Hepsiburada param

03 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson firmasından, Kolay Gelsin kargo ile teslim edilen Dyson Airstrait model ürünü sipariş ettim. Ürün elime 06 Kasım’da ulaştı ve kutusunu dahi açmadan, kapıda kargo görevlisine iade ettim. Ancak sistemde ürün hâlâ “teslim edilmemiş” görünüyor ve bu nedenle para i...

13 gün önce Hepsiburada üzerinden yurt dışından manuel tıraş makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 419 210 937 0). Siparişim İstanbul/Bakırköy adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm 10 gündür gümrükte takılı kaldı ve teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 3 gün geçti. Bu süreçte müşteri hizme...

Hepsiburada’dan 16 Ekim 2025 tarihinde Petshoper adlı tedarikçiden 10 kg ND kedi maması satın aldım. Ürün, iki ayrı pakette 5 kg olarak, son kullanma tarihi ve lot bilgisi olmadan, üzerinde minik deliklerin bulunduğu şekilde teslim edildi. Orijinalliğinden şüphelendiğim için Farmina firması tarafınd...

11/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Side 4 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 4558231219). Ürün, 15/11/2025 tarihinde Hepsijet kargo ile Bursa Kestel adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo sırasında hasar gördüğü için bana ulaşmadan iade süreci başlatılmış. Tara...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün kapıma kadar gelmesine rağmen, Hepsiburada’nın GET Mobil altyapısındaki eksiklik nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve sistemde sanki ben vazgeçmişim gibi gösterilerek ürün geri gönderildi. Bu sü...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10.248 TL'ye Asus Rog Thor 1000W P2 Power Supply (sipariş no: 4791016604) satın aldım. Ancak ürünüm 3-4 gün boyunca kargoya verilmedi. 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Telefonda bana, ürünün Ayloria satıcısı tarafından tedar...

Hepsiburada üzerinden Samsung b310 e model elektronik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sesinde aşırı cızırtı problemi vardı. Ayrıca kargo paketi de ezilmiş şekilde teslim edildi, bu yüzden kutusunu atmak zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ilk...

01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung yetkili satıcısından satın aldığım Buds 3 Pro kulaklık, henüz 17 gün içinde sağ tarafından rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Ayrıca kulaklıkta hasar oluştu ve anc modu etkisini yitirdi. Kulaklık hiçbir şekilde darbe almadı ve çok kısa süre...

15 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Lassa Snoways 4 marka araba lastiği satın aldım. Ürünün açıklamasında “daha ucuzunu bulursanız farkı iade” ibaresi yer alıyordu. Satın aldıktan sonra başka bir sitede aynı ürünü daha uygun fiyata buldum ve ilgili link ile fiyat bilgisini Hepsiburada’ya uygula...

2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden 1730 TL ödeyerek Adidas Runfalcon model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay önce ayakkabının her yerinde tiftiklenme ve deformasyon başladı, sorun sürekli olarak devam ediyor. Y...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 446 766 264 0 ile hasta bezi satın aldım. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 13 Kasım’da sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Ürün, bir günde Kargo tarafından K**** ö*** isimli ku...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Gant Erkek Yeşil Regular Fit Şort ürününün iki farklı bedenini sipariş ettim (Sipariş No: 445 971 293 3). Ürünlerin 08.11.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar kargoya teslim edilmedi. Üstelik ürünlerin fiyatı...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 352 841 7 numaralı siparişimle Molfix Bebek Bezi satın aldım. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Satıcıyla iletişime geçtim fak...

Hepsiburada 'dan, remaks firmasından TV sehpası sipariş etmiştim. Bana komodin göndermişler. Bende müşteri temsilcisi ile görüşüp firma hatasını düzeltsin. Komodin sipariş vermedim. TV sehpasını istiyorum. T. C. Sehpası göndersin, diye belirttim. Hepsiburada beni zarara uğrayıp ürünü iade edip, para...

Hepsiburada üzerinden Zeki Özer Erkek Pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve beğenmediğim için 3 Kasım’da iade sürecini başlattım. Ürünü Hepsijet ile kargoya teslim ettim. Ancak satıcı ürünü teslim almadığı için kargo tekrar bana geri döndü ve iadem gerçekleşmedi. Hepsiburada ...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 model telefonu, “Türkiye Garantili” olarak özellikle tercih ederek 14.999 ₺’ye satın aldım. Aynı ürünün ithalatçı firma garantili versiyonu başka bir sitede 11.900 ₺’ye satılırken, garanti farkı için daha yüksek ücret ödemeyi kabul etti...

Hepsiburada'nın tüm beyaz eşyalar için sattığı ek garanti normal garantilerden farklı çalışıyor. Önce zor da olsa ilgili yere ulaşıyorsunuz. Sonra kayıt açıyorlar. Ben 5. Gündeyim ama dönen olmadı daha. İşleyişi söyle. Evinize servis gönderiyorlar. Siz servis kesif parası ödüyorsunuz. Sonra ödediğin...

17 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen Burberry Hero EDP 150 Ml Erkek Parfüm siparişim (sipariş no: 442 237 018 4), aynı gün teslim edilmesi gereken diğer ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaşmasına rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde sisteme girilip, hiçbir gerekçe gösterilmeden ücret iad...