to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde Hepsiburada’nın yetkili satıcısından 75.399 TL bedelle Apple Watch Ultra 4 satın aldım. Kısa süre i...çinde ürünün fiyatı 68.799,90 TL’ye düştü ve şu an hâlâ bu fiyattan satılıyor. 14 günlük koşulsuz iade süresi içerisindeyim. Ürünü iade etmekle uğraşmamak ve süreci uzatmamak için
Hepsiburada’da incia marka %100 doğal beyazlatıcı roll-on deodorant ürününde Premium üye olmama rağmen anlam veremediğim... bir fiyatlandırma farkı yaşıyorum. Aynı satıcıdan aynı ürünü açtığımızda, eşimin Premium olmayan hesabında “Premium ol 514 TL” şeklinde bir fiyat ve avantaj çıkarken, benim zaten
Hepsiburada üzerinden MSI mag 272qpw model bir monitörü 14.10.2026 tarihinde 27.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün 02.11....2026 tarihinde sepette 26.000 TL’ye, ayrıca Hepsiburada’nın herkese tanımladığı kupon ile 25.000 TL’ye düşmüş durumda görünüyor. Hepsiburada Premium müşterisi olduğum için, fiyat d
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Yapı Kredi üzerinden verilen Hepsiburada Premium Worldcard’ı, özellikle “9 bin tl üzeri ...alışverişinize peşin fiyatına 9 taksit fırsatı” ibaresine güvenerek aldım. 21 Ekim 2026 tarihinde saat 19:00 civarında yaklaşık 45.000 TL tutarında bilgisayar almak için siteye gir
Hepsiburada Premium aboneliğim olmasına rağmen, eşimle aynı ürünü farklı fiyatlardan görüyoruz. Eşim Hepsiburada hesabın...dan nyx Professional Makeup Simpsons Koleksiyonu ürününe baktığında ürün 475 TL olarak görünüyor, benim Premium abonelikli hesabımda ise aynı ürün 575 TL olarak görüntüleniyor. Her
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve 120.499 ...TL ödedim. Ürün, İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Premium üyelik kapsamındaki avantajlara ve indirim uygulamalarına güvenerek bu alışverişi yaptım. An
Hepsiburada uygulamasında bugün karşıma çıkan Premium üyelik teklifinde ücret olarak 1 TL yazmasına rağmen, ödeme sayfas...ına geçtiğimde tutarın 69,90 TL olarak göründüğünü fark ettim. Teklifte açıkça 1 TL ibaresi yer almasına karşın ödeme ekranında çok daha yüksek bir tutar çıkması bana göre yanıltıc
Hepsiburada üzerinden bot ayakkabı almak isterken ürün sayfasında Hepsi Premium üyelerine özel vade farksız 6 taksit iba...resini gördüm. Bu avantajdan yararlanmak için özellikle Hepsi Premium üyeliği satın aldım ancak aynı ürünü 6 taksitle almak istediğimde ödeme ekranında vade farkı yansıtılıyor ve i
Hepsiburada’da Premium üyelik satın alırken World (Yapı Kredi) kartıma 9 taksit imkanı sunulduğu beyanı ile üye oldum. A...ncak bugün alışveriş yapmak istediğimde, canlı destek görüşmesinde taksit sayısının 7’ye düşürüldüğünü öğrendim. Buna rağmen 7 taksit seçeneğinde de vade farkı istendiğini gördüm.
"Yine yanılmadım. Hakikaten büyük kurumsal firma böyle olması lazım. İade olsun veya olmasın, nihai kararın çıkmasından önce yazmak istedim. Hemen aksiyona geçip müşteri memnuniyeti için ilk önce yaşanan sorundan dolayı üzgün olduklarını belirtip sorunun Çözümü için hemen aksiyon alıyoruz demeleri kalitenin güvenilirliğin bir parçası, adımı olarak görüyorum. Başka firmalardan alışveriş yapmasan önce acaba ile başlıyorum fakat Hepsibura da gözüm arkada kalmıyor. Müşteri yanında olmak, Güven kazanmak çok farklı bir şey. Teşekkürler Hepsiburada"
08 Ekim 2026 Perşembe günü Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı, 3 al 2 öde kampanyasıyla Familia 48’li tuvalet k...ağıdı satın aldım. Bu alışveriş için toplamda yaklaşık 1050 TL ödedim. Aradan bir hafta bile geçmeden, 12 Ekim’de aynı ürünün farklı bir satıcı tarafından 48’li paket için 270 TL o
Hepsiburada üzerinden Sinan Kuzucu LGS soru bankasını satın almak istedim. Ürünü sepete eklemeden önce ürün sayfasında H...epsiburada Premium üyesi olarak fiyat 500 TL görünmesine rağmen, ürünü sepetime eklediğim anda fiyat 600 TL’ye çıkıyor. Aynı durumdan emin olmak için aynı yayınevine ait 4 adet kit
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Premium ayrıcalığı var denilerek üye oldum ancak yaşadığım... deneyim bunun tam tersi oldu. Aynı ürünü hem kendi Premium hesabımdan hem de eşimin telefondan üyeliksiz olarak sepete ekleyip fiyatları karşılaştırdığımda, üye olmayan hesabın da
Hepsiburada Premium üyesi olarak Anisah Coffee Bolivar Espresso Çekirdek Kahve 1000 gr ürününde ciddi bir fiyatlandırma ...sorunu yaşıyorum. Premium hesabımın açık olduğu tarayıcıda ürün 819 TL olarak görünürken, Premium avantajlarında 719 TL olarak belirtiliyor. Aynı ürüne farklı fiyat gösterilmesi ne
Hepsiburada’da Zühre Ana markalı Bromelain / Bromelain Ananas içerikli şurup ürünüyle ilgili ciddi bir fiyat farkı yaşıy...orum. Aynı satıcının sattığı bu ürün Trendyol’da 229,90 TL iken, Hepsiburada’da 602,91 TL olarak listeleniyor. Aynı ürünün aynı satıcı tarafından bu kadar yüksek bir farkla satılma
"İlginiz için teşekkür ederim."
Hepsiburada Premium üyesiyim. 29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında “Collagen Forte Platinum Omega 3” ürünü...nde 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Eşim aynı ürünü kendi hesabından 3 al 2 öde şeklinde sepete eklediğinde toplam tutar 759
Hepsiburada Premium üyeliği kapsamında sunulan fiyat avantajı ile ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Aynı ürün, ayn...ı ürün kodu ve aynı satıcı olmasına rağmen Premium üye olmadığım ekranda Bosch 103 Parça Delme Vidalama Seti (2607017367) için 931,20 TL fiyat gösterilirken, hemen altında “Premium
Hepsiburada’daki kampanyalardan yararlanmak için özellikle World Hepsiburada kredi kartını çıkarttım. Kartı alırken rekl...amlarında ve tanıtımlarında çok sayıda kampanya ve avantajlı taksit imkanı olduğundan bahsediliyordu. Bosch 4000’lik hava temizleme makinesi almak isterken, şu anda sitede ürünün ü
Hepsiburada’da Ford Tourneo Courier için ekran koruyucu ürüne baktığımda Premium üyelik açıkken ürünün daha pahalı, Prem...ium olmadan baktığımda ise daha ucuz olduğunu gördüm. Aynı ürüne, aynı anda hem uygulama hem de web sitesi üzerinden baktığım halde Premium üye olmama rağmen daha yüksek fiyatla ka
Hepsiburada’da uzun süredir Premium üyesi olmama rağmen bana taahhüt edilen hiçbir avantajdan tam olarak yararlanamıyoru...m. Influencer’ların ve kampanya sayfalarının paylaştığı indirimli fiyatlar bana yansımıyor, aynı ürünü Premium’lu olmama rağmen daha yüksek fiyattan görüyorum ve fiyat farkı oluşuy
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bugüne kadar bu üyeliğin bana avantaj sağladığını düşünüyordum. Ancak 11 Ağust...os 2026 tarihinde bir arkadaşımın uyarısıyla Premium üyeliğim açıkken bazı ürünlerde daha pahalı fiyat gördüğümü fark ettim. Örneğin Avessa 36 cm Kısa Düz Bar isimli üründe, sitey
Hepsiburada üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde Fissler Vitavit Premium Mat 4.5 litre düdüklü tencereyi 15.799,20 TL ödey...erek satın aldım. Aynı ürünün fiyatının 10 Ağustos 2026 itibarıyla 13.719,28 TL’ye düştüğünü görünce, aradaki farkın iadesi veya siparişimin iptal edilerek güncel fiyattan yeniden
Hepsiburada’da uzun süredir Premium üyeliğim bulunuyor ve neredeyse tüm alışverişlerimi buradan yapıyorum. Ancak son 2 g...ündür aynı satıcıdan, aynı ürünleri Premium üye olmamasına rağmen arkadaşım benden daha düşük fiyata görebilirken, ben Premium kullanıcı olmama rağmen daha yüksek fiyata görüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
