to read complaints and reviews, or file yours.Premium 9 Taksit İmkanı Sunulmadı 7 Taksit Ve Vade Farkı İle Karşılaştım
Hepsiburada’daki kampanyalardan yararlanmak için özellikle World Hepsiburada kredi kartını çıkarttım. Kartı alırken reklamlarında ve tanıtımlarında çok sayıda kampanya ve avantajlı taksit imkanı olduğundan bahsediliyordu. Bosch 4000’lik hava temizleme makinesi almak isterken, şu anda sitede ürünün üzerinde Premium’a özel 9 taksit imkanı yazmasına rağmen ödeme aşamasına geldiğimde yalnızca 7 taksit seçeneği çıkıyor ve bu seçenekte de vade farkı uygulanıyor.
Bir tüketici olarak ekranda açıkça belirtilen ve benim de ekran görüntüsü ile fotoğraf mevcut 9 taksit imkanının ödeme adımında sunulmamasını kabul etmiyorum. Kartı alırken vaat edilen kampanyaların zamanla azaltılması ve şu an ekranda yazan taksit seçeneğinin gerçekte uygulanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Hepsiburada’dan, Premium’a özel olarak gösterilen 9 taksit imkanının Bosch 4000’lik hava temizleme makinesi alışverişimde vade farkı olmadan uygulanmasını ve kartı alırken vaat edilen kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bugün bir de peşin fiyatına 9 taksit diye fotoğraf on üstüne mor daire içinde yapılmış ama hiçbir kata peşine 9 taksit yok
