to read complaints and reviews, or file yours.Hepsi Premium Üyeliği Alındı, Vade Farksız 6 Taksit Uygulanmıyor
Hepsiburada üzerinden bot ayakkabı almak isterken ürün sayfasında Hepsi Premium üyelerine özel vade farksız 6 taksit ibaresini gördüm. Bu avantajdan yararlanmak için özellikle Hepsi Premium üyeliği satın aldım ancak aynı ürünü 6 taksitle almak istediğimde ödeme ekranında vade farkı yansıtılıyor ve ilan edilen kampanyadan yararlanamıyorum.
Üye olurken açıkça vade farksız 6 taksit avantajı gösterildiği için bu durumun sistemsel bir hata ya da yanlış yönlendirme olduğunu düşünüyorum. Hepsi Premium üyeliğini bu avantaj için aldığım halde faydalanamamak mağduriyet yaratıyor.
Hepsi Premium üyeliğim için ödediğim ücretin iadesini veya ilan edildiği şekilde bot ayakkabı alışverişimde vade farksız 6 taksit imkanının sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hepsiburada yetkilisi. Müşteri hizmetleri hiçbir destek veremiyor, tek yaptıkları premiumu iptal etmek. Benim Premium alma sebebim beğendiğim bir üründe vade farksız 6 taksit avantajını kullanmaktı. Bundan yararlanamıyorsam neden durduk yere Premium'a ödeme yaptım ben?
