Hepsiburada satıcı kargo
2.947 şikayet
Ayıplı Vantilatör İadesi Ve Bedel İadesi Gerçekleşmedi
Ayıplı Ürün Bedel İadesi Talebim Yerine Getirilmiyor Hepsiburada üzerinden 410 408 694 8 sipariş numarasıyla “Osram Ceil...ing Coromuel 60w 3000K/4000K/6500K 2600lm dim edilebilir, açılır-kapanır pervaneli, kumandalı beyaz tavan vantilatörü” satın aldım. Ürün 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim e
Hepsiburada’da Keyfi İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Ağustos’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden Speed Sneakers isimli satıcıdan Nike Air Force unisex 43 numara bir ayakk...abı satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta kargo ile elime ulaştı, aynı gün ürünü denediğimde ayağıma uymadığını gördüm ve ertesi sabah, 14 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade kargosu olarak g
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Reddi Sonrası 2.000 TL Yol Masrafı Şikayeti
Hepsiburada üzerinden Longstreet satıcısından Salomon XA Pro 3D v9 göre‑TEX model ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma f...arklı bir ürün gönderildiği için değişim talebi oluşturdum. Benden ürünü göndermem istendi, ben de istenen şekilde fotoğraf çekip değişim talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün stokta

Hepsiburada'da Arızalı İphone İçin Zorla Değişim Ve İade Talebi Reddi
Hepsiburada üzerinden 4929457677 numaralı siparişimle 27.549 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB Yeşil yenilenmiş a kalite... bir cihaz satın aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra, telefon görüşmelerinde ciddi bir ses sorunu olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesi bana gelirken, benim sesim çoğunlu
Kullanılmış Blender Bıçağı Gönderildi, İade Talebi Reddedildi
Hepsiburada üzerinden 08.08.2026 tarihinde teknik servis adlı satıcıdan 4164102046 sipariş numarası ile Fakir Taffy orij...inal blender bıçağı satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000014815 numarasıyla kesildi. Gelen ürünün kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm, bıçağın durumu üründen daha önce başkası



Hepsiburada’da 24 Adet Görülen Köpek Ödülü Siparişinde Yarım Teslimat Ve İade Reddi
"Hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim."
Hepsiburada Ve Satıcının Geciken Kargosu Ve Cevapsız Tutumu
Hepsiburada üzerinden 12.08.2026 tarihinde vprotech satıcısından siel Enerji UPS ürününü 8.124,25 TL tutarında kredi kar...tı ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Hepsiburada canlı destek üzerinden defalarca
Hepsiburada’da İade Talebim Asılsız Tutanaksız İddia Nedeniyle Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Trakyamarkt satıcısından Lenovo Ideapad Slim 3 Intel Celeron n100 4GB 128GB SSD Windows 11 Home 15....6" taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu bandrolü zaten hasarlıydı ve bilgisayar temel işlevlerini dahi yerine getiremeyecek kadar yavaş çalışıyordu. Bu
Kahve Makinesi Hediye Gelmedi, İade Talebim Reddedildi
15 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden phxb2142/10 model, kahve makinesi hediyeli olarak satılan bir elektrik sü...pürgesi satın aldım. Ürün için kartımdan toplam 6.164,10 TL tahsil edildi. İlan ve ürün açıklamasında açıkça kahve makinesi hediyesi yer almasına rağmen, elime ulaşan kargo kutusun
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteriye Ek Yük
"Teşekkür ederim geç oldu ama hatalarını düzelttiler"

Hepsiburada’da Yanlış Ürün Ve Eksik Gramaj Şikayeti
06 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Ahmet Ensar Hırdavat isimli satıcıdan 4402596019 sipari...ş numarası ile Swanson MDF Kit 400+100 gram hızlı yapıştırıcı siparişi verdim ve bu ürün için 130 TL ödeme yaptım. Ürünüm 08.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim ed


Eksik Gaz Tıpası Nedeniyle 25 Gün Süren Mağduriyet Ve 1500 TL Ek Masraf
Hepsiburada üzerinden, satıcısı epateknoloji olan Baymak Duotec Kompakt 24 KW kombiyi satın aldım. Ürünün arık gaz tıpas...ı eksik gönderildiği için 25 gündür doğal gazım açılamıyor. Defalarca talep oluşturmama ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Son olarak eksik p
Hepsiburada’da Yanlış Gömlek Siparişimin İptali Reddedildi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 448 837 097 3 numaralı siparişimde yanlış oluşturduğum bir gömlek ürünü bulunuyor. Sipari...şimde l beden çizgili ve m beden klasik erkek gömlek vardı, hatalı olduğunu fark eder etmez aynı gün içerisinde anında iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ne Hepsiburada ne de il
Yanlış Gönderilen Plastik Adaptör İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden Core Bilgisayar mağazasından Crucial CT32G56C46U5 32 GB 5600 MHz DDR5 CL46 PC RAM ürününü 29.374,2...7 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim RAM yerine, değeri birkaç lira olan plastik bir adaptör parça
Ayıplı Mini Fırın Ve Hepsiburada İade Reddi
Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta satın aldığım Ferre 45-500ml metalik gri mini fırını ilk kez 12 Ağustos’ta prize tak...tığım anda ciddi bir elektriksel sorun yaşandı ve evdeki sigortalar attı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için malın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 6502 sayı
Yanlış Model Ve Etikete Sahip Stanley Termosu, İade Ve Açıklama Talebi
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Çekikler Elektronikk satıcısından 452 765 852 numaralı sipariş ile Stanley Qu...encher h2.0 flowstate 30 oz (887 ml) model termos satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünün altında en12546-1, 20-03567 ve 23 kodları bulunuyor, üzerinde ise 10-09993-



Hepsiburada’daki Kapalı Dükkan İlanı Ve Geciken Kargo Nedeniyle Fiyat Farkı Mağduriyeti
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Satıcının Haksız İade Reddi Ve Suçlayıcı Tutumu
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde Sitilmakine isimli satıcıdan, 4824602569 sipariş numarası ile 277,00 TL b...edelle “Abm 2 Litre İlaç Pompası” satın aldım. Ürün 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kalitesini beğenmediğim için yasal hakkım olan 14 günlük süre içerisinde
Teslim Alınmayan Deterjan Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Yapılmadı
03/08/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden marketimcepte satıcısından 3’lü Miss sıvı çamaşır deterjanı satın aldım. Sipa...riş numaram 4505693882, talep numaram ise 1-795058039231940’tır. 06/08/2026 tarihinde Hepsijet kargo beni arayarak deterjanların dökülmüş şekilde geldiğini söyledi, ben de ürünü bu
16 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Hepsiburada’nın İletişimsizliği
"İlgi için teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden RKS XS 35 model elektrikli bisiklet satın aldım. Site...de ürün için kargo teslim tarihi 12 Ağustos olarak görünüyordu, ürünüm ise
Sahte Ve Kırık Şarj Aleti Gönderimi İçin İade Ve Satıcı Kontrolü Talebi
Hepsiburada üzerinden Efe İletişim dyb adlı satıcıdan bir telefon şarj aleti satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığın...da poşeti açar açmaz şarj aletinin kırık olduğunu ve üzerinde hiçbir marka ibaresi bulunmadığını gördüm. İlan görselinde gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün görünümü tamamen f


Hepsiburada'da İade Sürecinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tüketici Sorumluluğu İddiası
09.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili satıcı Skechers’tan satın aldığım 38 numara kadın sandalet ayağıma b...üyük geldiği için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Ürünü bana ulaştığı şekliyle, kutusu, etiketi, ambalajı ve poşetiyle eksiksiz şekilde paketleyerek Hepsiburada taraf


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















