ürün hakkında bu süreçte yanımda olup mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim. Umarım bu tür satıcılar içinde gerekli aksiyonları alırsınız."

1764227851968.img-2055.jpg

Hepsiburada Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor İptal Ve İade Süreci Aşırı Yavaş

profile
Okan
26 Kasım 2025 11:26
173
hepsiburada-siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-iptal-ve-iade-sureci-asiri-yavas-1.jpg
4
Tolgahan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tolgahan
25 Kasım 2025 18:04
63

"Teşekkürler"

Tolgahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişimde Eksik Televizyon Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emre
25 Kasım 2025 13:31
273
hepsiburada-siparisimde-eksik-televizyon-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuncay
25 Kasım 2025 13:23
188

"Hepsiburada ya teşekkürler biraz zorda olsa para iadesi aldığım için memnuniyetimi iletmek istiyorum"

Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hasarlı Ürün, İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nursel
25 Kasım 2025 13:22
267
Hepsiburada Hasarlı Ürün, İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği
Hepsiburada Hasarlı Ürün, İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği
Hepsiburada Hasarlı Ürün, İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği
hepsiburada-hasarli-urun-iade-reddi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhat
24 Kasım 2025 18:46
447
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
24 Kasım 2025 16:00
848

"Teşekkür ederim"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddedildi: Param Ve Ürünüm Mağduriyetle Ortada Kaldı

profile
Murat
24 Kasım 2025 15:00
220
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddedildi: Param Ve Ürünüm Mağduriyetle Ortada Kaldı
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddedildi: Param Ve Ürünüm Mağduriyetle Ortada Kaldı
yanlis-urun-gonderildi-iade-reddedildi-param-ve-urunum-magduriyetle-ortada-kaldi-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve Hepsiburada İlgisiz Kaldı

profile
Cengiz
24 Kasım 2025 03:19
129

Kayıp Sipariş: Ne Ürün Var Ne Açıklama!

profile
Bahar
23 Kasım 2025 19:40
247
kayip-siparis-ne-urun-var-ne-aciklama-1.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Dolap, İki Aydır Çözüm Yok Param İade Edilmiyor

profile
Mehtap
22 Kasım 2025 16:46
264
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-5.jpg
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-4.jpg
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-3.jpg
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg

İndirimden Aldığım Televizyon Stok Yok Denilerek İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Aysel
22 Kasım 2025 15:53
636
indirimden-aldigim-televizyon-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-magdur-edildim-3.jpg
indirimden-aldigim-televizyon-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-magdur-edildim-2.jpg

Hepsiburada Sistem Hatası Nedeniyle İade Kararı Uygulanmıyor, 36.000 TL İadem Bekliyor

profile
Emre
22 Kasım 2025 14:42
233
hepsiburada-sistem-hatasi-nedeniyle-iade-karari-uygulanmiyor-36000-tl-iadem-bekliyor-2.jpg
hepsiburada-sistem-hatasi-nedeniyle-iade-karari-uygulanmiyor-36000-tl-iadem-bekliyor-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İyileştirme Talebi!

profile
Ufuk
21 Kasım 2025 17:28
70
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Bedeli İade Edilmiyor!

profile
Gülhan
21 Kasım 2025 16:29
215
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Cayma Hakkı Kapsamında İade Talebim Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
İbrahim
21 Kasım 2025 14:37
317

"01.12.2025 tarihinde iademiz kabul edilmiş ve geri ödeme yapılmıştır. Yaklaşık 2 aylık sürecin ardından nihayet mağduriyetimiz giderilmiştir."

cayma-hakki-kapsaminda-iade-talebim-reddedildi-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg
cayma-hakki-kapsaminda-iade-talebim-reddedildi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör