to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden ylb Store adlı satıcıdan Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 4045075626’dır. Ürün 1...6.07.2026 tarihinde teslim edilecekken, kargo teslim günü hiçbir şekilde benden onay alınmadan firma tarafından kargo geri çağrılmış. Durumu bana ne Hepsiburada ne de satıcı firma
Hepsiburada üzerinden Kumtel hmın-01 mikrodalga fırın siparişi verdim. Siparişimi 7 Temmuz 2026 tarihinde oluşturdum, ür...ün 10 Temmuz’da Hepsijet kargo ile İstanbul Beykoz’daki ev adresime teslim edildi. Teslim alırken paketinde hiçbir sorun yoktu, kutu gayet temiz ve düzgün durumdaydı. Ürünü teslim
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yıldırımstore adlı ma...ğazadan 4373602177 numaralı siparişle Philips bg3017 model ürünü 3.868,45 T
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz’da cncq2t518eg model Candy buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 7 Temm...uz’da kargoya verileceği ve en geç 15 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen satıcı Candy Türkiye ürünü ancak 13 Temmuz akşamı Horo
12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi KCC-4325W marka model bir halı ve koltuk yık...ama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 410 022 053 0, Aras Kargo takip numaram ise 6464 0036 0903 4’tür. 13.07.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair Aras Kargo’dan mesaj ald
Hepsiburada üzerinden 16 Haziran’da bir satıcıdan araç teybi satın aldım. Ürün elime bozuk ve kalitesiz bir şekilde ulaş...tı, ben de iade edip geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü denemeden nasıl bileceğimi göz ardı ederek tekrar tekrar bana gönderiyor, ben de tekrar geri yollamak zorunda kalıyorum ve b
Hepsiburada üzerinden yakalagelsin satıcısından U*** u** 7238 dtk nf dgt D/...S r65 No Frost e Sınıfı 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün siste
Hepsiburada üzerinden Think Easy 2 Bluetooth 5.0 Akü Test Cihazı sipariş ettim, ürün 02.07.2026 tarihinde elime ulaştı. ...Ürünü motorsiklet akülerinde kullanmak için almıştım ancak maşalarının oldukça büyük aküler için üretildiğini gördüm ve bu nedenle bana uymadığı için ertesi gün sistem üzerinden ia
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından bebek deterjanı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra daha dağıtıma ...bile çıkmadan sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bana herhangi bir kargo kodu mesajı gelmedi, kargo görevlisi ile hiçbir şekilde görüşmedim ve ürünü fiilen hiç teslim almadım
"Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Şikayetimin ardından Genel Müdürlük benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve süreç yakından takip edildi. Özellikle yönlendirilen görevli arkadaşın ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği sayesinde problemim kısa sürede çözüme kavuştu. Süreci ciddiyetle ele alıp müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için kendisine ve tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG GRTB622PFBQ. Apypltk 612 litre no fr...ost buzdolabı, hepsijetxl aracılığıyla 3 gün önce adresime teslim edilmeye
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İffalcon TV 98U95A 98" miniled TV satın aldım. Siparişim ertesi gün Hepsijet ...XL tarafından adresime getirildi. Ancak ürün apartman asansörüne sığmadığı için teslimat ekibi, vinç ile teslim edileceğini söyleyerek ürünü geri götürdü. Buna güvenerek bekledim,
Hepsiburada üzerinden H**** Ş**** isimli satıcıdan 11.07.2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 Wi-Fi SM-X110 4GB 64GB 8.7..." Tablet Graphite ürününü satın aldım. Satıcı 13.07.2026 tarihinde ürünü kargoya vereceğini yazmasına rağmen herhangi bir kargo işlemi gerçekleştirmedi. Ben de bunun üzerine satıc
Hepsiburada üzerinden Sachane satıcısından Olaplex No. 3, No. 4 ve No. 7 ürünlerini satın aldım. Ürünler 14.07 tarihinde... kargo ile tarafıma teslim edildi ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri kullanmadan önce güvenlik açısından Olaplex’in kendi sitesi üzerinden ambalajların üzerindek
Hepsiburada üzerinden Yaman Ticaret Teknoloji adlı satıcıdan g10 Ses Kontrolü Yardımcı Mediya / Hava Fare 2.4 ghz Kablos...uz Google Mikrofon Uzaktan Kumanda ır Öğrenme 6-Axis Jiroskop için PC/Laptop/Smart TV/Android TV kutusu ürünü satın aldım. Siparişim 3 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşti. Ürün elime
Hepsiburada üzerinden [436 675 150 8] numaralı siparişimle yüksek bedelli bir telefon satın aldım. Siparişim kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen üç gün boyunca hiçbir net bilgi verilmeden yalnızca oyalandım. Üç günün sonunda ise müşteri hizmetleri tarafından aranarak kargomun kaybolduğu sözlü
17.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden blc Teknoloji Ürünleri Ltd. Şti adlı satıcıdan 10.084,32 TL tutarında bir... bisiklet satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak hediye ettiğim kişi bisiklet istemediği için, ürünün kutusu hiç açılmadan, kutuya dokunulmadan, kargo firması evden teslim
"Çözüldü."
Hepsiburada uygulaması üzerinden Remington Pro 25 mm saç maşası siparişi verdim. Benim aldığım ürün 25 mm ve yaklaşık 2....600 TL fiyatlıydı; ancak satıcı bana 1.600 TL civarında satılan 19 mm olan ürünü gönderdi. Paketi açar açmaz zaten kutunun üzerinde 19 mm yazdığını gördüm, bu yüzden paketi hiç açm
"Ürün geri teslim alındı ve ücret iadesi yapıldı. İlgilenenlere teşekkür ederiz."
29 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden tezgah altı buzdolabı ...siparişi verdim. Ürün 1 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak teslim
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden istoçavm1 adlı satıcıdan 50X50 cm ölçülerinde masif Sedef orijin...al tavla satın aldım. Siparişimi 30 Haziran 2026 tarihinde verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra tavlayı denedim, beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü kendi orijina
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden istoçavm1 adlı satıcıdan 50X50 cm ölçülerinde masif Sedef orijin...al tavla satın aldım. Siparişimi 30 Haziran 2026 tarihinde verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra tavlayı denedim, beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü kendi orijina
"Ani tekrar fiyat artışına rağmen bugün aradılar aradaki farkı iade süreci sonrası kupon olarak tanımlayacaklarını söylediler"
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baymak marka 12.000 BTU klim...ayı 28.608,38 TL ödeyerek Şırnak Cizre adresine teslim edilmek üzere satın
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20:37’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 474 498 530 2 numaralı siparişimde yanlışlıkla ha...talı adres girişi yaptım. Siparişi verdikten sonra henüz 1 dakika bile geçmemişken, adresi düzeltmek ya da siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ne adres değişikliği
16 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satıcı kısmında “Hepsiburada” yazdığı i...çin satıcısını Hepsiburada zannederek Scheppach hbs261 500 w elektrikli şer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
