to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Levis marka 25/26 beden siyah jean pantolon satın aldım. Ürün 15 Ekim’de elime ulaştı. Pantolonu y...alnızca 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde genişleyip iki beden büyüdü ve üzerime tamamen bol gelmeye başladı. Bu durumun üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. 29 Ekim’d
Hepsiburada üzerinden Netra satıcıdan “Tamir kiti polyester” ürünü satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, setin içind...e bulunması gereken “Perostit” isimli ürün kutudan çıkmadı ve eksik ürün gönderilmiş olduğu ortaya çıktı. Bu eksik ürün sorununda Hepsiburada, müşteri lehine çözüm üretmek yerine
Hepsiburada üzerinden Tekno var ya İletişim satıcısından Philips Lumea 9900 serisi biri951/03 IPL cihazını 3 Kasım 2026 ...tarihinde sipariş ettim, ürün 9 Kasım 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında yer alan ilan görselinde cihaz orijinal, resmi olarak beyaz renkte gösteriliyordu. Anca
15.10.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Abdik Day. Tük. Mal. Tic. A. Ş. Adlı satıcıdan 4454598402 numaralı sipari...şle Arçelik marka, 1101 kmx kodlu 11 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün 21.10.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından evime getirilerek teslim edildi ve kurulumu yapıl
Hepsiburada üzerinden Halimodeli.com satıcısından 30 Ekim Cuma günü bir halı siparişi verdim, ürün ertesi gün yani cumar...tesi günü elime ulaştı. Halıyı evde denediğimde rengini beğenmediğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar özenle paketledim. Cumartesi günü iade talebini aç
Hepsiburada üzerinden 437 631 398 5 numaralı sipariş ile TCL 55P79K model televizyon satın aldım. Ürün 23 Ekim 2026 tari...hinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu hemen tespit etti ve ürünün ilk kurulumda kırık olduğ
Hepsiburada uygulaması üzerinden Metalia GM 050a Hayal ayaklı 4 kapılı siyah kulplu gardırop ve şifonyer siparişi verdim.... Şifonyer sağlam bir şekilde teslim edildi ve kurulumunu yaptık, ancak gardırop kırık geldi. Ürünler 16 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Kırık gelen dolap için hemen iade taleb
Hepsiburada üzerinden 28 Eylül tarihinde Seagate ST500DM002 500 GB Sata harddisk satın aldım. Ürün elime ulaştığında kar...go paketindeki balonlu naylonun patlak olduğunu fark ettim. Ürünü kamera kayıt cihazıma sadece yerleştirip denedim, herhangi bir montaj yapmadım ve vida bile kullanmadım. Kısa dene
Hepsiburada üzerinden “Ucuza Sepet” satıcısından bir adet klavye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmad...an bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün bir hafta kullanıldığı ve yıprandığı iddia edilerek 04.11.2026 tarihinde reddedildi.
Eksik Ürün Teslimatı, Kargo Sürecinde Ürün Kaybı ve Ücret İadesi Talebi 5 Kasım 2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında H...epsiburada sitesi üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 16 Pro satın aldım. Ürünü Hepsijet kargo ile İstanbul Fatih’teki teslimat noktasından teslim aldım. Paketi elime
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel üçlü ankastre set, 04.11.2026 tarihinde Azat Kargo isimli taşıma firması tara...fından adresime getirildi. Ancak kurye, ürünü daire kapısına kadar teslim etmeyi reddederek bina girişinde, kapının önüne bıraktı. Kendisine ürünün daire kapısına teslim edilmesi g
Hepsiburada üzerinden trgaming mağazasından 11.04.2025 tarih ve 4895157843 numaralı siparişimle 123.499,05 TL bedelle Ga...inward RTX5090 Phantom 32 GB ekran kartı satın aldım. Ürünü aynı siparişte aldığım Asus rog Loki 1200 W Titanium PSU ve orijinal kablosu ile kullanırken kartın 600 W güç soketinde
"Hepsiburada tarafından benimle iletişime geçilerek çözüm sağlandı. Aradaki fiyat farkı konusunda destek oldular ve ürünü farklı bir satıcıdan aynı şartlarda satın alabildim. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
28.10.2026 tarihinde Hepsiburada’nın Efsane İndirimler kampanyası kapsamınd...a, kupon ve kampanya avantajlarından yararlanarak Acura ac 437 tansiyon ale
Hepsiburada üzerinden 27 Ekim tarihinde bir bahçe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 407 140 013 4 ve sistem...de tahmini teslim tarihi 4 Kasım olarak görünüyordu. Ürün sözde kargoya verilmiş görünüyor ancak satıcı, kargo firması yerine kendi sahte web adresini girmiş, bu site üzerinden her
Hepsiburada üzerinden yaşadığım bu süreçte hem Hepsiburada’dan hem de satıcı onlinemarket (tunceller) firmasından ciddi ...şekilde mağdur oldum ve bunu herkesin bilmesini istiyorum. 18.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı onlinemarket (tunceller) firmasından, 2.974,92 TL tutarında Canped mes
Hepsiburada üzerinden Ayakkabı Fuarı adlı satıcıdan iki adet ayakkabı, Askıcı adlı satıcıdan ise 12 adet metal elbise as...kısı satın aldım. 16.10.2026 tarihinde bu üç ürün için iade talebi oluşturdum ve 17.10.2026’da Hepsijet kargo tarafından ürünler evimden teslim alındı. Ancak kuryenin hatası nedeni
Hepsiburada üzerinden kampanyalı olarak satın aldığım manga, kargo sürecinde hasar görmüş şekilde 2 Kasım tarihinde tara...fıma teslim edildi. Ben de yasal hakkım olan ayıpsız misli ile değişim talebinde bulundum; ancak herhangi bir onayım ya da rızam alınmadan siparişim sistem tarafından doğrudan ipta
"Şu anlık memnunum Amazondan, umarım bozulmaz o da 🙏"
25 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Tekno Kapsül’den “Benim Hocam DGS ALES Kampı” kitabını sipariş ettim.... Sistem kayıtlarında siparişimin 26 Ekim’de kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili hiçbir somut ad
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung orijinal şarj cihazı ve adaptörü, elime ulaştığı andan itibaren arızalıydı. ...Ürünü telefona taktığımda şarjda sürekli dalgalanma oluyor, cihaz DIT DIT ses çıkarıyor ve telefonu bozacak seviyede bir dalgalanma yaşanıyordu. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan
17 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fellas satıcısından 3 kutu protein bar siparişi verdim. 21 Ekim 2026 tarihi...nde kargom teslim edildi, ancak kargo paketinin boyutu itibarıyla zaten 3 kutunun sığmasının imkansız olduğu çok netti ve paketi açtığımda da sadece 1 kutu ürün gönderildiğini görd
07.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosmony Teknoloji adlı satıcıdan 16X2 Kingston RAM bellek seti satın aldım. Ü...rün 10.10.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’daki adresime teslim edildi. Bilgisayarıma takıp denediğimde sistemde donmalar ve mavi ekran hataları oluştu. Bunun üzerine RAM’leri memtest
25 Ekim Pazar günü Hepsiburada üzerinden 4berry satıcısından djı Osmo Action 4 Standart Combo ürününü 4196074708 sipariş... kodu ile 14.590 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi Denizli Merkezefendi Belediyesi sınırları içindeki adresime vermiştim ve sistemde tahmini teslim tarihi 28 Ekim olarak görünüyord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
